個人與團隊管理形成性考核冊答案-wenkub
2023-01-27 01:02:54 本頁面
【正文】 “ 選擇 ” 。 四、 2022 年行動計劃和執(zhí)行方案 （一）銷售方法和策略 改變經(jīng)營的菜系。（ 2022 年要求引進部分在校實踐生來補充人力資源）。跟 “ 新 ” 、跟 “ 風 ” 的消費心態(tài)。顧客對飯店的產(chǎn)品或服務(wù)越來越熟悉，飯店也十分清楚顧客的特殊需求，所需的關(guān)系維護費用就變得十分有限了，我們要做是進行合理的日常拜訪與溝通，（ 2022 年營銷手段之一）。 因此，融匯顧客關(guān)系營銷，維系顧客忠誠可以給飯店帶來如下益處： 從現(xiàn)在顧客中獲取更多顧客份額 忠誠的顧客愿意更多地購買飯店的產(chǎn)品和服務(wù)，忠誠顧客的消費，其支出是 隨意消費者支出的兩到四倍，而且隨著忠誠顧客年齡的增長，經(jīng)濟收入的提高或顧客單位本身業(yè)務(wù)的增長，其需求量也將進一步增長。酒店應(yīng)該盡可能明確地確定目標市場，對目標顧客做詳 盡的分析，以更好地利用這些信息所代表的機會，以便使顧客更加滿意，最終增加銷售額。 二、 目標市場分析 目標市場即最有希望的消費者組合群體。 競爭對手分析：我店周圍沒有與我店類似檔次酒店，只有不少的小餐館或旅館，雖然其在經(jīng)營能力上不具備與我們競爭的實力，但其以低檔案物美價廉較吸引部分消費群 。但我們店的硬件水平和服務(wù)是本地區(qū)最好，因此要分檔接收各層次的消費，要體現(xiàn) “ 華而不貴、真正實惠 ” 的經(jīng)營理念。去年的經(jīng)營狀況不佳，我們應(yīng)當反思，目標市場定位。在 09年來臨之際，我計劃對我們 xx 大酒店經(jīng)營管理作出一系列的調(diào)整，吸引消費者到我們店消費，提高 我店經(jīng)營效益。 ③ 善于提問有助于了解聽眾的理解程度。2022 年個人與團隊管理形成性考核冊答案 20221130 00:00:04| 分類： 個人與團隊管理 | 標簽： |字號大中小 訂閱 個人與團隊管理形成性考核冊答案作業(yè) 1 行動計劃表 1 主題：開創(chuàng)自己的事業(yè) 目標 長期（六年 ） 你希望實現(xiàn)什么？ 我希望自己當老板，開創(chuàng)一番屬于自己的事業(yè) 目前的能力水平 你現(xiàn)在在哪里？ 現(xiàn)在缺乏組織和管理能力，文化水平和業(yè)務(wù)水平有待提高 行動步驟 你將在怎樣做？ 發(fā)展方法是什么？ 努力學好文化知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，參加 MBA 等的管理和組織能力的培訓，周圍的朋友能幫助我，大家一起努力 時間表 什么時候開始？ 什么時候完成？ 什么時候總結(jié)？ 從現(xiàn)在開始學習 每月進行一次總結(jié) 六年內(nèi)實現(xiàn)目標 評估 你怎樣知道達到了目標？ 你能在那些方面做得更好？ 當開張的那天 做好計劃，合理利用時間 安排自己應(yīng)該做的事，對自己充滿信心 總結(jié)和重新安排 下一個挑戰(zhàn)是什么？ 什么時候出現(xiàn) 學習更多新鮮知識，組織后管理好員工和公司的任務(wù) 實現(xiàn)目標后出現(xiàn) 行動計劃表 2 主題：提高自己的文化水平和實踐技能 目標 短期 你希望實現(xiàn)什么？ 擁有電工、焊工、鉗工等技能成為一名高級技師 目前的能力水平 你現(xiàn)在在哪里？ 技能級經(jīng)驗不足 行動步驟 你將在怎樣做？ 發(fā)展方法是什么？ 多學習理論知識、虛心請教、多動手，多實踐 師傅 時間表 什么時候開始？ 什么時候完成？ 什么時候總結(jié)？ 從現(xiàn)在開始學習 二年內(nèi) 兩個 月 評估 你怎樣知道達到了目標？ 你能在那些方面做得更好？ 考證過關(guān) 更應(yīng)該多練習 總結(jié)和重新安排 下一個挑戰(zhàn)是什么？ 什么時候出現(xiàn) 高級技師 實現(xiàn)目標 行動計劃表 3（這個是我自己寫的，不知道行不行） 主題：提高自己的文化水平和實踐技能 目標 中期 你希望實現(xiàn)什么？ 成為部門主管 目前的能力水平 你現(xiàn)在在哪里？ 高級技師 行動步驟 你將在怎樣做？ 發(fā)展方法是什么？ 獲取身邊同事和朋友的幫助 積極參與公司（單位）舉行的主管考核 向領(lǐng)導自我推薦 時間表 什么時候開始？ 什么時候完成？ 什么時候總 結(jié)？ 從現(xiàn)在開始 2— 4 年內(nèi) 每月
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