濱江地產(chǎn)銷售物業(yè)公司客戶服務培訓診斷-wenkub
2023-05-31 08:40:12 本頁面
【正文】 到這里？ ? 今晚我能為你們做什么？ ? 今晚你們期望我做什么？ ? 我怎么做才會讓你們滿意？ 今晚主題 :“客戶與服務”培訓前診斷 對于營銷部門目的 : ? 了解營銷部對客戶 /服務 /產(chǎn)品的認識現(xiàn)狀 ? 知曉營銷部的客戶管理 /服務現(xiàn)狀 ? 聽取營銷部對“客戶服務 /管理”培訓的期望 /建議 ? 你希望我們怎么做 ? ? 對于物管部門的目的 : ? 了解物管部門對客戶 /服務的認識現(xiàn)狀 ? 知曉物管部門的客戶管理 /服務現(xiàn)狀 ? 聽取物管部門對“客戶服務 /管理”培訓的期望 /建議 ? 你希望我們怎么做 ? 我 們 是 誰 ? 銷售部門 ? 我們的產(chǎn)品是什么 ? ? 我們的服務是什么 ? ? 我們的客戶是誰 ? ? 他們在哪里 ? ? 我們怎樣才能找到他們 ? ? 我們能為他們做什么 ? 物管部門 ? 我們的產(chǎn)品是什么 ? ? 我們的服務是什么 ? ? 我們的客戶是誰 ? ? 他們在哪里 ? ? 我們怎樣才能找到他們 ? ? 我們能為他們做什么 ?
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1