個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案-wenkub
2023-07-09 14:18:57 本頁(yè)面
【正文】 務(wù)成本也要相應(yīng)隨淡旺季而變，不能按照百分百編制，要讓80%人員創(chuàng)造100%工作，還余20%人員是純利潤(rùn)。沒(méi)有目標(biāo)市場(chǎng)的廣告無(wú)異于“盲人騎瞎馬”。做好會(huì)議接待市場(chǎng)破突口。新聞宣傳力度不夠，沒(méi)能讓x城人民了解我店，也沒(méi)能在xx地區(qū)充分宣傳。完善其消費(fèi)者檔案。主要特征是等顧客上門(mén)，依靠政府部門(mén)為主顧客群，缺乏開(kāi)展民間消費(fèi)群體。做得好：準(zhǔn)備方面比以前好：說(shuō)服力改進(jìn)：預(yù)見(jiàn)能力（大約1小時(shí)）各方面盡量講得簡(jiǎn)短些，明確重點(diǎn)。第三部分：回顧在一天的工作結(jié)束時(shí)，回顧你的計(jì)劃并問(wèn)自己以下問(wèn)題：我達(dá)到了主要的目標(biāo)了嗎？如果 沒(méi)有，這什么？ 達(dá)到了工作目標(biāo) 我把所有工作做完了嗎？如果沒(méi)有，哪兒出了問(wèn)題？ 做完了我做了什么使計(jì)劃沒(méi)有完成？ 沒(méi)有 在完成優(yōu)先級(jí)為B的工作時(shí)，我是否可以不被打擾？可以我把一項(xiàng)或多工作委派或分配給別人了嗎？ 沒(méi)有工作委派或分配是怎樣奏效的？沒(méi)有 我如何才能改進(jìn)自己的計(jì)劃以及以后的工作方式？（提建議）合理計(jì)劃安排時(shí)間，多委派工作、授權(quán)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案 作業(yè)3①建立良好的人際關(guān)系，在一起工作的同事，事先將會(huì)議的內(nèi)容要告知，參加人員。打電話(huà)給新客戶(hù)14:0016:00打電話(huà)給客戶(hù)9:0010:00 當(dāng)日的計(jì)劃 什么時(shí)候出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成為部門(mén)主管個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)2表73 你能在那些方面做得更好？成為部門(mén)主管工作安排、分配，管理，溝通總結(jié)和重新安排 什么時(shí)候總結(jié)？從現(xiàn)在開(kāi)始2—4年內(nèi)每月評(píng)估行動(dòng)計(jì)劃表3（這個(gè)是我自己寫(xiě)的，不知道行不行） 什么時(shí)候出現(xiàn)學(xué)習(xí)更多新鮮知識(shí)，組織后管理好員工和公司的任務(wù)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后出現(xiàn)行動(dòng)計(jì)劃表2 你能在那些方面做得更好？當(dāng)開(kāi)張的那天做好計(jì)劃，合理利用時(shí)間安排自己應(yīng)該做的事，對(duì)自己充滿(mǎn)信心總結(jié)和重新安排 什么時(shí)候總結(jié)？從現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)習(xí)每月進(jìn)行一次總結(jié)六年內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)評(píng)估 什么時(shí)候開(kāi)始？ 長(zhǎng)期（六年）2010年個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案?jìng)€(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)1行動(dòng)計(jì)劃表1主題：開(kāi)創(chuàng)自己的事業(yè)目標(biāo) 主題：提高自己的文化水平和實(shí)踐技能目標(biāo)主題：提高自己的文化水平和實(shí)踐技能目標(biāo) 你現(xiàn)在在哪里？高級(jí)技師行動(dòng)步驟你將在怎樣做？發(fā)展方法是什么？獲取身邊同事和朋友的幫助積極參與公司（單位）舉行的主管考核向領(lǐng)導(dǎo)自我推薦時(shí)間表當(dāng)日的目標(biāo)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作10:0011:00培訓(xùn)、會(huì)議16:0017:00②善于聆聽(tīng)，要用心去聆聽(tīng)，排除雜念，專(zhuān)心致志。調(diào)查表（好壞自己隨便填寫(xiě)）檢查工作表改進(jìn)目標(biāo)：講解語(yǔ)速要注意重點(diǎn)的突出與明確、時(shí)間上的控制個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè)5今階段酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，消費(fèi)者也越來(lái)越成熟，這就對(duì)飯店經(jīng)營(yíng)提出更高要求。沒(méi)有充分體現(xiàn)出本店的特色，定位偏高，另外部分酒店服務(wù)質(zhì)量還存在一定問(wèn)題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。我店所在的是一個(gè)消費(fèi)水平較低的xx城，居民大部分是普通消費(fèi)者，而我店是以經(jīng)營(yíng)x菜以海鮮為主，山貨及本地菜系偏少，多數(shù)居民的收入長(zhǎng)期是不能接受。建議用投入較少的資金進(jìn)行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳，其次要求對(duì)外圍省級(jí)或x級(jí)主干道設(shè)立廣告牌。要做到休閑觀光在景區(qū)、商務(wù)會(huì)談、吃住在“xx”經(jīng)營(yíng)策略。目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)：既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。同時(shí)要維護(hù)顧客忠誠(chéng)度，這是最好免費(fèi)口碑宣傳，也使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法爭(zhēng)這部分市場(chǎng)份額。如各種廣告及其公關(guān)費(fèi)用。根據(jù)目前我們xx人民消費(fèi)心理，還欠缺穩(wěn)定。 員
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