八項質(zhì)量管理原則-wenkub
2023-05-29 21:25:47 本頁面
【正文】 撰了 八項質(zhì)量管理原則 ，并在國際上廣泛求意見，得到了眾多國家的一致贊同。八項質(zhì)量管理原則旨在幫助組織建立持續(xù)改進業(yè)績的框架，提高組織質(zhì)量管理的水平，使組織達到持續(xù)的成功。 原則 2：領導作用 ? 領導者確立本組織統(tǒng)一的宗旨和方向；并營造和保持使員工能充分參與實現(xiàn)組織目標的內(nèi)部環(huán)境。 原則 3：全員參與 ? 各級人員都是組織之本。 ? 任何利用資源并通過管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動，均可視為過程。過程包含一個或多個將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動，通常一個過程的輸出直接成為下一個過程的輸入。系統(tǒng)的特點之一就是通過各分系統(tǒng)協(xié)同作用，互相促進，使總體的作用往往大于各分系統(tǒng)作用之和。為了改進組織的整體業(yè)績，組織應不斷改進其產(chǎn)品質(zhì)量，提高質(zhì)量管理體系及過程的有效性和效率，以滿足顧客和其他相關方日益增長和不斷變化的需求與期望。所謂決策就是針對預定目標，在一定約束條件下，從諸方案
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