物業(yè)管理費(fèi)催繳流程及技巧-wenkub
2023-01-26 10:39:51 本頁(yè)面
【正文】 醒業(yè)主留下有效聯(lián)系方式，建議業(yè)主留下固定 電話。如需查詢(xún)，敬請(qǐng)致電 與本處聯(lián)系。本處謹(jǐn)于此提醒閣下，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，閣下有按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用的義務(wù)，逾期繳付將被按日加收滯納金，滯納金相當(dāng)于每天 % 的物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用。 2為方便您付款 , 建議您與管理處聯(lián)系選擇銀行代扣代付的付款方式。 ? 針對(duì)拖欠時(shí)間較久，不明實(shí)際原因之業(yè)戶(hù)，需上門(mén)主動(dòng)溝通，以便采取相應(yīng)解決方法。物業(yè)管理費(fèi)催繳流程及技巧 涌金物業(yè) *右岸嘉園管理處 2 一、宗旨 規(guī)范物業(yè)管理費(fèi)收取操作流程，明確從業(yè)人員對(duì)物業(yè)管理費(fèi)之組成構(gòu)架，引導(dǎo)業(yè)戶(hù)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)支付的正確認(rèn)識(shí)，提高應(yīng)收賬款收繳率，通過(guò)收繳率業(yè)績(jī)反映服務(wù)方工作之優(yōu)劣。 ? 根據(jù)各業(yè)主之付款明細(xì)，做好賬務(wù)入賬、銷(xiāo)賬、核對(duì)等工作，避免出現(xiàn)人為失誤，造成業(yè)戶(hù)之不滿(mǎn)情緒。 5 步驟一：對(duì)逾期付款業(yè)戶(hù) 物業(yè)經(jīng)理 /客服人員以電話或登門(mén)拜訪方式催繳 結(jié)果 ， 進(jìn)入步驟二 6 步驟二：欠費(fèi)金額累計(jì)超過(guò) 3個(gè)月或包含 3個(gè)月 寄發(fā)催繳函 會(huì)計(jì)根據(jù)未繳款明細(xì)制作催繳明細(xì)表 客服人員根據(jù)催繳明細(xì)表制作催繳通知單
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1