中國電信實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變增長模式-資料下載頁
2025-05-23 11:36本頁面
【導(dǎo)讀】現(xiàn)任中國電信集團公司副總經(jīng)理，中國電信股份有。限公司執(zhí)行董事、執(zhí)行副總裁；歷任中國電信（香港）國際有限公司董事長兼總經(jīng)。總經(jīng)理，以及郵電部電信總局副局長等職。20xx年發(fā)展思路和舉措。用戶仍在增長，但話務(wù)量。用戶增長主要來自PHS用戶。固網(wǎng)語音業(yè)務(wù)收入負(fù)增長。面對資本市場和股東要求。20xx年完成預(yù)算任務(wù)非常困難。通15000多個行政村電話，缺乏有效增長點：話音產(chǎn)品低值同質(zhì)，移動話音加速替代固網(wǎng)話音；急需改變增長模式：“投資建網(wǎng)放號收入”的“投資拉動型”增長模式。“以信息化帶動工業(yè)化”的國策將從根本上促進通信業(yè)的繁榮發(fā)展；信產(chǎn)部、國資委關(guān)于建設(shè)“電信強國”及調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略將促進企業(yè)發(fā)展；國民經(jīng)濟信息化、“建設(shè)社會主義新農(nóng)村”、“三網(wǎng)”融合、“走出去”使企。通過資費/服務(wù)/市場細分等，提升客戶感知質(zhì)量。加強內(nèi)部研發(fā)及外部合作/收購
【正文】 務(wù)領(lǐng)航 商務(wù)領(lǐng)航 ?融合互聯(lián)網(wǎng)與電信網(wǎng)絡(luò)服務(wù) ?產(chǎn)品捆綁、渠道共享、合作分成、服務(wù)外包的方式與應(yīng)用提供商（ AP）、設(shè)備提供商（ EP）和客戶服務(wù)提供商（ CSP）合作； ?為用戶提供一攬子信息服務(wù) ?中國電信要引導(dǎo)價值鏈的繁榮共贏，把握與客戶接觸，為各方提供高價值服務(wù)。 各方合作，融合服務(wù) 15 綜合信息服務(wù) —— 號碼百事通 PHS網(wǎng)絡(luò)其他網(wǎng)絡(luò) PSTN 小靈通及其他用戶 固話用戶 中國電信話務(wù)臺 資源數(shù)據(jù)庫 消費者 價值 ?方便消費者對于衣食住行各種生活信息的需求 ?豐富多彩的個人助理服務(wù) 中國電信收入來源 ?刺激話務(wù)量 ?信息費及服務(wù)使用費 商家 價值 ?信息發(fā)布及廣告宣傳 ?交易促成平臺 中國電信收入來源 ?廣告收入 ?交易傭金 ?服務(wù)使用費 本地化的綜合性信息搜索引擎 16 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新 —— 農(nóng)村信息化 ?有效益、低成本的積極發(fā)展農(nóng)村電話 ?按政府規(guī)劃積極落實 “ 村通” 工程 ?大力發(fā)展農(nóng)村電話信息服務(wù)（各地業(yè)務(wù)如農(nóng)家樂，一鍵通） ?對于農(nóng)村通信的服務(wù)給予補貼 ? “ 十一五 ” 期間，明確提出建設(shè)社會主義新農(nóng)村的重大歷史任務(wù) ? 截至 20xx年底，我國農(nóng)村電話普及率為 %，具有巨大發(fā)展?jié)摿? ? 自 20xx年起，農(nóng)村固定電話用戶增長率低于城市用戶增長率 ? 農(nóng)村地區(qū)主要采用有線接入方式 農(nóng)村通信現(xiàn)狀 中國電信的農(nóng)村信息化方案 17 話音終端融合 (靈通無繩電話） FPC ＋ ? 提高客戶流失門檻 ? 延長客戶生命周期 ? 減少話務(wù)量的流失 網(wǎng)絡(luò)＋單一終端 綜合接入（固定、無線）與終端融合 ＋ FMC 傳統(tǒng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新 —— 固網(wǎng)智能化 加大信息應(yīng)用體驗 固網(wǎng)增值： 固網(wǎng)彩鈴 移機不改號 …… 18 謝謝各位！
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