【正文】 部門，依據各部門招聘申請匯總情況，擬定招聘計劃，招聘計劃內容包括下列項目：（1）招聘職位名稱及名額；（2）招聘職位的主要工作職責；（3）招聘職位任職條件；（4）職位預算薪金；（5）預定上崗日期；（6）招聘方式及招聘廣告擬定；（7）應聘人員資料收集起始截止日期和審核方式；（8）面試或考試方式及日程、場地安排；（9）費用預算。5．集團辦公室根據各公司的招聘計劃，本著資源共享的原則對招聘廣告的發(fā)布進行統(tǒng)籌管理。應聘人員填寫《應聘登記表》 。8．公司主管部門對應聘人員進行資格審查，并對應聘人員的工作動機、溝通應變能力、綜合能力進行考察。招聘職員的各方面要求應符合職員崗位說明書的要求。11．公司主管部門招聘組織實施者應對應聘者信息的真實性負責。（三）體檢醫(yī)院：公司指定的醫(yī)院。各公司主管部門負責人事管理的人員需在五個工作日內，建立新職員人事檔案，包括電子檔案，并將電子檔案報送集團辦公室。（六）公司根據工作需要可對新職員的崗位進行調配。 要求： 通知必須事先經集團辦主集團人力資源專員8任審批，標明各公司上報時限。 （2 日內完成）各公司行政部3編制招聘信息發(fā)布樣稿集團人力資源專員根據收集的人力需求信息，編制招聘信息發(fā)布樣稿。 要求 ： 招聘方案力求詳盡，招聘時間、招聘地點、招聘廣告發(fā)布時間、物資準備、參與人員及其工作職責（包括面試官——須有需求公司相關部門負責人及人力資源專員、工作服務人員——表格發(fā)放人員、引領人員、現場保安和保潔） 、招聘現場布置圖、復試及最后面試時間安排。三、 招聘現場布置。（三）面試官進行面試、初選，并告知一周內給與電話答復。（四）針對熟識的應聘者，面試官采取回避方式。要求：必須使用普通話、言語親切、禮貌待人、不卑不亢、尊重應聘者及其隱私并建議著職業(yè)裝。集團人力資源專員8 復試準備 集團人力資源專員組織各需求部門主 集團10管分專業(yè)準備面試題或撰寫筆試考題。人力資源專員9 復試集團人力資源專員按專業(yè)分類組織復試，并告知應聘者一周內回復。 入選人數與崗位需求人數比例至少大于 2：1。要求：必須使用普通話、言語親切、禮貌待人、不卑不亢、尊重應聘者及其隱私并建議著職業(yè)裝。集團人力資源專員12 最終面試 集團人力資源專員統(tǒng)一安排最終面試、 集團11同時篩選出進入體檢的員工，落選者劃入備用。人力資源專員13通知進入體檢的人員集團人力資源專員根據招聘方案安排，電話通知進入體檢的應聘者。 日內完成。 日內完成。同時在征得用人部門主管及分管領導同意后通知備用人員參加體檢，若體檢合格，則進入試崗。（二）若集團各下屬公司人力需求量超過 15 人，報經集團辦公室批準，可使用“成都置信集團”名義進行公開招聘，其流程由各公司行政部參照上述招聘流程自行安排。2．仔細檢查證件的真實性。3資料報送相關部門主管人力資源責任人將應聘者相關資料及時報送相關部門主管，綜合評價是否進入人才儲備，如有相關需求，看是否進入面試或者復試。要求： 人力資源負責人進行雙方介紹。集團辦公室根據實際情況可與下屬公司行政部共同進行此項工作。（六）公司行政部對通過復審的候選人進行身體健康檢查，體檢合格則進入試用或者進入培訓學校培訓。（五）應承擔費用＝〔招聘費用 X（需求崗位/預計招聘崗位數量總和）+（招聘費用X（實際招聘人數/實際招聘人數總和） 〕/215第二節(jié) 職員培訓管理制度一、總則為提升職員素質，調動職員積極性，提高企業(yè)整體績效，滿足公司和職員共同發(fā)展的要求，打造優(yōu)秀的置信團隊，規(guī)范公司培訓流程,特制定本制度。（二）技能培訓通過不斷實施崗位職責、操作流程、工作標準等的培訓，使任職者掌握完成本職工作所必備的技能。因特殊原因，須在未獲得入職培訓結業(yè)證前轉正的職員，應由其所在公司總經理簽字同意。6．成都置信培訓學校負責培訓需求調查與分析，并制定培訓計劃，成都置信集團辦公室每季度負責對新職員入職培訓的效果進行評估，并負責監(jiān)督各公司新職員入職培訓的實施情況。培訓學校同時負責對參加輪訓的職員進行考核，職員若考核不合格，培訓學校有權建議職員所屬公司對該職員進行處罰。崗位技能培訓的實施分部門內部培訓與行政部或人力資源部統(tǒng)籌組織兩種形式。行政部或人力資源部應督促、指導各部門實施崗位技能培訓，各部門負責人是實施崗位技能培訓的直接責任人。（四）專業(yè)職能培訓1．專業(yè)職能培訓是成都置信培訓學校根據集團各公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源狀況，定期安排的針對中高層管理人員、技術人員和骨干職員的培訓。4．專業(yè)職能培訓課程設置采取“定制”式，即成都置信培訓學校針對下屬各公司需求制定專項培訓計劃。2．經理人培訓實行“專項制” ，即經理人培訓作為一個項目專門立項，由成都置信集團董事會直接領導，成都置信集團辦公室和成都置信培訓學校共同承辦。六、培訓講師（一）培訓講師采用內部選拔及外部聘請兩種方式。（三）公司年度培訓計劃應根據集團的年度培訓計劃作出相應調整。培訓費用由所在公司承擔，所在公司發(fā)生活補助 400 元，不享受公司福利。培訓費用由所在公司承擔，所在公司發(fā)生活補助 400 元，享受公司福利。培訓期帶薪，享受公司福利，算工齡。2．由公司自行組織的其它培訓，由公司自行承擔。（四）職員在服務期間多次參加 500 元以上的培訓，培訓所產生的費用金額和承諾服務年20限須累計計算。（二）集團范圍內新職員集中入職培訓、輪訓、專業(yè)職能培訓由成都置信培訓學校負責組織實施，是直接責任人。（三）成都置信集團辦公室作為集團整體培訓的評估機構，應根據各公司提供的《培訓效果評估報告》 ，每年 5 月 31 日前向集團總經理提交全集團《培訓效果評估報告》 ，重點對集團組織的入職培訓、輪訓、專業(yè)職能培訓、經理人培訓進行培訓效果評估，評估結果將作為對相關培訓組織實施者的績效考評依據。（二）凡受訓人員獲悉培訓通知后，除因重大疾病或重大事故經該部門負責人出具證明申請免于受訓外，應及時在指定時間向培訓組織者報到，違者將視其情節(jié)處以人民幣 50—100 元的罰款。例：培訓費用為 2400 元，職員在培訓完后 2 個月內離職，則職員應按照以下計算方式予以賠償。二、考勤管理（一）公司實行每周 40 小時工作制，周一至周五為標準工作日，周六上午為職員交流時間。每位職員務必自覺遵照執(zhí)行。3．擅離職守：工作時間內未經領導批準擅自離開工作崗位者。部門主管因公未打卡者，需由行政部主管在考勤卡上核準簽注理由，行政部主管因公未打卡者，需由公司分管領導在考勤卡上核準簽注理由。若遇不可抗力，必須于事后兩天內完成補假手續(xù)。2．曠工一天扣發(fā)當月收入的 10％，一個月內曠工兩天以上（含兩天） ，行政記大過直至辭退。 5．對固定罰款金額的，職工減半處理。一個月內可請帶薪病假半天（休上午假中午 13：30 之前返崗，休下午假，中午 12：00 可離崗） ，但不可累計。行政部根據醫(yī)生的診斷確定是否需要給予工傷假。職員參加學歷考試、職稱考試或相關職業(yè)資格證書考試，可申請學習假。3．職員到外地辦婚事，可根據實際路程所需時間，另給路程假但最多不得超過兩天。2．總經理助理以上（含總助）人員，按規(guī)定可享有 5 天年休假，按工齡逐年遞增 2天，最多不超過 15 天。換休假按實際加班天數計算，并只限當年有效。各部門主管請假均需公司分管領導批準。五、附則（一）處罰級別根據違規(guī)情節(jié)，對直接責任人分級別進行處罰，情節(jié)惡劣的可跨級別處理。4．辭退27第四節(jié) 勞動合同管理辦法一、總則為加強職員勞動合同管理，規(guī)范公司用工行為，維護公司職員合法權益，特制訂本辦法。正式勞動合同合同期一律為一年。三、勞動合同簽訂（一）集團辦公室綜合行政部、公司行政部或人力資源部是與職員簽定勞動合同的主管部門。（五）律師鑒證：《試用期勞動協(xié)議》 、 《勞動用工合同》 （含補充協(xié)議） 、 《保密合同》由律師鑒證后簽字并加蓋合同審查章。（三）有下列情形之一的，在征得集團辦公室同意和征詢員工委員會意見后，公司可以解除勞動合同，但應當提前三十日以書面形式通知職員本人：1．職員患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作也不能從事公司另行安排的工作；2．職員不能勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位，仍不能勝任工作的；3．勞動合同訂立時所依據的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經雙方協(xié)商不能就變更勞動合同達成一致協(xié)議的；4．公司瀕臨破產進行法定整頓期間或者生產經營發(fā)生嚴重困難，進行經濟性裁減人員。（二） 《勞動用工合同》期滿，公司不愿與職員續(xù)簽的，主管部門須提前三十天通知職員本人。（四）工作審計：外聯關系的交接。有公司法定代表人身份或持股人身份的離任職員，還需配合所在公司行政部辦理完變更手續(xù)后，方可辦理離職手續(xù)。（二）職員異動管理涉及到集團總部及下屬各公司內部職員的晉升、降職、派駐、平調、借調、外調、辭職、待崗、辭退、職工轉員工等項工作。二、異動類別職員異動包括晉升、降職、派駐、平調、借調、外調、辭職、待崗、辭退、職工轉員工等。職員晉升需填寫《職員晉升審批表》 ，經相關領導審批確認后，方可發(fā)文任命。職員調入、調出公司主管部門、集團辦公室各留存一份。其具體管理辦法詳見《派駐人員管理制度》 。 2．凡屬公司之間調動職員，申請調入公司主管部門應向擬調出公司主管部門發(fā)具《人事商調函》并抄送集團辦公室，由調出公司主管部門、公司負責人簽字后交至集團辦公室備案。5．集團辦公室應經常公布集團內部職位空缺信息，職員可報名或推薦外界人才，由集團辦公室及相關公司主管部門負責具體協(xié)調工作。此《人事商調函》須由調出、調入公司、集團辦公室各留存一份。4．借調期間，調入公司主管部門負責借調人員的績效考核，并于每一考核周期完成后將考核結果報原公司主管部門存檔。（五）外調外調指集團公司職員因工作需要，被集團公司安排至其它公司協(xié)助工作，公司保留其職員資格，由其它公司發(fā)放其薪資和福利。4．職員至新公司報到前，需辦理完畢《調離手續(xù)完備表》 、 《調離人員工作移交清單》 ，及《解除勞動用工合同協(xié)議》與原工作部門和公司職能部門做好工作和帳物移交。（六）辭職1．辭職是指職員因本人原因合同未到期主動要求離開公司或《勞動用工合同》期滿而一方不愿續(xù)簽等情況，解除其與公司的勞動關系。凡未提前三十天通知的，職員有權要求公司補發(fā)其一個月工資作為賠償。7．職員辭職必須辦理辭職手續(xù)，對未辦理辭職手續(xù)即離開公司或 3 日未到崗者視為嚴重違反勞動紀律，予以辭退。3．職員待崗前須按離職程序辦理完畢工作交接手續(xù)，交接所有工作資料、物品，OA 管理員應暫時注銷其 OA 帳戶。若公司沒有空缺崗位或職員工作技能達不到崗位要求，待崗期滿后，公司將按有關法律規(guī)定辭退職員。3．公司對于因下列情況解除勞動合同，應按國家勞動法相關規(guī)定給予經濟補償：（1）不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位以后仍不能勝任工作的。5．主管部門負責人指派專人對欲辭退的職員進行考察(考察包括必須與當事人及相關人員進行面談調查)，根據考察結果決定是否最終辭退該職員。（九）職工轉員工1．職工轉員工，是指職工因工作表現優(yōu)異，或因工作崗位發(fā)生變化，需轉為員工序列。該《人事商調函》需紙質且該職員必須簽字同意。12（ 12當 年 實 際 工 作 月 數 ）（二）社保結算1．派駐、平調、借調、外調：（1）社保費用結算期的劃定依據雙方公司確認的《人事商調函》中所定時間為準，在每月 15 號以前（含 15 號）的人事商調，社會保險單位繳納部分由調入公司承擔，每月 15 號以后的人事商調，社會保險單位繳納部分由調出公司承擔。四、處罰辦法凡違反異動管理流程的，該公司分管領導及集團辦公室有權對該公司主管部門負責人處以人民幣 100—500 元罰款。2．社會保險項目包括：基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、生育。公司可根據情況酌情調整，但最高標準不得超過本制度所定標準。2．辭職、辭退：（1）在每月 15 號以前（含 15 號）辦理完調離手續(xù)的職員，社會保險費用（單位、個人繳納部分）均由個人承擔；每月 15 號以后辦理完離職手續(xù)的職員，社會保險單位繳納部分費用由所在公司承擔，個人繳納部分由公司在結算工資中代為扣除。凡 享 有 報 銷 個 人 用 車 所 發(fā) 生 養(yǎng) 路 費 及 車 輛 保 險 （ 包 括 車 輛 盜 搶 險 、 第 三 者 責任 險 、 不 計 免 賠 險 、 車 輛 損 失 險 和 車 座 險 等 五 類 ） 福 利 的 職 員 ， 還 應 扣 除 公 司所 繳 養(yǎng) 路 費 及 車 輛 保 險 費 余 額 。（十）其它集團總部及下屬各公司擬辭退的職員，如其它公司愿意試用，則雙方辦理《人事商調函》 ，須約定：調動期間轉為試用期工資，期限一個月，試用合格則第二個月轉入相應崗位正式員工，不合格則退回原公司。面談結束后方可辦理離職手續(xù)。（3）職員患病或者非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作的。集團總部及下屬公司辭退的職員，集團總部及下屬其它公司均不得錄用。職員待崗期間必須每周到主管部門報到一次，提交書面學習報告，必須參加公司安排的各類活34動。1．職員待崗須由公司主管部門提出，經集團辦公室審批。5．中層管理人員辭職須經各公司分管領導及集團辦公室負責人批準；高層管理人員辭職須經集團領導批準并須辦理離任審計。凡未提前三十天通知公司主管部門的，公司有權扣發(fā)其一個月工資作為賠償。6．外調職