【正文】 交銷售部門管理 辦完結(jié)算交付客戶 完好成品待銷車輛入庫并建黨 建立銷售臺帳進入微機管理 建立客戶檔案并通知售后服務(wù)部門 回訪客戶，征求客戶意見和建議， 對產(chǎn)品提出改進方案 部門名稱： 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 上級部門： 無 下級部門： 財務(wù)部、銷售部、采購部、生產(chǎn)部、行政部 (辦公室 )。 （ c）公司分管領(lǐng)導五天以上。 （ 1） 員工上下班時間為（保安人員 24 小時輪換休息）： 夏季：上午： 08： 00— 12： 00 下午： 14： 00— 18： 00 冬季：上午： 08： 30— 12： 00 下午： 13： 30— 18： 00 （ 2） 員工請假應向直接上級匯報正在辦理的工作，并填寫請假條，按程序批準后有效。 考 勤 制 度 一、嚴格考勤是確保生產(chǎn)經(jīng)營正常進行的一項有力措施。 公司生產(chǎn)過程中沒有任何貸款，資金雄厚，現(xiàn)流動資金有 XX 萬元人民幣。 公司的每一位員工都有均等的機會立足本職、誠實勞動、施展才華，在服務(wù)于 公司的過程中實現(xiàn)自身的社會價值，公司期望您成為員工團隊中杰出的一員，竭盡所能助您成功。 本員工手冊介紹了公司的基本情況及員工的權(quán)利、義務(wù)、行為規(guī)范、獎懲制度，請切記遵守。 員工行為規(guī)范 ■員工的行為規(guī)范 ●公司嚴禁以下行為： ●盜竊； ●辱罵他人、打架斗毆； ●出賣或泄漏公司秘密。 二、公司員工必須嚴格執(zhí)行公司的工作制度，遵守勞動紀律，不遲到、不早退、不溜號、不做與本職工作無關(guān)的事，更不得無故礦工。特殊情況來不及辦理請假手續(xù)的，應及時向直接上級報告，返回工作崗位后須補辦手續(xù)。 （ 4） 未經(jīng)批準的缺勤和返回后未完畢補辦手續(xù)，或假期已滿未銷假，又來續(xù)假而缺勤的均以曠工論處。 部門本職： ⒈ 實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案，實現(xiàn)年度經(jīng)營目標； ⒉ 擬定公司的基本管理制度； ⒊ 決定公司具體規(guī)章制度，組織和完善公司的基本工作程序； ⒋ 按既定的模式管理公司，保證公司的營銷管理工作有序的進行； ⒌ 擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及人員編制和薪金方案； ⒍ 決定公司部門級經(jīng) 理的聘任或解聘事項； ⒎ 創(chuàng)建公司企業(yè)文化； ⒏ 保證公司合法經(jīng)營，保證公司員工安全及公司員工的合法權(quán)益不受侵犯； ⒐ 代表公司對外開展商務(wù)活動。 行政（辦公室）部門職能 部門名稱： 辦公室 上級部門： 總經(jīng)理、副總經(jīng)理 下屬部門： 后勤部、人事部 部門職能： 企業(yè)的辦公秩序及行政事務(wù)管理、為企業(yè)及時提供合格人才和人力。 2. 財務(wù)預算編制、執(zhí)行、檢查與分析。 銷售部門職能 部門名稱： 銷售部 上級部門： 總經(jīng)理 下屬部門： 銷售部（各片區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)代表） 部門本職： 1. 公司：廣告、宣傳、形象記錄、企業(yè)形象塑造、聯(lián)系潛在客戶； 2. 市場調(diào)查、客戶調(diào)查、 同業(yè)調(diào)查； 3. 銷售、接訂單、結(jié)款； 4. 參加合同條款的討論、簽約、協(xié)調(diào)客戶。 （３） 下達工作指令，安排各類產(chǎn)品生產(chǎn)。 （７） 加強督促、檢查，及時處理存在的各類問題。 （１１） 加強節(jié)能降耗工作，促進消耗降低。 車間主任工作職責 一、 應精通本車間生產(chǎn)過程工藝要求，帶領(lǐng)全車間員工按時保質(zhì)、保量完成公司下達的各項任務(wù)和指標。 五、堅持質(zhì)量第一的方針，抓好上下工序的交接工作，杜絕不合格品進 入。 熟悉本工段的各道工序的生產(chǎn)過程、工藝指標，帶領(lǐng)全工段員工，保質(zhì)、保量完成廠部或車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)指標。 處理好生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題，盡量不使問題移交下個班次，若無法解決的或來不及解決的，要上報車間或向下一個班次的工段長交待清楚，認真做好交接班工作。 ３、負責班組的安全生產(chǎn)和勞保用品的領(lǐng)發(fā)。 檢驗員職責 一、必須對本廠技術(shù)質(zhì)量負責，嚴格把好質(zhì)量關(guān)，對每道工序嚴格檢查，并作好記錄，防止返修產(chǎn)生。 五、負責統(tǒng)計好質(zhì)量檢驗的一次合格率、返修率、返工損失金額等，作為班組的獎懲依據(jù)。 配件采購員職責 一、認真執(zhí)行本企業(yè)的各項規(guī)章制度，熱愛本職工作，服從部門放寬交辦的各項任務(wù)； 二、要對所采購的配件質(zhì)量、價格、入庫程序和財務(wù)手續(xù)負責。 四、隨時掌握庫存情況，與生產(chǎn)緊密配合作到不積壓，不待料，把庫存資金壓縮到最低極限。 廠長、副廠長（廠長助理）崗位責任制 一、千方百計為廠里聯(lián)系業(yè)務(wù)，狠抓質(zhì)量，縮短工期，降低成本，合理收費，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高知名度； 二、主管全廠生產(chǎn)、人事、行政、財務(wù)、工資福利等工作，堅持人權(quán)財權(quán)一桿筆管到底； 三、帶領(lǐng)全廠職工認真貫徹執(zhí)行黨和國家的政策法令； 四、抓好生產(chǎn)組織和安排，掌握全廠生產(chǎn)完成情況和安全生產(chǎn)情況； 五、充分發(fā)動全廠職工開展以節(jié) 約原材料提高工效為核心的修車活動，及時表揚好人好事； 六、充分調(diào)動全廠職工的積極性，各負其責，盡心盡職為完成和超額完成任務(wù)而努力奮斗； 七、副廠長（廠長助理）代理廠長處理日常工作，認真貫徹執(zhí)行廠長的決定和安排的各項工作，側(cè)重人事、行政、財務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)檢、原材料的管理、協(xié)調(diào)配合工作。 三、經(jīng)常了解掌握并檢查公司各項主要生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)、經(jīng)濟指標的完成情況，發(fā)現(xiàn)重大問題及時上報并督促處理。 七、負責全公司的文書和科技檔案的統(tǒng)一收集、整理文卷、管理借閱工作，對公司下屬各部門的檔案進行統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)。 四、根據(jù)職工的出勤情況，提出職工工資、獎金、節(jié)假日加班費金額的領(lǐng)取人員名單。 財務(wù)部崗位責任制及任職要求 一、嚴格貫徹執(zhí)行國家的法律、法規(guī)和公司制定的財務(wù)規(guī)章制度。 五、負責組織上級有關(guān)部門對公司的財務(wù)檢查和公司對所屬部門的財務(wù)檢查工作。 九、負責計算、發(fā)放職工工資，清理扣回職工欠款。 技術(shù)部崗位責任制及任職要求 一、貫徹公司的質(zhì)量方針，嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理體系文件，協(xié)助本部門領(lǐng)導保持質(zhì)量體系，落實部門的質(zhì)量職責。 生產(chǎn)部崗位責任制及任職要求 一、加強勞動組合及生產(chǎn)計劃管理，保證生產(chǎn)計劃及銷售需要的如期實現(xiàn)。 三、認真對勞 動定額、節(jié)能降耗等工作實行有效管理，深化車間核算工作。 二、負責公司的重要文件的歸檔管理工作，以及重要行政印章的管理和使用工作。 六、負責公司各種報刊、雜志的訂閱工作。 二、按用戶報修內(nèi)容及要求進行進廠檢驗，經(jīng)用戶確認無誤后，須完整填寫報修單，并請用戶簽字，同時作好車輛部件、工具等的點交工作。 四、車輛完工后應交檢驗員試車，確認合格后方可交車，若因掃尾工作延誤交車，應由檢驗員負責。 質(zhì)檢崗位責任制 一、認 真貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)全面質(zhì)量管理的政策和規(guī)章制度； 二、堅持“質(zhì)量第一”的方針，嚴格把好進廠、過程和出廠檢驗關(guān)； 三、嚴格按標準檢查大修車的可用可修和必換件材料計劃及修理方案的提出和審批，并留底備查和出據(jù)合格證； 四、認真細致地做好原始記錄，收 集、整理、匯總?cè)珡S質(zhì)檢的各種資料，建立臺帳和檔案備查； 五、負責接待來訪，來廠考查和來廠修車客戶對我廠采用較先進的以數(shù)據(jù)說話，科學化、現(xiàn)代化、標準化、規(guī)范化修車的具體作法情況介紹； 六、負責提出全廠維修檢測設(shè)備的購置和維修送檢計劃； 七、負責全廠管理制度的建立，建全和完善，使各科軟件材料符合一類標準； 八、負責組織召開全廠性的質(zhì)量事故分析會，吸取教訓，不斷提高修車質(zhì)量； 九、嚴格外購材