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推銷技巧論文西門子-wenkub

2023-01-28 16:28:49 本頁(yè)面
 

【正文】 管理調(diào)查單位:某某公司調(diào)查時(shí)間:2008年12月調(diào)查人員:孫佳文1 某某公司簡(jiǎn)介某某是世界上最大的電氣和電子公司之一。但以人員推銷為代表的傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式在一定時(shí)期內(nèi)仍將發(fā)揮重要作用,可以說(shuō),人員推銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的前沿性業(yè)務(wù),因而推銷員技術(shù)水平如何直接影響著銷售量和銷售成本,進(jìn)而影響企業(yè)的整體市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略。本文通過(guò)對(duì)某某公司推銷人員的選拔、培訓(xùn)與激勵(lì)的介紹,系統(tǒng)展示了現(xiàn)代營(yíng)銷的理論成果及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。作為銷售工作的主力軍,銷售人員對(duì)于我們社會(huì)運(yùn)行的重要性是不言而喻的。,推銷活動(dòng)已經(jīng)成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中普遍存在的現(xiàn)象,引起了包括業(yè)界在內(nèi)的全體社會(huì)的廣泛關(guān)注。某個(gè)業(yè)內(nèi)人士曾經(jīng)這樣評(píng)論說(shuō):只有當(dāng)物品被銷售時(shí),一切才有可能發(fā)生。目的在于為客觀深入理解現(xiàn)代營(yíng)銷提供一定的參考。是什么造就了某某150多年的輝煌?高質(zhì)量的產(chǎn)品、完善的售后服務(wù)、不斷創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新以及高效的人才培訓(xùn),被認(rèn)為是某某成功的關(guān)鍵。某某的中國(guó)業(yè)務(wù)是其亞太地區(qū)業(yè)務(wù)的主要支柱,并且在某某全球業(yè)務(wù)中起著越來(lái)越舉足輕重的作用。 時(shí)至今日,某某在中國(guó)已經(jīng)建立了28個(gè)地方辦事處和40多家合資企業(yè),長(zhǎng)期投資總額超過(guò)54億人民幣()。 某某公司業(yè)務(wù)的高速增長(zhǎng)以及其寬廣的范圍同時(shí)也為員工在技術(shù)、能力和事業(yè)等方面的發(fā)展提供了廣闊的空間,這一點(diǎn)是許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以企及的,同時(shí)也是能夠吸引并留住許多人才的主要因素之一?!皢T工綜合發(fā)展計(jì)劃”是某某(中國(guó))公司與公司總部同步實(shí)施的一項(xiàng)員工發(fā)展方案。為了實(shí)現(xiàn)這一承諾,公司為員工提供多層次的培訓(xùn),以提高本地員工在管理、業(yè)務(wù)等各個(gè)方面的技能。他們不僅有一整套業(yè)界著名的人才培訓(xùn)體系,而且招聘體系也同樣可圈可點(diǎn)。某某早期多在覆蓋面較廣的報(bào)紙上發(fā)布招聘信息,現(xiàn)在主要通過(guò)外部的人才網(wǎng)站和某某網(wǎng)站進(jìn)行招聘。通過(guò)多種途徑發(fā)布信息,所有的求職者都可以在線申請(qǐng)職位。他們會(huì)在電話里了解應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)能力、交流能力等,覺得比較合適的人再請(qǐng)過(guò)來(lái)面試。直到試用期結(jié)束,招聘工作才算是完成。企業(yè)對(duì)推銷人員進(jìn)行培訓(xùn)可以使推銷工作得到事半功倍的的效果。 新員工培訓(xùn)   新員工培訓(xùn)又稱第一職業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)接近真刀實(shí)槍的作業(yè),他們的職業(yè)能力及操作能力也會(huì)得到提高。   某某早在1922年就撥??钤O(shè)立了專門用于培訓(xùn)工人的“學(xué)徒基金”。合同規(guī)定,中心在合同期內(nèi)負(fù)責(zé)為某某在華建立的合資企業(yè)提供人員培訓(xùn),目前該中心每年可以對(duì)800人進(jìn)行培訓(xùn)。公司同各國(guó)高校建立了密切聯(lián)系,為學(xué)生和老師安排活動(dòng),并無(wú)償提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所和教學(xué)場(chǎng)所,舉辦報(bào)告會(huì)等。此外,某某還從大學(xué)生中選出30名尖子進(jìn)行專門培訓(xùn),培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)能力,培訓(xùn)時(shí)間為10個(gè)月,分3階段進(jìn)行。 員工在職培訓(xùn)   某某人才培訓(xùn)的第三個(gè)部分是員工在職培訓(xùn)。   某某員工管理教程分五個(gè)級(jí)別,各級(jí)培訓(xùn)分別以前一級(jí)別培訓(xùn)為基礎(chǔ),從第五級(jí)別到第一級(jí)別所獲技能依次提高。 計(jì)劃從新員工培訓(xùn)、大學(xué)精英培訓(xùn)到員工再培訓(xùn),涵蓋了業(yè)務(wù)技能、交流能力和管理能力的培育,為公司新員工具有較高的業(yè)務(wù)能力,大量的生產(chǎn)、技術(shù)和管理人才儲(chǔ)備,員工知識(shí)、技能、管理能力的不斷更新和提高提供了保證,因此某某長(zhǎng)年保持著公司員工的高素質(zhì),這是某某強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源之一。薪酬的高低成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)歷教育和海外培訓(xùn)員工在團(tuán)隊(duì)中的重要性個(gè)人能力得到施展的程度工作的自主性  一般來(lái)講,“符合程度”是反映滿意度的主要指標(biāo),但實(shí)際上員工認(rèn)為各因素的“重要程度”不同,也應(yīng)對(duì)滿意度的評(píng)定產(chǎn)生影響?!? 4 66,150 8 10 62 64 66 68
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