20xx年電大作業(yè)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案參考小抄-wenkub
2023-02-25 08:56:27 本頁(yè)面
【正文】 2 3 4 5 是否能夠盡量減少干擾與中斷 非常好 好 一般 差 很差 1 2 3 4 5 是否嚴(yán)格遵守時(shí)間規(guī)定 非常好 好 一般 差 很差 1 2 3 4 5 后面省略。這些反饋信息可以幫助你認(rèn)識(shí)自己報(bào)告的效果，并能夠幫助你做出改進(jìn)。 作業(yè) 4 本單元包括會(huì)議溝通、工作報(bào)告和工作談判三部分內(nèi)容，會(huì)議溝通跟前一單元大作業(yè)步驟相同、本次大作業(yè)主要介紹工作報(bào)告和工作談判。 最后，舉出你將要進(jìn)行的三項(xiàng)改進(jìn)措施，使你的溝通更為有效。也可以與上級(jí)經(jīng)理討論你的規(guī)劃并征求意見(jiàn)。）會(huì)議不一定非要是面對(duì)面的方式，也可以是電話、電視或者網(wǎng)絡(luò)會(huì)議）。 在做練習(xí)前請(qǐng)先看下面給出的例子： 表 41 行動(dòng)計(jì)劃表（例子） 主題：個(gè)人組織 和領(lǐng)導(dǎo)能力 目標(biāo) 你希望實(shí)現(xiàn)什么？ 到一月底將一項(xiàng)重復(fù)的日常工作委派給一位團(tuán)隊(duì)成員，這樣我就可以集中注意力進(jìn)行計(jì)劃和管理活動(dòng) 目前的能力水平 你現(xiàn)在在哪里？ 很難放松控制，不相信團(tuán)隊(duì)成員能夠按照自己的標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)；花費(fèi)大量時(shí)間處理并手把手地教團(tuán)隊(duì)成員，根本沒(méi)有授權(quán)的時(shí)間 行動(dòng)步驟 你將在怎樣做？ 發(fā)展方法是什么？ 果斷放權(quán)，下周就決定一項(xiàng)授權(quán) 周末從書本上學(xué)習(xí)如何授權(quán)的原理，從人力資源部門借來(lái)錄像進(jìn)一步學(xué)習(xí) 時(shí)間表 什么時(shí)候開始？ 什么時(shí)候完成？ 什么時(shí)候總結(jié)？ 下 周一開始，一月底完成并進(jìn)行總結(jié) 評(píng)估 你怎樣知道達(dá)到了目標(biāo)？ 你能在那些方面做得更好？ 我可以更有信心進(jìn)行授權(quán)，不插手，讓他人用自己的方式去做 — 信任他們，每周我將有更多時(shí)間用于計(jì)劃 總結(jié)和重新安排 下一個(gè)挑戰(zhàn)是什么？ 什么時(shí)候出現(xiàn) 下一個(gè)挑戰(zhàn)：授權(quán)更多復(fù)雜的任務(wù)，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性 二月 表 42 行動(dòng)計(jì)劃表 1 主題：開創(chuàng)自己的事業(yè) 目標(biāo) 長(zhǎng)期（六年） 你希望實(shí)現(xiàn)什么？ 我希望自己當(dāng)老板，開創(chuàng)一番屬 于自己的事業(yè) 目前的能力水平 你現(xiàn)在在哪里？ 現(xiàn)在缺乏組織和管理能力，文化水平和業(yè)務(wù)水平有待提高 行動(dòng)步驟 你將在怎樣做？ 發(fā)展方法是什么？ 努力學(xué)好文化知識(shí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，參加 MBA 等的管理和組織能力的培訓(xùn)，周圍的朋友能幫助我，大家一起努力 時(shí)間表 什么時(shí)候開始？ 什么時(shí)候完成？ 什么時(shí)候總結(jié)？ 從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí) 每月進(jìn)行一次總結(jié) 六年內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 專業(yè)好文檔 2 評(píng)估 你怎樣知道達(dá)到了目標(biāo)？ 你能在那些方面做得更好？ 當(dāng)開張的那天 做好計(jì)劃，合理利用時(shí)間 安排自己應(yīng) 該做的事，對(duì)自己充滿信心 總結(jié)和重新安排 下一個(gè)挑戰(zhàn)是什么？ 什么時(shí)候出現(xiàn) 學(xué)習(xí)更多新鮮知識(shí)，組織后管理好員工和公司的任務(wù) 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后出現(xiàn) 行動(dòng)計(jì)劃表 2 主題：提高自己的文化水平和實(shí)踐技能 目標(biāo) 你希望實(shí)現(xiàn)什么？ 擁有電工、焊工、鉗工等技能成為一名高級(jí)技師 目前的能力水平 你現(xiàn)在 的水平 在哪里？ 技能級(jí)經(jīng)驗(yàn)不足 行動(dòng)步驟 你將在怎樣做？ 發(fā)展方法是什么？ 多學(xué)習(xí)理論知識(shí)、虛心請(qǐng)教、多動(dòng)手，多實(shí)踐 師傅 時(shí) 間表 什么時(shí)候開始？ 什么時(shí)候完成？ 什么時(shí)候總結(jié)？ 從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí) 二年內(nèi) 兩個(gè)月 評(píng)估 你怎樣知道達(dá)到了目標(biāo)？ 你能在那些方面做得更好？ 考證過(guò)關(guān) 更應(yīng)該多練習(xí) 總結(jié)和重新安排 下一個(gè)挑戰(zhàn)是什么？ 什么時(shí)候出現(xiàn) 高級(jí)技師 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 行動(dòng)計(jì)劃表 3 主題：提高自己的 工作能力 目標(biāo) 你希望實(shí)現(xiàn)什么？ 提高自身的工作能力，盡快升職 目前的能力水平 你現(xiàn)在 的水平 在哪里？ 知識(shí)不夠 行 動(dòng)步驟 你將在怎樣做？ 發(fā)展方法是什么？ 多學(xué)習(xí)理論知識(shí)、虛心請(qǐng)教、多 讀書，讀好書 時(shí)間表 什么時(shí)候開始？ 什么時(shí)候完成？ 什么時(shí)候總結(jié)？ 從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí) 一 年內(nèi) 兩個(gè)月 評(píng)估 你怎樣知道達(dá)到了目標(biāo)？ 考證過(guò)關(guān) 更應(yīng)該多練習(xí) 專業(yè)好文檔 3 你能在那些方面做得更好？ 總結(jié)和重新安排 下一個(gè)挑戰(zhàn)是什么？ 什么時(shí)候出現(xiàn) 經(jīng)歷 實(shí)現(xiàn)目標(biāo) 作業(yè) 2 表 73 當(dāng)日的計(jì)劃 當(dāng)日的目標(biāo) 行動(dòng) 時(shí)間 說(shuō)明 早餐 8:309:00 讓自己精力充沛 打電話給客戶 9:0010:00 聯(lián)系 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作 10:0011:00 及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通 收發(fā)郵件 11:0012:00 與客戶互動(dòng) 午休 12:0014:00 休息 打電話給新客戶 14:0016:00 聯(lián)系新的業(yè)務(wù) 培訓(xùn)、會(huì)議 16:0017:00 認(rèn)真投入 看報(bào)紙、寫工作日記 17:0018:00 總結(jié) 第二部分：完成計(jì)劃 貫徹當(dāng)天已制定好的計(jì)劃，只要有可能就執(zhí)行你的計(jì)劃。專業(yè)好文檔 1 電大 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案 作業(yè) 1 第一次：自我規(guī)劃，第一單元第 14 章：包括思考你的目標(biāo)，自我認(rèn)知、有效學(xué)習(xí)和確定目標(biāo)計(jì)劃。 第三部分：回顧 在一天的工作結(jié)束時(shí)，回顧你的計(jì)劃并問(wèn)自己以下 問(wèn)題： 我達(dá)到了主要的目標(biāo)了嗎？如果 沒(méi)有，這什么？ 達(dá)到了工作目標(biāo) 我把所有工作做完了嗎？如果沒(méi)有，哪兒出了問(wèn)題？做完了 我做了什么使計(jì)劃沒(méi)有完成？沒(méi)有 在完成優(yōu)先級(jí)為 B 的工作時(shí)，我是否可以不被打擾？可以 我把一項(xiàng)或多工作委派或分配給別人了嗎？ 沒(méi)有 工作委派或分配是怎樣奏效的？沒(méi)有 我如何才能改進(jìn)自己的計(jì)劃以及以后的工作方式？（提建議） 合理計(jì)劃安排時(shí)間，多委派工作、授權(quán) 作業(yè) 3 第三次：工作溝通，第三至五單元第 819 章，包括工作溝通（口頭溝通、會(huì)議溝通和書面溝通）、團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)（團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)報(bào)、分析聽眾、 抓住
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