中國(guó)電信實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)模式-wenkub
2023-05-30 11:36:32 本頁(yè)面
【正文】 ? 國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化、“建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村”、“三網(wǎng)”融合、“走出去”使企業(yè)具有更大的發(fā)展空間。中國(guó)電信業(yè)發(fā)展與政策通報(bào)會(huì)材料 中國(guó)電信集團(tuán)公司 副總經(jīng)理 李平 20xx年 2月 28日 實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)模式 2 ?現(xiàn)任中國(guó)電信集團(tuán)公司副總經(jīng)理 ， 中國(guó)電信股份有限公司執(zhí)行董事 、 執(zhí)行副總裁； ?歷任中國(guó)電信 （ 香港 ） 國(guó)際有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理 、 中國(guó)移動(dòng) （ 香港 ） 有限公司副董事長(zhǎng)兼常務(wù)副總經(jīng)理 ， 以及郵電部電信總局副局長(zhǎng)等職 。 挑 戰(zhàn) 機(jī) 遇 8 監(jiān)管者 ? 有效 /有序的競(jìng)爭(zhēng) ? 避免重復(fù)投資 電信產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展 電信運(yùn)營(yíng)商 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 精確管理 改善服務(wù) 提升競(jìng)爭(zhēng)力 電信 設(shè)備商 消費(fèi)者 Telecom Policy 股東 國(guó)有投資者 公眾股東 職工 回報(bào) 服務(wù) 獲取 補(bǔ)償 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，建立多贏的競(jìng)合商業(yè)模式 9 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇，實(shí)施轉(zhuǎn)型，改善服務(wù)，為股東創(chuàng)造價(jià)值 精確管理，改善客戶服務(wù) ? 通過資費(fèi) /服務(wù) /市場(chǎng)細(xì)分等，提升客戶感知質(zhì)量 ? 控制人工 /管理 /營(yíng)銷等成本，提高內(nèi)部管理質(zhì)量 業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變 ? 業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)融合 ? 挖掘客戶價(jià)值潛力 創(chuàng)造價(jià)值 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型， 大力拓展新業(yè)務(wù) ? 開發(fā)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)（移動(dòng) /寬帶 /國(guó)際等） ? 加強(qiáng)內(nèi)部研發(fā)及外部合作 /收購(gòu) 業(yè)務(wù)替代、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、傳統(tǒng)模式帶來巨大挑戰(zhàn) 國(guó)家政策市場(chǎng)需求、技術(shù)變遷創(chuàng)造企業(yè)機(jī)遇 10 目錄 ?20xx年發(fā)展情況 ?20xx年發(fā)展思路和舉措 11 寬帶業(yè)務(wù) 移動(dòng)通信 固網(wǎng)語音 增值服
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