【正文】 。 ? 郵政匯兌 業(yè)務是由郵政企業(yè)利用其分支機構(gòu)接受匯款人的委托，在收到委托人的匯款后，經(jīng)過其分支機構(gòu)將匯款穩(wěn)妥兌付給收款人的一種貨幣收付活動。目前郵政金融業(yè)務的資產(chǎn)業(yè)務較為簡單，即儲蓄存款轉(zhuǎn)存于人民銀行的資金運用方式；國家郵政局在國家對郵政儲蓄新政策后的各項投資業(yè)務。 ? 國內(nèi)商業(yè)函件 是指區(qū)別于具有個人通信性質(zhì)等零散交寄的信件，面向社會各類用戶的郵政大宗商務性信息服務的函件。 ? 國際特快專遞業(yè)務 已形成國際 EMS郵件（含收件人付費服務）、中國速遞國際快件、臺灣快件等業(yè)務組成的綜合業(yè)務體系。 ? 中郵快貨業(yè)務 是指在中郵物流和省內(nèi)物流集散網(wǎng)內(nèi)為客戶提供貨物攬收、運輸、配送、信息查詢等服務。 郵政業(yè)務知識13 郵政業(yè)務知識 ? 各類業(yè)務介紹 包件業(yè)務（國內(nèi)普通包裹、國內(nèi)快遞包裹、國際包裹） 凡適于寄遞的、能裝入郵政封裝容器的物品，除國家法律法規(guī)禁止寄遞的物品外，均可按 包件 寄遞。 郵政業(yè)務知識14 郵政業(yè)務知識 ? 各類業(yè)務介紹 發(fā)行業(yè)務（報刊訂閱、報刊零售、報刊批銷、圖書批銷、音像租售業(yè)務、報刊接辦） 郵政發(fā)行業(yè)務 是指郵政部門利用郵政通信網(wǎng)絡點多、線長、面廣等特點，將文化出版單位出版的報紙、雜志、圖書、音像等文化產(chǎn)品以訂閱、零售等方式發(fā)送給讀者的業(yè)務。 ? 郵票 是由國家（地區(qū)）郵政主管部門發(fā)行的，用于郵件納費標專的郵資憑證（有價票證）。 郵政業(yè)務知識16 郵政業(yè)務知識 ? 各類業(yè)務介紹 信息業(yè)務（代辦基礎電信業(yè)務、呼叫中心業(yè)務、郵政信息服務、在線支付及網(wǎng)上郵政業(yè)務、可視電話會議） 信息業(yè)務 是指在郵政網(wǎng)絡的基礎上，依托信息技術和國家公眾網(wǎng)，充分發(fā)揮郵政實物流、信息流、資金流相融合的優(yōu)勢，向社會公眾提供的新型郵政服務。 保管箱 金融類業(yè)務分為 5項 33種業(yè)務產(chǎn)品 20 人民銀行轉(zhuǎn)存款 資產(chǎn)業(yè)務 國家局其它投資 承銷政府債券和政府性金融債券它投資 買賣政府債券 、 金融債券和中央銀行票據(jù) 辦理政策性銀行 、 中資商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社大額協(xié)議存款 代理保險 代理財產(chǎn)保險 代理人壽保險 金 融 業(yè) 務 類 21 函件業(yè)務 類 國際函件 基本業(yè)務 特別業(yè)務 國內(nèi)商業(yè)函件 商業(yè)信函 郵資封 郵資明信片 郵送廣告 混合信函 國內(nèi)個人通信函件 信函 明信片 郵簡 印刷品 回音卡 盲人讀物 義務兵免費 郵政公事 給據(jù)函件 普通函件 掛號函件 保價函件 信函 明信片 航空郵簡 印刷品 盲人讀物 小包 印刷品專袋 掛號函件 保價函件 航空函件 全球優(yōu)先函件 附回執(zhí)函件 存局候領函件 國際回信券 國際商業(yè)回函 合封函件 國際電子信函 直接進入業(yè)務 函件類業(yè)務分為 3項 44種業(yè)務產(chǎn)品 22 國內(nèi)商業(yè)函件 商業(yè)信函 郵資封 郵資明信片 郵送廣告 混合信函 廣告商函 商業(yè)郵簡 賬 單 會員制商函 、 產(chǎn)品推銷商函、 業(yè)務推介商函 、 科技信息商函 、 郵購商函 、 產(chǎn)品調(diào)查商函 、 消費優(yōu)惠廣告商函等 通信賬單 、 金融賬單 、 保險賬單 、 社保賬單 、 稅務賬單、 社會公用事業(yè)賬單等 普通郵資明信片 企業(yè)拜年卡 賀年（有獎）明信片 門票型 、 電信充值卡型 、 公益型 （募捐 ） 、 質(zhì)量反饋卡 、 交通違規(guī)通知卡 、 風光明信片 、 異型明信片等 普通郵資封 專題郵資圖案 郵資封 校園郵資封 、 企業(yè)郵資封 、美術郵資封等 地方題材 、 企業(yè)單位 、 學校等專題圖案郵資封 中郵專送廣告 代投廣告 普通郵送廣告 本冊式 、 單頁式 、 郵簡式及其它異形類 小規(guī)格郵資明信片 普通型 （ 有獎 ） 明信片 賀卡型 （ 有獎 ） 明信片 信卡型 （ 有獎 ） 明信片 異 形 （ 有獎 ） 明信片 23 速遞業(yè)務 類 國際 EMS郵件 臺灣快件 中國速遞國際快件 國內(nèi)特快專遞 特快專遞函件 代收貨款 收件人付費 超常規(guī)特快專遞 禮儀專遞 特快送匯 公安系列專遞 、 考試經(jīng)濟專遞 、 行政執(zhí)法文書專遞 、 金融保險單證專遞 、 票務專遞等 國際特快專遞 特快專遞包件 特快專遞 延伸服務 全球快遞 經(jīng)濟快遞 重件快遞 速遞類業(yè)務分為 2項 12種業(yè)務產(chǎn)品 24 物流業(yè)務 類 配送加分銷 功能性物流 一體化物流 倉儲加集散（中郵快貨） 貨運代理 包件業(yè)務 類 國際包裹 國內(nèi)普通包裹 國內(nèi)快遞包裹 航空包裹 空運水陸路包裹 水陸路包裹 物流類業(yè)務分為 5項 5種業(yè)務產(chǎn)品 包件類業(yè)務分為 3項 5種業(yè)務產(chǎn)品 25 報刊發(fā)行業(yè)務 類 報刊批銷 圖書批銷 報刊訂閱 報刊零售 音像租售 報刊接辦 機要業(yè)務 文件類機要郵件 刊物類機要郵件 報刊發(fā)行類業(yè)務分為 6項 6種業(yè)務產(chǎn)品 機要通信類業(yè)務分為 2項 2種業(yè)務產(chǎn)品 26 集郵業(yè)務 類 年票冊 郵票業(yè)務 首日封 紀念封 鑲嵌封 極限明信片 蓋銷票 郵戳卡 郵票圖案制作品 普通郵票 紀念郵票 特種郵票 附捐郵票 專用郵票 集郵品業(yè)務 專題郵冊 郵折 卡書 個性化郵票 其它集郵品 企業(yè)形象年冊 用品用具 郵票目錄 ， 郵票書刊 、 鑷子、 放大鏡 、 量齒尺及插票冊等 集郵類業(yè)務分為 3項 19種業(yè)務產(chǎn)品 27 代辦基礎電信 代收話費 代放號 話費分成 代售卡 代收終端 信息業(yè)務 類 呼叫中心業(yè)務 郵政信息服務 網(wǎng)上郵政業(yè)務及在線支付 可視電話會議 票務代理 呼叫座席外包 互聯(lián)網(wǎng)信息服務 移動短信服務 固定電話信息服務 網(wǎng)上銀行 網(wǎng)上集郵 網(wǎng)上報刊 網(wǎng)上商城 支付網(wǎng)關 信息類業(yè)務分為 5項 16種業(yè)務產(chǎn)品 28 二、當前湖北郵政經(jīng)營工作的特點 ? 基本情況 ? 主要特點 ? 主要問題 29 5