中國商界新銳領(lǐng)軍人物馬云管理運營之道馬云與他的團隊-wenkub
2023-01-25 23:52:16 本頁面
【正文】 之間的一種 信任 、互相的一種 互補 ，這八個人很少出來見媒體，好像現(xiàn)在惟一一個就是 (孫董宇 )，就是淘寶網(wǎng)的總經(jīng)理，這些人特別低調(diào)。 16 團隊 優(yōu)于工作群體 工作 群體 （部門、傳統(tǒng)團隊） 團隊 領(lǐng)導(dǎo) 有明確的領(lǐng)導(dǎo)者 團隊中的成員可以共享領(lǐng)導(dǎo)角色 責(zé)任 工作群體中的個體對自己的工作負責(zé) 除了對自己的工作負責(zé)，還要相互負責(zé) 目標 目標設(shè)置注重與組織目標的一致性 除了考慮組織目標，還要考慮團隊自身的目標 工作成果 注重個體的工作成果 注重集體化的工作成果 問題解決 注重高效率 注重開放式、面向問題解決的討論 ，信息共享 效能判定 通過間接的影響結(jié)果來測量（比如通過財務(wù)運行狀況） 通過集體工作的成績直接進行測量 權(quán)力分配 在討論和決策后委派代表進行工作 ，嚴格的層次制度 是在討論和決策后，大家一起工作 ，權(quán)力平等，參與、授權(quán) 17 (Katzenbachamp。 一、團隊的作用 ? 20世紀 90年代，技術(shù)的快速更新、全球化的發(fā)展趨勢以及日益增長的企業(yè)間競爭，需要組織具有 多元化的技能 、 高層次的專家技能 、 快速的市場反應(yīng)能力和適應(yīng)能力 ，而團隊化運作被認為是實現(xiàn)這些目標的有效途徑 。” ? 隨后，高盛作為天使基金退出了股東層。 ? 也就是說，高盛進入阿里巴巴僅僅 4個月后，軟銀就進入了。 ? 孫正義和馬云說的第一句話是：“說說你的阿里巴巴吧 !39。 ? 1999年 1O月，由高盛公司牽頭，美國、亞洲、歐洲多家一流的基金公司參與．阿里巴巴引入了第一筆高達 500萬 美元的風(fēng)險投資。馬云拒絕了至少 38家投資商，這38家投資商大多是內(nèi)地的投資者。而馬云不能讓員工不拿錢白干活，他只好四處借錢給員工發(fā)工資。這很有一些鋌而走險的味道。 ? 1984年，馬云幾番辛苦考入杭州師范大學(xué)外語系 ——是?？品謹?shù)，離本科差 5分，但本科沒招滿人，馬云幸運地上了本科。初中考高中考了兩次。數(shù)學(xué) 31分。 ? 1988年，在杭州師范學(xué)院英語專業(yè)畢業(yè) ? 1988年 1995 杭州電子科技大講師 ? 1992年，第一次創(chuàng)業(yè)，成立海博翻譯社。當(dāng)時籌措 50萬元投資，馬云不允許任何人向他們的父母、朋友借錢。 馬云創(chuàng)業(yè)史 ? 1999年，中國互聯(lián)網(wǎng)開始火熱，國際風(fēng)險投資機構(gòu)大規(guī)模地在中國互聯(lián)網(wǎng)市場進行投資，如著名的老虎基金、高盛和軟銀。馬云拒絕他們的主要原因是這些投資者們的投資風(fēng)格太中國化了，對馬云本人和阿里巴巴的管理層持有懷疑態(tài)度。此次投資成為阿里巴巴首輪“天使基金”。39。 馬云創(chuàng)業(yè)史 ? 2022年初，馬云和蔡崇信飛往東京，與孫正義就軟銀向阿里巴巴的第二次融資進行談判。 馬云創(chuàng)業(yè)史 ? 2022年的 8月 11日，在一個高爾夫球場，發(fā)生了所謂的雅虎和阿里巴巴的并購。 ? 信息技術(shù) 的發(fā)展也使得異地、分散結(jié)構(gòu)的團隊運作成為現(xiàn)實。 Smith， 1993） 馬云團隊（ 2022訪談內(nèi)容） ? 主持人：確實啊，你身邊聚攏著一些有著共同理想的人。我覺得剛剛好能夠跟我們進行互補，我講話多一點，他們干活干得多一點。我們當(dāng)時我覺得有一點是蠻感動的，決定離開北京以后我們?nèi)チ颂碎L城。然后在長城上面我們這八個人是 發(fā)誓 說，我們回去，我們就不相信我們不能建立一個偉大的公司。能跟大家分享一下。 21 團隊的作用 ?優(yōu)勢 ?質(zhì)量 ?效率 ?員工滿意度 ?顧客滿意度 ?劣勢 ?成本增加 ?壓力 ?低的團隊凝聚力 WHY? 22 ? 逃避個人的責(zé)任 ? 搭便車 ? 起因： ? 個人的價值、努力沒有被正確認識和評估 ? 角色分工不均等 Social Loafing（社會惰性） 群體思維 ? 表面上的高一致性未必是真正的一致性 ? 真理真的在少數(shù)人手里嗎？ ? 怎樣處理異同。Reitz（ 1981） 團隊效能的產(chǎn)生過程 28 任務(wù)設(shè)計：如自治程度、相互依賴程度 群體構(gòu)成：如規(guī)模、成長時間 組織環(huán)境：如獎勵、管理監(jiān)督 環(huán)境因素 行業(yè)穩(wěn)定性、行業(yè)特征等 團隊內(nèi)部運行過程：沖突、溝通等 團隊外部運行過程：沖突、溝通等 團隊心理特征：規(guī)范、共享心智模型等 團隊有效性 績效：質(zhì)量、生產(chǎn)力等 態(tài)度：滿意度、信任等 行為：離職、缺勤等 Cohenamp。 對各業(yè)務(wù)單元進行管理 、 協(xié)調(diào) ， 對公司的整體業(yè)務(wù)負責(zé) 。這個團隊從西天取經(jīng)，這么多天沒有散掉就是好領(lǐng)導(dǎo)?！? ? “豬八戒好吃懶做，但是這個人特幽默，團隊需要這樣的人，據(jù)說他是最合理的，最理想的丈夫?！? 馬云的團隊領(lǐng)導(dǎo)技能之二：描
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