管理思想學(xué)派與管理哲學(xué)-wenkub
2023-01-26 18:27:52 本頁面
【正文】 systems)的行銷、生產(chǎn)、研究發(fā)展、人事及財會 (財務(wù)會計 )、採購、資訊等功能。 ? 一個好的管理者，其本身必須先是一個會「做事」的技術(shù)擁有者，同時也必須是一個會團結(jié)眾人力量的會「做人」的人。管理思想學(xué)派與管理哲學(xué) 第一節(jié) 『 管理 』 的涵義 (What Is Management) ? 一個好的管理者，既會 『 做事 』 ，更會 『 做人 』 。 (二 )好的管理者要有三種能力 (capabilities) ? 第一是做事的 「 專業(yè)技能 」 (professional skills) ? 第二是做人的 「 人性技能 」 (human relationship skill) ? 第三是做主管的 「 觀念決策技能 」 (conceptual and decisionmaking skills)。 ? 第二是有關(guān)管理「做人」 (management systems)的計畫、組織、用人、指導(dǎo)及控制等功能。 2. 引導(dǎo)討論的技巧 – 好的主席要能引導(dǎo)大家針對問題討論 ， 還要 「 問得多 、 聽得多 、說得少 」 ， 讓與會者暢所欲言 。 」 所謂 「 品質(zhì) 」 ， 是指決議必須過充份討論 。 4. 如果有問題發(fā)生時 ， 應(yīng)該列為專案 ， 立即處理 。 8. 針對每個人對目標(biāo)的承諾 ， 進行監(jiān)控 ， 但不是傳統(tǒng)的管制方式 。 17 學(xué)習(xí)型組織的四種型態(tài) 〈 二 〉 ? 第三類型的組織 – 主要透過模仿進行標(biāo)竿學(xué)習(xí) ， 他們首先發(fā)掘其他公司的經(jīng)營方式 ，再嘗試將所學(xué)習(xí)的知識融入組織運作當(dāng)中 ， 以充分利用現(xiàn)有的實務(wù)作法與技術(shù) ， 韓國三星集團就相當(dāng)強調(diào)這一類型的標(biāo)竿學(xué)習(xí) 。 網(wǎng)路建造者 藉由塑造向上 、 向下 、 橫向 、 以及經(jīng)理人所屬單位之外的網(wǎng)路與聯(lián)盟關(guān)係 ， 而對策略進行管理 。 3. 它建立完善的接班人計劃 。 4. 問題分析與解決 ? 敏感能力訓(xùn)練 (sensitivity training) – 所謂敏感能力訓(xùn)練，意指經(jīng)由這種訓(xùn)練，使一個人得以了解 (或敏感 )自己以及自己和他人相處的關(guān)係。 2. 較新的管理技術(shù) (如電腦、電子商務(wù)、顧客關(guān)係管理、核心價值、六個標(biāo)準(zhǔn)差、人力智慧資本、策略分析等 )。 23 執(zhí)行力的三大核心程序 ? 人員程序： – 良好的人員程序包括以下三點： 1. 正確和深入的評估每個成員 。 18 圖 43 組織構(gòu)造：協(xié)調(diào)型組織 正式組織?任務(wù)元素?工作流程?規(guī)範(fàn)、價值?溝通網(wǎng)路?非正式角色?非正式權(quán)力?策略性團體?正式連結(jié)?薪酬?資訊系訊?人力資源管理制度?生涯發(fā)展制度?人力資源專長?能力強弱策略選擇?策略?目標(biāo)?願景高階領(lǐng)導(dǎo)者?能力強弱?人口結(jié)構(gòu)?團體流程文化
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