【正文】 ? 培訓(xùn)內(nèi)容： ? 技能知識(shí) ? 合作意識(shí) ? 良性的認(rèn)知沖突 ? 開放式的任務(wù)目標(biāo) ? 適合自己的最佳實(shí)踐方式 ? 自我管理技能 激勵(lì) ? 動(dòng)機(jī)激勵(lì) ? 當(dāng)個(gè)體成員努力工作是為了得到某些工作之外的結(jié)果，如獎(jiǎng)勵(lì)、報(bào)酬，那么他是被外部動(dòng)機(jī)所激勵(lì)的； ? 當(dāng)個(gè)體成員在工作中尋求到了享受、樂趣、滿足好奇心、自我展現(xiàn)或自我挑戰(zhàn)，那么他是被內(nèi)部動(dòng)機(jī)所激勵(lì)的 ? 就長期的、一般性的意義上看，內(nèi)部動(dòng)機(jī)激勵(lì)對(duì)在知識(shí)型員工是存在激勵(lì)作用的。一起創(chuàng)業(yè)的 18個(gè)人可以當(dāng)連長、排長，但團(tuán)長、師長以上的人，我通通從外面請(qǐng)。 ” 馬云的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能之五：強(qiáng)調(diào)執(zhí)行 ? “我寧愿要三流的創(chuàng)意和一流的執(zhí)行，也不要三流的執(zhí)行一流的創(chuàng)意。 ” ? 阿里巴巴使命：“讓天下沒有難做的生意” ? 阿里巴巴愿景： 成為一家持續(xù)發(fā)展 102年 的公司（原因在于：從 1999年算起，到 2101年將橫跨 3個(gè)世紀(jì)） 成為全球最大電子商務(wù)服務(wù)提供商 成為全球最佳雇主公司 ? 阿里巴巴責(zé)任：幫助廣大中國中小企業(yè)成功 馬云的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能之三：尊重員工 ? “我認(rèn)為，員工第一，客戶第二?！? ? “唐僧其實(shí)很懂得什么時(shí)候去管制孫悟空，念咒。Bailey(1997) Ilgen等（ 2022）的 IMOI模型 29 形成階段 運(yùn)作階段 結(jié)束階段 時(shí)間 互動(dòng) 情感因素 行為因素 認(rèn)知因素 信任 ?對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作能力的信任 ?能獲得自身的安全感 計(jì)劃 ?收集信息 ?制定發(fā)展策略 建構(gòu) ?共享心智模型 ?交互記憶 親密 ?處理員工的多樣性 ?處理團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突 適應(yīng) ?穩(wěn)定或不穩(wěn)定環(huán)境中的團(tuán)隊(duì)績效表現(xiàn) ?團(tuán)隊(duì)成員在工作任務(wù)相互分擔(dān)和幫助 學(xué)習(xí) ?向少數(shù)人和意見不同的人學(xué)習(xí) ?向工作能力強(qiáng)的學(xué)習(xí) I O M 團(tuán)隊(duì)效能的影響因素 工作團(tuán)隊(duì) 平行團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 管理團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)特征 為產(chǎn)品制造和服務(wù)提供進(jìn)行持續(xù)的工作 。 ? 馬云：我的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)模式，我相信是因?yàn)槲覀冊(cè)谖覀儓F(tuán)隊(duì)的理解中，有一句定義我們都是 平凡 的人，我們?cè)谝黄鹱鲆患?非凡 的事情，這是我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解。這個(gè)鏡頭我到現(xiàn)在我做夢(mèng)經(jīng)常都要記住這個(gè)鏡頭。我知道 1997年你們從杭州到北京去的時(shí)候，帶去的是八個(gè)人。 ? 8月 11日 14時(shí)，阿里巴巴公司和雅虎公司同時(shí)在北京宣布，阿里巴巴收購“雅虎中國”全部資產(chǎn)，同時(shí)得到雅虎 10億美元投資。于是，馬云就開始講阿里巴巴的目標(biāo)，馬云本來準(zhǔn)備講一個(gè)小時(shí)。對(duì)此，馬云說，自己希望阿里巴巴的第一筆風(fēng)險(xiǎn)投資除了帶來錢以外，還能帶來更多的非資金要素，如進(jìn)一步的風(fēng)險(xiǎn)投資和其他的海外資源。 ? 辦公地點(diǎn)：杭州馬云家中，面積 100多平米。高考數(shù)學(xué) 21分。高考失敗，做起踩三輪車的工作。 ? 阿里巴巴維持到七八個(gè)月的時(shí)候， 50萬元已經(jīng)花得一千二凈了。 馬云創(chuàng)業(yè)史 ? 1999年 8月，時(shí)任高盛公司香港區(qū)投資經(jīng)理的林小姐與蔡崇信有過一面之緣，經(jīng)過林小姐的引薦，高盛公司開始關(guān)注阿里巴巴?？墒莿倓傞_始 6分鐘，孫正義就對(duì)馬云說：“我決定投資你的公司，你要多少錢 ?” ? 馬云最終確定了 2022萬美元 的軟銀投資，阿里巴巴管理團(tuán)隊(duì)仍絕對(duì)控股。 ? 2022年 11月 6日，阿里巴巴在香港聯(lián)交所正式掛牌上市，正式登上全球資本市場(chǎng)舞臺(tái)。后來 1999年從北京回到杭州這八個(gè)人不僅一個(gè)都沒有少，而且還發(fā)展壯大到了十八個(gè)人，究竟是什么把原來的人留了下來，而且還凝聚來更多新的力量？ ? 馬云： 這八個(gè)人到現(xiàn)在為止也沒走，跟我一起最長的合作了八年了，七年了。到了長城上面，那天很冷的天。如果你認(rèn)為你是英雄，你是不平凡，請(qǐng)你離開我們。 跨部門的 、 完成非常規(guī)的組織任務(wù) 。他知道豬八戒不會(huì)出大問題，讓他慢慢去弄，對(duì)不對(duì)？他也知道沙和尚要時(shí)而鼓勵(lì)一下，這是好領(lǐng)導(dǎo)。沒有他們，就沒有這個(gè)網(wǎng)站?！? ? “再好的創(chuàng)意背后必須要有制度、有人才去支撐。” ? 伴隨著阿里巴巴上市步伐的推進(jìn)，馬云吸引了很多“空降兵”加盟，其中比較知名的有原百安居中國區(qū)總裁衛(wèi)哲、原星空傳媒 COO張蔚、原長江商學(xué)院教授曾鳴等。 51 52 角色 ? 團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都是這個(gè)小的、社會(huì)性系統(tǒng)中的行動(dòng)者。 溝通平臺(tái) ? 虛擬平臺(tái) ? 信息技術(shù) ? 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái) ? 物質(zhì)平臺(tái) ? 辦公室環(huán)境 ? 帶投影設(shè)備的研討室 ? 休閑交流機(jī)會(huì) 培訓(xùn) ? 組織社會(huì)化 ? 個(gè)體從組織外部人轉(zhuǎn)變成組織內(nèi)部人的一個(gè)過程：通過學(xué)習(xí)，個(gè)