【超市管理】零售策略與零售研究-wenkub
2022-11-01 03:29:12 本頁面
【正文】 419 零售組合 控制 、 回饋 、 修正 零售商通常皆有策略規(guī)劃及控制的單位及幕僚 ， 來提供決策階層關(guān)於公司內(nèi)外部環(huán)境資訊 ， 及協(xié)助修訂中長期目標(biāo) ，調(diào)整目標(biāo)市場 ， 或訂定及修正短期性戰(zhàn)術(shù)活動 。 短期目標(biāo) (或稱年度目標(biāo) )則是以能夠數(shù)量化的銷售金額 、 產(chǎn)品數(shù)量及市場佔有率等為目標(biāo) 。 Weakness, SW) 了解對外部環(huán)境的機會和威脅(Opportunity amp。 Threat, OT) 公司如何掌握本身的優(yōu)缺點 ， 及避開威脅 ， 進(jìn)而創(chuàng)造機會 ， 即 SWOT分析 。 Retailing ： ； :； ： 412 成長、多角化、定位 從另一角度來看 ， 中長期目標(biāo)可為成長 、多角化 、 鎖定市場利基三方向來做 如佐丹奴 (Giordano)公司設(shè)定成長目標(biāo) ，不斷地成長 ， 開立許多服飾分店 但若不採用成長策略 ， 也可改為產(chǎn)品多角化經(jīng)營或只鎖定某個特殊的市場利基而已 。 Retailing ： ； :； ： 零售管理的策略性課題 Retailing ： ； :； ： 421 關(guān)鍵字與摘要 市場定位 企業(yè)合作 合併 購併 企業(yè)結(jié)合 Retailing ： ； :； ： 422 市場定位 市場地位 (Market Positioning) 指公司針對目標(biāo)顧客的需要 ， 設(shè)計適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品與服務(wù) ， 以便在顧客心目中佔有獨特而有價值的地位 零售商的市場定位策略就是為與競爭者有所區(qū)別 ， 而推出特殊的零售組合包括顧客溝通 、 顧客服務(wù) 、 產(chǎn)品特性及交易型態(tài) 。 參與企業(yè)合作的零售商體認(rèn)到彼此在行銷及管理有互補之處 ， 藉著企業(yè)合作 ， 甚至成立第三家公司 ， 共同來開拓市場 。 購買是賣方的資產(chǎn)與負(fù)債由買方承擔(dān)後 ， 賣方企業(yè)從此不再存在 。 1. 因研究目的不同 ， 而不符合使用； 2. 衡量的單位不適用； 3. 資料已過時或不正確； 4. 來源的正確性可議； 5. 不同的次級資料常呈現(xiàn)矛盾之處 。 。 2. 費時 。 Retailing ： ； :； ： 436 零售資訊類型 報紙：如經(jīng)濟(jì)日報 、 工商時報 ， 同時也可自卓越商情資料庫加以查詢 。 書籍：目前市面上販賣的中文零售教科書非常少，仍缺乏理論基礎(chǔ)較完整，且系統(tǒng)化的書藉，故可參考英文教科書，及可透過 ABI Data Base來收集，及閱讀英文雜誌與學(xué)報，如 Journal of Retailing、Marketing News、 Journal of Marketing。 迅速發(fā)展新策略 。 Retailing ： ； :； ： 449 優(yōu)質(zhì)零售資訊系統(tǒng)的優(yōu)點 使統(tǒng)一產(chǎn)品條碼及電子資料交換系統(tǒng)蒐集資料 愈 來 愈 多 的 零 售 商 使 用 產(chǎn) 品 統(tǒng) 一 條 碼UPC(Universal Product Code)及電子資料交換機EDI(Electronic Data Interchange)來有效率的蒐集資料 。 請簡述零售策略規(guī)劃之步驟 。 Retailing ： ； :； ： 458 討論問題 請比較零售初級及次級資料之優(yōu)缺點 。 好的零售研究應(yīng)具備那些準(zhǔn)則 ？ 。 請解釋一項零售資訊系統(tǒng)應(yīng)具備的要素 。 請解釋零售研究對零售商的重要性 。 Retailing ： ； :； ： 零售研究的種類及特性 ： ；
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