零售連鎖藥店品牌塑造與管理課程培訓(xùn)教材-wenkub
2023-05-31 15:25:36 本頁(yè)面
【正文】 北美咖啡業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 品牌設(shè)計(jì) 感官體驗(yàn)：聚集咖啡迷戀者和鑒賞者，一個(gè)真正的表演舞臺(tái) 附加價(jià)值 如咖啡狂熱者的專門俱樂(lè)部 個(gè)性 Starbucks’標(biāo)志、圖像、門店設(shè)計(jì)、產(chǎn)品包裝和員工營(yíng)造出一個(gè) 可見(jiàn)的 /實(shí)際的 /抽象的氛圍，使每一個(gè)顧客都把自己歸類為它的狂熱者。 it sells solutions to outdoor entertaining。他們強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)地位，榮耀，團(tuán)隊(duì)認(rèn)可等情感因素。 1 零售品牌管理 在 21世紀(jì)高度競(jìng)爭(zhēng)的 市場(chǎng)環(huán)境中取勝的要訣 朱丹 2 品牌店席卷零售世界 3 零售品牌管理的變革： ? “門店就是品牌”，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，品牌更多是關(guān)于信任，保證，質(zhì)量，價(jià)值以及服務(wù)等理性特征。 ? 21世紀(jì)的第二次變革浪潮是和即將是那些追求風(fēng)格和實(shí)質(zhì)的零售商所帶來(lái)，他們的品牌更多是表述“我是我（誰(shuí)）”，“讓別人如何來(lái)看我”這樣的訴求，如TESCO， Target ? 今天，品牌更多是關(guān)于身份地位和實(shí)質(zhì)的平衡。 how to furnish a den。 性格 特征 道德的，友善的，經(jīng)營(yíng)高品質(zhì)咖啡，參與政治和慈善事業(yè) 品牌本質(zhì) 無(wú)可置辯的行業(yè)領(lǐng)袖 品牌識(shí)別 認(rèn)真，純正，不可抑遏的熱情 Starbucks’ 的品牌金字塔 22 品牌的附加價(jià)值 ?It is the customer who adds the value. It is in their mind and it’s for the most part emotional in nature 是顧客給品牌增加價(jià)值，在他們的心里，大部分本質(zhì)上是感性的 ?No added value。 view: 用 360度全方位視覺(jué)開(kāi)始： – From corporate culture to multichannel execution 從企業(yè)文化到多渠道操作 – From customers, prospects to total stakeholder group 從顧客、期望顧客到所有權(quán)益人 – Where you’ve been, are, and going 你過(guò)去、現(xiàn)在、將要在哪里 28 4. A key – the Brand pyramid: 關(guān)鍵 —品牌金字塔 Clear and simple brand statement, that is the base of all municat
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