中國(guó)電信實(shí)施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)模式(參考版)
2025-05-28 11:36本頁(yè)面
【正文】 挑 戰(zhàn) 機(jī) 遇 8 監(jiān)管者 ? 有效 /有序的競(jìng)爭(zhēng) ? 避免重復(fù)投資 電信產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展 電信運(yùn)營(yíng)商 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 精確管理 改善服務(wù) 提升競(jìng)爭(zhēng)力 電信 設(shè)備商 消費(fèi)者 Telecom Policy 股東 國(guó)有投資者 公眾股東 職工 回報(bào) 服務(wù) 獲取 補(bǔ)償 轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，建立多贏的競(jìng)合商業(yè)模式 9 應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇，實(shí)施轉(zhuǎn)型，改善服務(wù)，為股東創(chuàng)造價(jià)值 精確管理，改善客戶服務(wù) ? 通過(guò)資費(fèi) /服務(wù) /市場(chǎng)細(xì)分等，提升客戶感知質(zhì)量 ? 控制人工 /管理 /營(yíng)銷等成本，提高內(nèi)部管理質(zhì)量 業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)變 ? 業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)融合 ? 挖掘客戶價(jià)值潛力 創(chuàng)造價(jià)值 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型， 大力拓展新業(yè)務(wù) ? 開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)（移動(dòng) /寬帶 /國(guó)際等） ? 加強(qiáng)內(nèi)部研發(fā)及外部合作 /收購(gòu) 業(yè)務(wù)替代、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、傳統(tǒng)模式帶來(lái)巨大挑戰(zhàn) 國(guó)家政策市場(chǎng)需求、技術(shù)變遷創(chuàng)造企業(yè)機(jī)遇 10 目錄 ?20xx年發(fā)展情況 ?20xx年發(fā)展思路和舉措 11 寬帶業(yè)務(wù) 移動(dòng)通信 固網(wǎng)語(yǔ)音 增值服務(wù) IT咨詢 外包服務(wù) 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用開(kāi)發(fā) 系統(tǒng)集成 電腦 動(dòng)畫(huà) 游戲 軟件 學(xué)習(xí) 內(nèi)容 影音 內(nèi)容 行動(dòng) 內(nèi)容 內(nèi)容 軟件 出版 典藏 成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的聚合者 成為 ICT業(yè)務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先者 成為電信全業(yè)務(wù)的提供者 客戶 基 礎(chǔ) 網(wǎng) 絡(luò) 綜合解決方案 成為基于網(wǎng)絡(luò)的綜合信息服務(wù)價(jià)值鏈的主導(dǎo)者 加快推
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