西門子核心能力字典doc-wenkub
2022-08-15 14:54:05 本頁(yè)面
【正文】 受派的任務(wù)；記錄工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，避免重蹈覆轍；記錄會(huì)議或談判的結(jié)果；文檔整理有條理。行為舉例：書面表達(dá)清楚流暢；避免繁復(fù)的句式，運(yùn)用簡(jiǎn)單明白的語(yǔ)法；文件、評(píng)注清晰簡(jiǎn)潔，避免過(guò)多的細(xì)節(jié)描寫使文章冗長(zhǎng)；名稱、術(shù)語(yǔ)的運(yùn)用前后一致；突出重點(diǎn)；文章結(jié)構(gòu)通順流暢；文筆生動(dòng)有趣。行為范例 ：計(jì)算成本和利潤(rùn)（短期、中期及長(zhǎng)期）；考察技術(shù)可行性、時(shí)間充足度和背景條件；將各種可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)和問(wèn)題考慮在內(nèi)（制定周密計(jì)劃）；注意目前和將來(lái)的任何需要；使取得最佳成果與時(shí)間花費(fèi)有機(jī)高效地結(jié)合（設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)而現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)）；明確職責(zé)以保證目標(biāo)被充分理解；制定考察表、進(jìn)度表（包括各階段目標(biāo)和完成的標(biāo)準(zhǔn)）并照此執(zhí)行；更新進(jìn)度表（考慮到變化因素）；具備守時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理技巧（遵循細(xì)致的進(jìn)度表）。v 跨文化工作經(jīng)驗(yàn)跨文化工作經(jīng)驗(yàn)是通過(guò)與具有不同文化背景的人或組織接觸、協(xié)作，進(jìn)行業(yè)務(wù)活動(dòng)，尤其是在不同的文化環(huán)境下生活和工作而獲得的。它包括市場(chǎng)、廣告、客戶調(diào)研、客戶服務(wù)及業(yè)務(wù)尋訪等各方面的經(jīng)驗(yàn)。v 項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)是通過(guò)參與某項(xiàng)目組的工作而獲得的。能為工作流程和復(fù)雜問(wèn)題的解決提供最具競(jìng)爭(zhēng)力的、最佳的支持的具體工具和資源，如項(xiàng)目方法論、經(jīng)營(yíng)管理工具等。v 產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于要投放市場(chǎng)并承諾保修的產(chǎn)品各方面的性能特點(diǎn)所具有的細(xì)致而全面的知識(shí)，如S258BS－22等。17 / 18“知識(shí)”的內(nèi)涵各種知識(shí)的內(nèi)涵描述如下，以確保各人理解的一致性。v 電腦知識(shí)將電腦熟練廣泛運(yùn)用于各種工作環(huán)境的知識(shí)，如交流系統(tǒng)、數(shù)據(jù)應(yīng)用等。v 商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)與各種各樣公司都相關(guān)的工作范圍、工作流程運(yùn)作的具體知識(shí)，如材料控制、財(cái)會(huì)支出、人事管理等。通常項(xiàng)目組是為了改進(jìn)某項(xiàng)具體工作或業(yè)務(wù)流程而特地組建的臨時(shí)工作團(tuán)隊(duì)。v 管理經(jīng)驗(yàn)管理經(jīng)驗(yàn)是通過(guò)承擔(dān)管理職責(zé)而獲得的。 “能力”的內(nèi)涵各種能力的內(nèi)涵描述如下，并輔以行為范例，以確保各人理解的一致性。3）工作演示能力定義：具有演示能力的雇員能夠進(jìn)行準(zhǔn)備充足、有趣而流暢的工作演示，演示中列舉的事例相互關(guān)聯(lián)，同時(shí)考慮到聽眾的知識(shí)水平。個(gè)人工作品質(zhì)1）處理壓力能力定義：具有該能力的雇員能在壓力下保持原有的工作標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論面對(duì)的是何種艱巨的任務(wù)或社會(huì)壓力。3）創(chuàng)造力定義：具有創(chuàng)造力的雇員能提出富有新意和想象力的主意，并能根據(jù)工作環(huán)境和職責(zé)范圍的變化找到相應(yīng)的解決方案。5）成就欲定義：有成就欲的雇員勇于挑戰(zhàn)難題，具有高于一般標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績(jī)追求，能很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯發(fā)展。行為范例：能按照自己的意向駕馭討論的方向；只開展有序的討論；能夠說(shuō)服他人；能夠接受合理的建議；能夠堅(jiān)定不移地
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