量化管理ppt課件-wenkub
2023-01-25 03:36:43 本頁面
【正文】 銷售額（或銷售量、回款額）排名 每提前一名加 20分，每退后一名 20分（負分） 15％ 網點建設指標完成百分率 按實際完成百分率計分 20％ 加權平均得分 100％ 版權所有 不得翻印 TEL： 05325722222 13 客觀與主觀考評權重設置 類別 人員 主觀考評權數(shù) 客觀考評權數(shù) 一線 1. 銷售部正副經理 /經理助理 2. 分公司經理、辦事處主任及商務代表 3. 直控終端助銷員 4. 分區(qū)經理、經理助理、商務代表 30％ 70％ 二線 1. 營銷總監(jiān)總監(jiān)助理 2. 服務部及策劃部經理、經理助理、調度員、計劃員、策劃師、策劃專員 3. 分區(qū)業(yè)務助理（文員）、內勤營銷員 50 ％ 50％ 三線 營銷中心（含辦事處、分公司）除一、二線以外的其余所有文職人員 70 ％ 30 ％ 版權所有 不得翻印 TEL： 05325722222 14 ? 區(qū)域市場容量（目前、潛在） ? 市場開發(fā)階段（時期、成熟度） ? 市場開發(fā)難度（客戶習慣、環(huán)境阻力） ? 競爭對手份額 ? 鄰近或類似市場狀況 ? 競爭力分析 客觀性指標之目標設定 版權所有 不得翻印 TEL： 05325722222 15 設定原則 ? 有價值 ? 可實現(xiàn)性 ? 具挑戰(zhàn)性 ? 可衡量性 ? 可取得性 ? 有前瞻性 客觀性指標之目標設定 版權所有 不得翻印 TEL： 05325722222 16 ? 先大類，后細分 ? 突出重點 ? 找出關鍵性因素 指標權重設計 版權所有 不得翻印 TEL： 05325722222 17 ? 指標實現(xiàn)程度 ? 表現(xiàn)對應項（主觀項） ? 最后加權平均分（主客兩項） 如何計分 版權所有 不得翻印 TEL： 05325722222 18 客觀考核表 考核標準 公式 計劃 實績 權重 本期得分 本期排名 上期得分 上期排名 結果性指標 銷量達成率 回款達成率 利潤達成率 新品銷售達成率 過程性指標 新客戶開拓率 老客戶流失率 新客戶拜訪量 訪問成功率 單次訪問費用 總費用比率 退貨率 客戶投訴率 其它 總分 實績 計劃 ? 100％ 實績 計劃 ? 100％ 版權所有 不得翻印 TEL： 05325722222 19 ?執(zhí)行力（交辦情況） ?行政表現(xiàn) ?專業(yè)技能 ?工作態(tài)度 ?協(xié)作性 ?潛力 主觀性績效考核項目設置 版權所有 不得翻印 TEL： 05325722222 20 主觀考核表 考核內容和要求 直接主管評分 更高一級主管評分 平均分 分數(shù) 崗位職責履行情況及領導交辦任務完成情況 工作經常失誤或嚴重失誤，造成嚴重后果 010 能基本完成任務，效果不高，質量一般 1120 基本完成任務，質量較好，效率高 2125 圓滿完成任務，成績優(yōu)異，效率高 2630 工作積極性、主動性 經常拒絕接 受任務 04 接受任務，但不夠主動 57 愉快接受任務、工作主動 810 協(xié)作性協(xié)助相關部門工作情況 無協(xié)助 04 協(xié)助、但欠主動 57 主動協(xié)助 810 責任心 責任心差 04 有一定責任心 57 責任心強 810 規(guī)章制度遵守情況 報告、計劃、日記不能及時、全面、真實、細致填報嚴重或經常違犯公司規(guī)章制度 04 報告、計劃、不夠認真細致及時無違反規(guī)章制度或偶爾有
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