【正文】 人員的調(diào)配，對(duì)違反規(guī)定的保安員進(jìn)行處理。 T. 負(fù)責(zé)管理處任職員工的資料存盤工作。 P. 負(fù)責(zé)組織制定滅火應(yīng)急方案。 L. 負(fù)責(zé)做好保安部用品的采購和管理工作。 H. 負(fù)責(zé)每月會(huì)同相關(guān)部門對(duì)各管理處實(shí)施消防安全檢查。 D. 負(fù)責(zé)主持本部門例會(huì)，總結(jié)本部門工作，傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)主管部門的指示，指導(dǎo)和布置具體落實(shí)措施。 U. 完成總物業(yè)經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。 Q. 負(fù)責(zé)組織制定滅火應(yīng)急方案。 M. 負(fù)責(zé)做好保安用品的采購和管理工作。 I. 定期舉行緊急事故處理演練；每年與各租戶舉行緊急事處理演練。 E. 負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督管理處保安、消防工作，發(fā)現(xiàn)問題向管理處提出整改意見，并檢查落實(shí)情況。 崗位職責(zé) 保安部經(jīng)理崗位職責(zé) A. 在總物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持保安工作，對(duì)總物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。 B. 負(fù)責(zé) 組織本部門環(huán)境因素的控制指導(dǎo)， 指導(dǎo)、監(jiān)督管理處所管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防 范工作，協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災(zāi)事故。 F. 負(fù)責(zé)應(yīng)聘保安員的資格審核。 J. 負(fù)責(zé)做好保安、消防用品的采購、驗(yàn)證、監(jiān)督管理，并對(duì)需要維修物品提出申請(qǐng)。 N. 負(fù)責(zé)保安相關(guān)文件管理工作。 R. 負(fù)責(zé)組織落實(shí)義務(wù)消防員的培訓(xùn)工 作。 保安部主管崗位職責(zé) A. 在管理處總物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持保安部工作，對(duì)總物業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)。 E. 負(fù) 責(zé)檢查監(jiān)督管理處保安、消防工作，發(fā)現(xiàn)問題向管理處提出整改意見，并檢查落實(shí)情況。 I. 負(fù)責(zé)做好保安、消防用品的采購、驗(yàn)證、監(jiān)督管理，并對(duì)需要維修物品提出申請(qǐng)。 M. 負(fù)責(zé)保安部的文件管理工作。 Q. 負(fù)責(zé)組織落實(shí)義務(wù)消防員的培訓(xùn)工作。 U. 負(fù)責(zé)本崗位環(huán)境因素控制 V. 完成管理處總物業(yè)經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)。 D、 負(fù)責(zé)主持召開班務(wù)會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，研究提出貫徹意見，并組織落實(shí)。 H、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他班之間的工作關(guān)系和本班人員的關(guān)系。 C、 堅(jiān)守崗位、提高警惕，發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌疑人要堅(jiān)決設(shè)法抓獲。 G、 遇有緊急，突發(fā)性重大事情，要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告。 外圍保安崗位職責(zé) A. 維護(hù)本大廈門口秩序及道路通暢，環(huán)境污染的控制。 E. 負(fù)責(zé)本崗位環(huán)境因素險(xiǎn)控制 。 D. 負(fù)責(zé)大廈租戶搬家的把關(guān)，運(yùn)出貨物必須持有管理處的出門條方可放行。 H. 服裝要整潔，注意儀容儀表。 L. 客人手提物品進(jìn)入大堂，要主動(dòng)上前幫助，不得不理不睬。 C. 熟悉巡邏區(qū)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告管理處。 G. 發(fā)現(xiàn)水浸入室、火警、天然氣泄漏等情況，或發(fā)現(xiàn)盜竊、搶劫等刑事案件， 按規(guī)定辦法處理。 K 負(fù)責(zé)本崗位環(huán)境因素控制 L 巡邏人員應(yīng)熟知各種應(yīng)急方案并能及時(shí)處理各種突發(fā)事件。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施，通知有關(guān)部門并向本部門報(bào)告。 D. 配合上級(jí)做好重要租戶在大廈期間的保安工作。 H 負(fù)責(zé)本崗位環(huán)境因素控制 I 巡 邏人員應(yīng)熟知各種應(yīng)急方案并能及時(shí)處理各種突發(fā)事件 中控室值班員職責(zé) A. 值班人員要按時(shí)到崗，不遲到不早退，當(dāng)班時(shí)要精神飽滿，嚴(yán)格遵守交接班制度，做好當(dāng)班工作紀(jì)錄，交接班時(shí)，務(wù)必將值班工作情況，設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀況等交接清楚，接班 人未到，當(dāng)值人員不得離開 ，嚴(yán)禁空崗。 F. 消防中控員必須熟悉外圍消防設(shè)備的位置和使用方式，以便在火警時(shí)指引消防隊(duì)員使用。 K. 所有中控值班人員要認(rèn)真執(zhí)行中控室值班守則，要愛護(hù)設(shè)備，按操作規(guī)程操作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備有故障應(yīng)立即通知主管上級(jí)，由工程人員負(fù)責(zé)檢查維修。 2] 負(fù)責(zé)做好車輛登記工作，填寫《車輛檢查記錄》，做到來有登記，出有注明，對(duì)入場(chǎng)車輛進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)損壞當(dāng)場(chǎng)通知車主，并做好記錄。 6] 負(fù)責(zé)本崗位 環(huán)境因素控制 7] 嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，交待好應(yīng)注意事項(xiàng)，做好值班記錄，搞好本班衛(wèi)生。 E、保管保安印 章，并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)使用印章的規(guī)定。 I、 保管保安罰款單和罰沒款，按時(shí)與公司財(cái)務(wù)部結(jié)清。 M、參加保安工作例會(huì)，做出會(huì)議記錄，傳達(dá)發(fā)送各項(xiàng)工作安排。 Q、負(fù)責(zé)保安辦公用品、藥品、勞保用品及保安服裝的領(lǐng)取發(fā)放。 C. 定期檢查各種消防設(shè)備、設(shè)施，使之處于良好的工作狀態(tài)中，檢查周期為一個(gè)月。 G. 建立消防應(yīng)急的工作規(guī)程，分工明確、條理清楚。 注：檢查項(xiàng)目依據(jù)《中華人民共和國公安部令》 —— 機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定。停放應(yīng)遠(yuǎn)離其它車輛。 G. 司機(jī)完成任務(wù)離車時(shí)要認(rèn)真檢查，防止車上留有火種。加強(qiáng)電氣焊及噴燈操作人員的消防安全意識(shí)，強(qiáng)化本大廈消防管理，特制定《電氣焊及噴燈工作防火安全制度》。 D. 焊割作業(yè)要選擇安全地點(diǎn)，清理周圍易燃物。作業(yè)點(diǎn)要配備滅火器材，要有專人監(jiān)護(hù)。在隱蔽場(chǎng)所焊接時(shí)，操作完畢半小時(shí)后應(yīng)進(jìn)行復(fù)查，以防點(diǎn)燃其它物品。 2] 密封未啟蓋的容器，或未經(jīng)徹底清除干凈而存有少量易燃物的容器。 B. 庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用明火，且嚴(yán)禁攜帶火種進(jìn)入庫房。 F. 每年要至少兩次對(duì)庫房內(nèi)的燈具，電線等設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)電線老化，破損，絕緣不良可能引起打火、短路等不安全因素，必須及時(shí)更新、維修。 配電室安全管理制度 A. 配電室屬大廈的重點(diǎn)要害部位，員工要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)有關(guān)的安全制度，不準(zhǔn)擅離職守，對(duì)設(shè)備的改造情況、運(yùn)行情況及注意事項(xiàng)、工具用具的損壞情況要交接清楚。 D. 機(jī)房應(yīng)落實(shí)安全責(zé)任人和消防安全責(zé)任人，對(duì)機(jī)房內(nèi)的一切消防、安全設(shè)備器材進(jìn)行保養(yǎng)，使之處在良好狀態(tài)。 F. 不得在配電室內(nèi)會(huì)客，接待朋友，外來參觀事先掙得有關(guān)部門的同意，無關(guān)人員一律不得入內(nèi)。 C. 值班人員必須堅(jiān)守崗位，對(duì)空調(diào)機(jī)房要做到勤巡視，勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，確保安全。 電梯機(jī)房防火安全制度 A. 電梯機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，禁止存放各種油料，紙張和易燃，易爆物品，嚴(yán)禁兼做庫房和其它工作間用。 E. 消防器材應(yīng)放置在指定位置，嚴(yán)禁隨意移動(dòng)，機(jī)房工作人員必須熟悉消防器材位置。 D. 自行車必須有鎖，因不鎖車造成的損失，管理處概不負(fù)責(zé)。 H. 員工取自行車離開大廈時(shí)必須主動(dòng)出示自行車卡。 L. 車牌、車卡不符者，不準(zhǔn)將車帶離大廈。 C. 職責(zé) :保安員工作中，認(rèn)真按照制度規(guī)定的范圍努力工作，要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。 d) 交接班時(shí)要將值班情況與 接班管理人員交接清楚，檢查所持通訊器材有無損壞。 c) 認(rèn)真通過監(jiān)控設(shè)備監(jiān)視大廈各出入口，盡職盡責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑情況，并及時(shí)上報(bào)。 g) 完成保安部主管交辦的各項(xiàng)工作。 d) 對(duì)電視監(jiān)控操作系統(tǒng)進(jìn)行清潔擦拭。 h) 遵守監(jiān)控 中心工作紀(jì)律對(duì)非主管人員及部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入監(jiān)控中心要予以謝絕。 一、巡邏工作的要求： 1． 保安巡邏人員要提高安全意識(shí)，保持高度的警惕性。 3． 巡邏中應(yīng)思想集中，通過“看、聽、聞、問”，發(fā)現(xiàn)有異常情況，不論如何處理應(yīng)都有記錄，并認(rèn)真進(jìn)行的口頭與書面匯報(bào)。 7． 每位巡邏人員必須使用巡更信息采集器到各巡更點(diǎn)巡查輸入信息。 二、巡邏檢查內(nèi)容： 公共區(qū)域 各層走廊及樓梯照明燈是否操作正常。 在有大風(fēng)或暴雨的日子注意各層公共地方及樓梯的窗戶是否完好及有無發(fā)現(xiàn)漏水。 注意電梯是否操作正常，若發(fā)現(xiàn)有人被困，必須第一時(shí)間報(bào)告購物中心物業(yè)部并盡量做 出援救行動(dòng)。 注意有無閑雜、可疑人員及可疑情況。 注意各制高點(diǎn)及平臺(tái)有無失控的情況。 注意車庫內(nèi)各種電器設(shè)施是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 五、違規(guī)處罰： 如巡視員有違反巡視制度現(xiàn)象發(fā)生，當(dāng)事人記一般過失一次，扣除 10% 當(dāng)月工資，當(dāng)值領(lǐng)班、主管負(fù)有連帶責(zé)任，即口頭警告一次，扣除 5%當(dāng)月工資。 D. 具體規(guī)定 a) 根據(jù)市公安局、消防局和公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)規(guī)定，保安部保安工作實(shí) b) 行 24 小時(shí)全天候值班制度。 f) 員工通道崗 24 小時(shí)有專人值班。 保安消防檢查制度 保安部接收電傳制度 A. 電傳內(nèi)容，控制發(fā)放范圍，注意電傳保密。 D. 下傳電傳時(shí)要問清下傳單位、姓名。 H. 因工作失誤，造成后果者，追究其責(zé)任。增強(qiáng)客人的安全感，特制定此培訓(xùn)制度： A、 崗前培訓(xùn) a) 保安員被錄用后，進(jìn)行“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的培訓(xùn)。 b) 《保安管理手冊(cè)》及《治安處罰條例》。 b) 保安員必須在試用期內(nèi)學(xué)完培訓(xùn)內(nèi)容，能夠熟記各自崗位的職責(zé)及規(guī)程，能夠熟悉管理處與其相關(guān)的有關(guān)規(guī)定，考核合格后方可轉(zhuǎn)正。 全體保安員必須熟練掌握： a) 立正、稍息、敬禮； b) 行止間轉(zhuǎn)法； c) 隊(duì)形、隊(duì)列； d) 三種步法：齊步、正步、跑步； e) 軍體拳或擒敵拳等拳術(shù)及各種規(guī)定動(dòng)作； f) 滅火器及水龍帶的使用。 c) 訓(xùn)練由各保安部領(lǐng)班負(fù)責(zé)實(shí)施及申報(bào)， 保安主管負(fù)責(zé)考核。 C. 凡未經(jīng)本部門和保安部批準(zhǔn)擅自攜帶大廈物品外出者，所帶物品一律扣留，并予以 10 倍罰款及行政處理。嚴(yán)禁存放易燃或可燃物品。 D. 機(jī)務(wù)人員要經(jīng)常對(duì)電機(jī)線路、機(jī)械部分進(jìn)行檢修，以防打火或短路等引起意外事故。臨時(shí)用火部位在用火前要清理現(xiàn)場(chǎng)的可燃物，配備消防器材，落實(shí)看火人方可動(dòng)火。 F. 動(dòng)火前“八不”： a) 防火和滅火設(shè)施不落實(shí)不動(dòng)火。 e) 凡儲(chǔ)存有易燃易爆物品的部位，倉庫和場(chǎng)所未經(jīng)排除易燃易爆危險(xiǎn)的不動(dòng)火。 G. 動(dòng)火中的“四要”： a) 動(dòng)火前要制定現(xiàn)場(chǎng)安全負(fù)責(zé)人。 H. 動(dòng)火后“一消”： 動(dòng)火人員和現(xiàn)場(chǎng)工作負(fù)責(zé)人在動(dòng)火后，應(yīng)徹底消滅現(xiàn)場(chǎng)火種后才能離開現(xiàn)場(chǎng)。非施工人員嚴(yán)禁入內(nèi)。 e) 施工人員必須著裝整潔，注意個(gè)人衛(wèi)生，嚴(yán)禁坦胸露懷，穿釘鞋或拖鞋進(jìn)入大廈。 h) 施工人員必須保持公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，進(jìn)入大廈后嚴(yán)禁吸煙。 k) 根據(jù)工藝需要必須進(jìn)行動(dòng)火作業(yè)者，必須到管理處保安部開具《動(dòng)火證》，經(jīng)批準(zhǔn)后才能進(jìn)行。 施工單位必須嚴(yán)格遵守本規(guī)定，如有違反，管理處將視其情節(jié)，處以 502020 元罰款。 D. 管理要求： a) 辦公室不得存放易燃、易爆物品，報(bào)紙、書刊、各類紙張資料等易燃物 b) 要及時(shí)清理，不要大量存放，對(duì)必須存放的要采取可靠的防火措施。 e) 辦公室內(nèi)不準(zhǔn)使用電加熱器具，特 殊情況要向大廈管理處提出申請(qǐng)，得到同意后方可使用。 j) 工作人員必須會(huì)使用消防器材，一般情況下，機(jī)房內(nèi)不得用水滅火，應(yīng) k) 熟記滅火器材的存放位置和消防中心電話。 D. 工作程序 : a) 汽車進(jìn)庫后須按指定地點(diǎn)停放，車輛間保持一定的間距。 e) 車庫內(nèi)嚴(yán)禁存放汽油、柴油及其它易燃物品。 i) 對(duì)違反本規(guī)定的行為，管業(yè)部管理人員有權(quán)制止并及時(shí)提出整改要求，有關(guān)人員應(yīng)服從管理并盡快改正。 D. 工作程序 : a) 根據(jù)《北京市建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)消防管理辦法》的規(guī)定，施工單位在工 b) 程設(shè)計(jì)、材料選用、施工方案等方面必須符合防火規(guī)定要求，并在開工前十五天，報(bào)市消防局審批，得到有關(guān)部門批準(zhǔn)后，將施工組織設(shè)計(jì)，消防組織方案報(bào)保安部備案。 d) 施工現(xiàn)場(chǎng)要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)施工，認(rèn)真遵守安全制度，不得擅自更改施工方案，違反操作規(guī)程。 g) 凡是使用電、氣焊或明火作業(yè)，必須事先到大廈保安部辦理用火審批手續(xù)《保安部動(dòng)用明火許可證》持電、氣焊操作本、經(jīng)檢查同意后方可運(yùn)用，嚴(yán)禁非正式電焊工進(jìn)行電、氣焊、切割操作要嚴(yán)格執(zhí)行消防安全制度，準(zhǔn)備必要的滅火器材和設(shè)備。 j) 施工中不得大面積使用脫漆劑等易燃液體。 o) 施工現(xiàn)場(chǎng)的堆料或建筑垃圾不得遮擋圈占消防設(shè)備用通道，不得堵塞走 p) 廊、樓梯或疏散通道。 u) 以上各項(xiàng)規(guī)定由大廈保安部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行，對(duì)違反上述規(guī)定的進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)重大火險(xiǎn)隱患不進(jìn)行整改的，保安部有權(quán)令其停工整改。 C. 職責(zé) :保安部負(fù)責(zé)執(zhí)行。 b) 噴淋泵 ：噴淋泵控制柜處于“自動(dòng)”位置，控制中心聯(lián)動(dòng)柜處于“自動(dòng)”位置，當(dāng)水流指示器動(dòng)作時(shí)，聯(lián)動(dòng)柜發(fā)光報(bào)警，同時(shí)噴淋泵，啟動(dòng)水泵房濕 式報(bào)警閥將報(bào)警發(fā)出警鈴聲。 d) 消防排煙風(fēng)機(jī) ：消防排煙風(fēng)機(jī)控制柜處于“自動(dòng)”位置，消防控制中心聯(lián)動(dòng)柜處于“自動(dòng)”位置，當(dāng)起火時(shí)，聯(lián)動(dòng)柜發(fā)出聲光報(bào)警，自動(dòng)啟動(dòng)排煙曲機(jī)，并打開著火層及上、下二層排煙閥，進(jìn)行抽風(fēng)（煙）。 f) 消防電話 拿出消防電話機(jī)往電話插孔內(nèi)插入即可與消防中心聯(lián)絡(luò)。 ii. 按滅火器檢測(cè)時(shí)間，對(duì)滅火器進(jìn)行維護(hù)檢測(cè)加壓。 B. 全部備用鑰匙由管理處進(jìn)行統(tǒng)一收集、記錄存檔、負(fù)責(zé)日常管理。 F. 租用戶區(qū)域發(fā)生突發(fā)事件須啟用備用鑰匙時(shí)，必須通知緊急聯(lián)絡(luò)人及管理處總物業(yè)經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后，由保安領(lǐng)班和中控室值班員兩人同時(shí)在場(chǎng)的情況下，方可取用備用鑰匙，并認(rèn)真填寫備用鑰匙使用登記表。注：租用戶區(qū)域備用鑰匙被使用后須經(jīng)租用戶書面簽字確認(rèn)，并現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督進(jìn)行再次封存。（自行車庫入口）進(jìn)入施工場(chǎng)地后，不得隨意到大廈其它部門。無胸牌的施工人員不得進(jìn)入大廈。 G. 施工人員進(jìn)入大廈后嚴(yán)禁吸煙。施工人員使用指