國內(nèi)經(jīng)濟型酒店人力資源的激勵管理論-wenkub
2023-01-30 02:25:56 本頁面
【正文】 關(guān)系。多元的文化形態(tài)以及經(jīng)濟一體化，必將引起酒店行業(yè)在法律規(guī)范、審美觀、企業(yè)文化等方面的巨大變化。關(guān)鍵詞：經(jīng)濟型酒店；員工；激勵管理Human resources incentive management in the domestic economystyle hotelsAbstract： Economystyle hotels to a new but more to meet the tastes of the public catering acmodation hotel in the world，and set off a huge wave. Stimulated by the enormous business opportunities, a growing number of enterprises engaged in the operation of the process of economystyle hotels, but in the process of human resources management, especially in incentive management, and can not solve new problems with the traditional way. Such as low management quality, irrational personnel structure, then lead to the brain drain. Therefore how the hotel managers motivate incentive management, and offer the opportunity as a owner, to mobilize their enthusiasm and creativity is particularly important. In this paper, an analysis of these issues, from the basic theory, bined with advanced model in excellent hotels ，then incentive management are discussed.Key words: economystyle hotel；working staff；incentive management 隨著北京奧運會和上海世博會的相繼召開，中國的旅游業(yè)得到快速發(fā)展，消費者的需求逐年遞增。在巨大商機的刺激下，越來越多的企業(yè)投身于經(jīng)營經(jīng)濟型酒店的過程中，但在人力資源管理的過程中，特別是激勵管理，又面臨著不能被傳統(tǒng)方式解決的新生問題。諸如管理者素質(zhì)偏低、人才結(jié)構(gòu)不合理，繼而導致高素質(zhì)人才流失。在這一背景下，眾多國外經(jīng)濟型酒店集團紛紛進入中國市場，如圣達特(Cendant)旗下的速8(Super8)，雅高旗下的宜必思(Ibis)等。人力資源管理作為企業(yè)八大管理系統(tǒng)之首，這期間也面臨著諸多問題和挑戰(zhàn)。因此，對國內(nèi)經(jīng)濟型酒店人力資源的激勵管理進行分析和探討，有其現(xiàn)實意義。另一方面對人力資源內(nèi)在要素——質(zhì)的管理。字面上看，激勵既包括激發(fā)和鼓勵之意，也包括約束和歸化之意。主要包括在以下幾個方面：1． 對新員工進行培訓和思想教育工作，讓員工認識到酒店的核心價值觀和企業(yè)文化，這是激勵的基礎(chǔ)；2． 關(guān)心員工的生活和思想狀況，為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件，滿足他們合理的要求，對作出成績的給以好評，保持員工的工作積極性，這是激勵的條件；3． 保持正常的協(xié)作關(guān)系，讓員工嚴格遵守各項規(guī)章制度，合理控制酒店內(nèi)部矛盾，不防止激化，依據(jù)勞動法合理處理員工與酒店之間的關(guān)系，切實關(guān)心員工的工資、提升、調(diào)動、社會保障等問題，這是激勵的核心；4． 積極培養(yǎng)員工職業(yè)精神，使他們成為酒店思想和業(yè)務骨干，并使之掌握高超的職業(yè)技能和擁有高度責任心，這是激勵的升華。其次，酒店利用人力資源激勵管理的目標導向，根據(jù)酒店
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1