經(jīng)營決策與管理(2)-wenkub
2023-01-24 05:38:51 本頁面
【正文】 方法 擬訂預測模型 確定預測結果 為地區(qū)居民提供普遍安全 使偷竊住宅事件減少一定百分比 使 50元以上偷竊事件減少一定百分比 使偷竊汽車事件減少一定百分比 使 50元以下偷竊事件減少一定百分比 使武裝搶劫事件減少一定百分比 一 、 闡明問題的方法 —— 結構模型化技術 結構模型化技術是應用有向連接圖來描述系統(tǒng)各要素間的關系，以表示作為要素集合體的系統(tǒng)模型。 。 （ 1）方案提出 （⑵ 適應性 。 ⑶ 可靠性 。 （ 1）發(fā)現(xiàn)和提出問題 （ 2）收集信息 （ 3）提出決策目標 （ 4）選定評價指標 （ 5）明確約束條件 三、 經(jīng)營決策程序 （ 2）作為備選方案應具備以下特性： ⑴強壯性。 按照問題所處的狀態(tài) ， 分為 確定型決策 、 風險性決策和不確定型決策 。 第二節(jié) 經(jīng)營決策類型與程序 一、 經(jīng)營活動的組成 企業(yè)的經(jīng)營活動 ， 一般是由下列各個環(huán)節(jié)所組成的： ⑴ 確定經(jīng)營方針和經(jīng)營目標 ， 擬訂企業(yè)的中長期計劃 ⑵ 確定銷售方針 \銷售渠道和銷售方法 ， 制訂銷售計劃 。 在實際經(jīng)濟生活中這些是不可能同時做到的。 第四，經(jīng)驗決策只著眼于短期的行為目標，只著重眼前的利益，而且與決策者個人的利益相關。 經(jīng)驗決策的特征表現(xiàn)為人在決策過程中的 直觀的感知性 、認識的表面性 、 觀察的局部性 、 分析的不確定性 等 。第四章 經(jīng)營決策與管理 主要內(nèi)容： 經(jīng)營決策概述 經(jīng)營決策程序 經(jīng)營決策方法 經(jīng)營決策過程管理 第一節(jié) 經(jīng)營決策概述 一 、 決策的概念 所謂決策，就是決策者為達到預期的目標，對若干準備的行動方案進行選擇并做出決定的過程，是決策者將要見之于客觀實踐的主觀能力。 經(jīng)驗決策的局限性十分明顯 ， 因為： 第一，人的決策總是有限的。 三 、 科學決策 人類把決策問題作為一門科學進行系統(tǒng)地研究 ， 始于 20世紀 60年代 ， 迄今已有四十多年 ， 它在世界各國已獲得了迅速地推廣與普及 。決策者只有從實際出發(fā)，從滿足客觀條件的要求出發(fā)，才有可能在現(xiàn)實的條件下有把握地求得一個滿意的結果，或爭取一個滿意的目標，這就是滿意決策。 ⑶ 制訂企業(yè)的生產(chǎn)計劃和成本計劃 。 按照決策者所處的層次 ， 分為 基層決策 、 中層決策 、 高層決策 。 在受到干擾的情況下，能繼續(xù)維持正常結果。 要求系統(tǒng)不出現(xiàn)失誤 ， 即使失誤也能迅速恢復正常 ⑷ 可操作性 。 目標經(jīng)過修正甚至完全不同的情況下 ， 原來的方案。 第三節(jié) 經(jīng)營決策方法 問題發(fā)掘技術 腳本法 專家調(diào)查法 發(fā)想法 集團啟發(fā)法 結 構 模 型 化 技 術 結構決定技術 靜態(tài)結構化技術 關聯(lián)樹法 解釋結構模型 決策試驗與評價實驗室 系統(tǒng)開發(fā)設計程序 動態(tài)結構化技術 工作設計 交叉影響分析 凱恩仿真模型 快速仿真模型 系統(tǒng)動力學 圖 43 結構模型化技術 解釋結構模型法是把復雜的系統(tǒng)分解為若干子系統(tǒng) ， 利用人們的實踐經(jīng)驗和知識 ， 以及計算機的幫助 ， 最終將系統(tǒng)構造成一個多級遞階的結構模型 。 ⑷ 劃分可達矩陣 。 它是通過專家間的相互交流 ， 在頭腦中進行智力碰撞 ， 產(chǎn)生新的智力火花 ，使專家的論點不斷集中和精化 。 冗長的發(fā)言 ， 將有礙產(chǎn)生一種富有成效的創(chuàng)造性氣氛 。 實踐經(jīng)驗表明 ， 小組規(guī)模以 10?15人為宜 ， 時間一般為 20—60分鐘 。 三 、 定性分析預測法 德爾菲法 是由美國蘭德公司于 1964年首先用于技術預測而開發(fā)出來的 。 要物色一批對問題領域有很深造詣的專家。專家的人數(shù)要視問題的規(guī)模而定。 為了使專家全面了解情況 ， 在調(diào)查表之前要用文字對預測的目的 、 任務和作用進行說明 。 第一輪的調(diào)查表不帶任何框框 ， 只提出預測主題 。 專家對第二輪的調(diào)查表所列的每個事件作出評價 ， 并闡明意見 。 有些預測在第三輪時僅要求持異端意見的專家充分陳述理由 ， 這是因為
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