個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案-全文預(yù)覽
【正文】 因 你將怎樣實(shí)現(xiàn)和測(cè)量每個(gè)行動(dòng)的有效性，對(duì)此做個(gè)計(jì)劃 找到與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相關(guān)的個(gè)人目標(biāo)，并向成員展示如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，我的目標(biāo)是激勵(lì)手下職員，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 先確定團(tuán)隊(duì)的目標(biāo) 詳細(xì)了解團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人目標(biāo)，并 需找與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)相融合的關(guān)鍵地點(diǎn) 將團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)不斷進(jìn)行融合、并最終實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 一旦團(tuán)隊(duì)中某位成員得到工作中的認(rèn)可，就必須給予這位成員明朗、公開的認(rèn)可，而且時(shí)間要短暫。 增加團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭頻率 擁有平等的競(jìng)爭機(jī)會(huì)，能夠提高職工的工作效率。 你能做什么來增加那些能產(chǎn)生激勵(lì)的事情：尋找每個(gè)職工自身的優(yōu)點(diǎn)，召開工作溝通會(huì)議。（你可隨時(shí)修改，使它更適合于你）。 個(gè)人與團(tuán)隊(duì)管理形成性考核冊(cè)答案作業(yè) 10 思考你作為領(lǐng)導(dǎo)所擔(dān)當(dāng)?shù)囊煌巧?，然后填寫下列表格? 競(jìng)爭雖然能提升職工的工作動(dòng)力，但是也會(huì)降低工作動(dòng)力，對(duì)于未獲得獎(jiǎng)勵(lì)的成員，應(yīng)該多給予關(guān)心，這樣才能使工作更好的開展。 發(fā)現(xiàn)員工的才能，并給與員工參與某個(gè)團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目的機(jī)會(huì)。 在每個(gè)不同階段對(duì)員工進(jìn)行 在最初對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)并不 開始階段進(jìn)行激勵(lì) 激勵(lì) 能永遠(yuǎn)使員工保持工作動(dòng)力，只有在以后的工作中不斷對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)，才能取得良好的效果 定期和不定期的進(jìn)行 初階段的激勵(lì)并不能成為永遠(yuǎn)的動(dòng)力，如果只重視開頭而不重視今后的工作，則會(huì)造成工作動(dòng)力不足等情況。 （ 3）整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該如何參與這些領(lǐng)域？ 定期召開團(tuán)隊(duì)會(huì)議，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間融洽的關(guān)系。所以，要真正做到高水平的管理，就必須有一種 “ 鉆牛角尖 ” 的精神。 （ 3）抓好檢查 在酒店、部門、班組三級(jí)組織中，自下而上地提高檢查力度，不走過場(chǎng)其做到 “ 創(chuàng)收有獎(jiǎng)、損利受罰 ” 。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的惟一 標(biāo)準(zhǔn)，即顧客滿意，也只有通過培訓(xùn)才實(shí)現(xiàn)最終顧客滿意要求。 要求抓專業(yè)營銷隊(duì)伍，并同時(shí)倡導(dǎo)全員促銷，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使全店上下個(gè)個(gè)都宣傳酒店，推銷酒店產(chǎn)品。 9 月份：營業(yè)額為 25000 元。 5 月份：營業(yè)額為 26000 元。 2022 年預(yù)算指標(biāo)（僅供參考） 月份 1 月份：營業(yè)額為 20220 元。 9 月份：營業(yè)額為 24100 元。 5 月份：營業(yè)額為 25241 元。 疏通營銷渠道，狠抓營業(yè)利潤 根據(jù)分析 2022 年度營業(yè)，擬訂預(yù)算 2022 年?duì)I業(yè)指標(biāo) 2022 年?duì)I業(yè)額（僅供參考） 月份 1 月份：營業(yè)額為 21003 元。 “ 以人為本 ” ，找到創(chuàng)收盈利之源 人，是創(chuàng)收最根本、最活躍的因素。 “ 管理 ” 表面上與盈利無關(guān)。 明確各年、節(jié)開展促銷活動(dòng)。 根據(jù)季節(jié)淡旺季制定菜肴滑動(dòng)價(jià)。對(duì)于每年中秋節(jié)月餅，圣誕自助歌舞晚宴還有待全面拓展。 員工忠誠的提高 加大力度培養(yǎng)新生力量同時(shí)鞏固員工流失，這是顧客關(guān)于營銷的間接效果，員工滿意度的提高導(dǎo)致飯店服務(wù)質(zhì)量的提高，使之顧客的滿意提高，形成一個(gè)良性循環(huán)。根據(jù)目前我們 xx 人民消費(fèi)心理，還欠缺穩(wěn)定。如各種廣告及其公關(guān)費(fèi)用。同時(shí)要維護(hù)顧客忠誠度，這是最好免費(fèi)口碑宣傳，也使競(jìng)爭對(duì)手無法爭這部分市場(chǎng)份額。 目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)具備以下特點(diǎn)： 既是對(duì)酒店產(chǎn)品有興趣、有支付能力消費(fèi)者，也是酒店能力所及的消費(fèi)者群。要做到休閑觀光在景區(qū)、商務(wù)會(huì)談、吃住在 “xx” 經(jīng)營策略。建議用投入較少的資金進(jìn)行企業(yè)文化宣傳或企業(yè)人脈的宣傳，其次要求對(duì)外圍省級(jí)或 x 級(jí)主干道設(shè)立廣告牌。我店所在的是一個(gè)消費(fèi)水平較低的 xx 城，居民大部分是普通消費(fèi)者，而我店是以經(jīng)營 x 菜以海鮮為主，山貨及本 地菜系偏少，多數(shù)居民的收入長期是不能接受。沒有充分體現(xiàn)出本店的特色，定位偏高，另外部分酒店服務(wù)質(zhì)量還存在一定問題，影響了消費(fèi)者到酒店消費(fèi)的信心。 講解語速要 注意 調(diào)查表（好壞自己隨便填寫） 認(rèn)真回答下列問題：（題目不愿打，按照序列填寫在后面） 雙贏 達(dá)到目標(biāo) 做出四分之一妥協(xié) 充分 是 是 說服力很好 一般 能 是 是 是 是
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