護(hù)士基礎(chǔ)禮儀規(guī)范ppt課件-wenkub
2023-01-20 11:37:12 本頁面
【正文】 內(nèi)強(qiáng)素質(zhì) ?2022年全院開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 外樹形象 ?護(hù)理禮儀 是外樹形象最直接最有效的外延 ?2022年 7月，參加由北京武警總院舉辦的全國護(hù)士基礎(chǔ)禮儀師資培訓(xùn)班。 培訓(xùn)見聞 訓(xùn)練前的溝通破冰消除了大家的陌生感 根據(jù)每名學(xué)員自已喜歡的顏色進(jìn)行編隊(duì)，并佩戴隊(duì)徽 每個(gè)隊(duì)都設(shè)計(jì)了自已的隊(duì)名和隊(duì)訓(xùn) 學(xué)員由護(hù)理部主任、護(hù)士長和護(hù)理骨干組成 副院長兼護(hù)理部主任張利巖進(jìn)行授課 護(hù)理部王英總護(hù)士長講課 神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長鄧馨授課 訓(xùn)練中的思想引導(dǎo)使學(xué)員充分認(rèn)識(shí)禮儀訓(xùn)練對于提高自身修 養(yǎng)及幸福人生的重要意義 每名學(xué)員都在刻苦訓(xùn)練 每隊(duì)遴選出 5名優(yōu)秀隊(duì)員進(jìn)行節(jié)目展示，大家各顯其才 . 感恩的心 青花瓷 飛得更高 其余隊(duì)員分組進(jìn)行演示考核 學(xué)員禮儀展示 老師考核 我們獲得了由 43屆南丁格爾獎(jiǎng)獲得者 張利巖親筆簽名的優(yōu)秀學(xué)員證書 參觀亮點(diǎn) 病房管理規(guī)范、整潔、 舒適 ,治療時(shí)間無陪護(hù)。 ?每一批有交接儀式，并分享心得體會(huì)。對一個(gè)組織來說，禮儀代表的是組織形象，對一個(gè)國家和一個(gè)民族來說，禮儀代表的是一種文化，一種精神。 ?我國素有禮儀之邦的美名。 ?社會(huì)使人完美 ?交際使人練達(dá) ?溝通使人和諧 ?禮儀使人文明 ?禮儀是橋梁，是紐帶，是粘合劑 ! 什么是護(hù)士禮儀 ?護(hù)士禮儀 :護(hù)士禮儀是一種專業(yè)文化模式，是研究護(hù)理交往藝術(shù)的學(xué)問。 ? 良好的護(hù)理禮儀能夠融化陌生的敵意 ， 撫慰冷漠的心靈 ， 規(guī)范護(hù)士的行為 ，她教給我們?nèi)绾卧谧o(hù)患交往的環(huán)境中，舉止不失禮，神色不失態(tài)，言語不出格 ，她能有效地促進(jìn)護(hù)患溝通、協(xié)調(diào)關(guān)系。 ?2 尊重患者的人格尊嚴(yán)，不損傷患者的自尊心。 ?6 能密切地觀察病情，并能將患者的問題有效地傳達(dá)給醫(yī)生。這種現(xiàn)象被稱為首因效應(yīng)。尺寸上衣不宜過長，下裙不宜過短，以下擺達(dá)小腿最豐滿處為宜。 二、服飾 護(hù)士 ?護(hù)理職業(yè)著裝： 整潔、合體，衣扣整齊，內(nèi)衣不外露，穿白色低跟、軟底、防滑的護(hù)士鞋，不應(yīng)有過多配飾。 ?從他人的角度出發(fā)來說話，見人擇言。 ?講 普通話 ，語言要通俗。 ?握手時(shí)應(yīng)身體微向前傾，面帶笑容，注視對方眼睛，避免東張西望、漫不經(jīng)心。 不要三心二意。 ?男士、晚輩或下屬
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