【能力素質(zhì)】管理溝通第13講書面溝通-wenkub
2023-01-07 13:31:30 本頁面
【正文】 日期 姓名 公司 地址 地址 稱謂： 結(jié)尾 簽名 半縮進式 公司臺頭 日期 姓名 公司 地址 地址 稱謂： 結(jié)尾 簽名 建議書的種類 ? 推薦報告 – 具有說服力的文章 ? 解決技術(shù)問題 – 需要外部專家或進一步的援助 ? 具體的管理計劃 – 時間表、相關(guān)人員和相關(guān)責任 ? 具體的補償措施 – 說明償付的數(shù)量和方法 構(gòu)建建議書大綱 ? 簡介（ 陳述問題、推薦、報告的范圍與計劃 ） ? 根據(jù)有關(guān)規(guī)定對所建議的問題展開討論 （ 按照規(guī)定展開討論、針對每一部分 ） ? 管理計劃 （ 組織、人員 ） ? 成本分析 ? 公司能力 （ 設備、經(jīng)驗 ） ? 總結(jié) 報告的結(jié)構(gòu) ? 標題 /副標題 ? 報告摘要 ? 可視圖像列表 ? 報告主體 ? 參考書目 ? 附錄 注意：若是一份簡短的報告（ 2至 10頁），省略摘要和目錄；只需將報告附加到備忘錄或信函上。采摘六分熟的香蕉可使腐爛率大幅下降 ,但是味道又會受到影響 .針對這個問題 ,我查閱了一些資料并詢問了有關(guān)專家 ,獲得了一種新的包裝方法 ,可使腐爛率降低到 2%,又不會因采摘半生香蕉影響味道 . 我想將此方法在本公司推廣 ,這需要您的大力支持 ,并請您在推廣過程中協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系 ,以使新方法得以順利實施 . 商務信函的類型 ? 說明性和肯定性信函 ? 負面性信函 ? 勸說性信函 說明性和肯定性信函 ? 主要目的 – 向讀者提供好消息 – 便于讀者正確理解 – 消除負面影響 ? 次要目的 – 樹立作者的良好形象 – 樹立組織的良好印象 – 鞏固作者與讀者之間的友誼 – 避免重復勞動 說明性和肯定性信函的結(jié)構(gòu) ? 報告好消息 ,綜述要點 ? 列出細節(jié)和背景資料 ? 不避諱地說出可能的消極因素 — 只是盡量強調(diào)積極方面 ? 闡明讀者的受益處 ? 結(jié)尾充滿友善、積極、關(guān)懷、有遠見 說明性和肯定性信函主題句 ? 主題句須具體 ? 主題句須確切 ? 主題句須達到預期目的 主題句須具體 ? 過于泛泛 :培訓課程 ? 好些 :19日的培訓課程 ? 或 :面試技巧培訓課程的評估 主題句須確切 ? 過于冗長 :關(guān)于學生對比薩餅原料和調(diào)料 的偏愛傾向的調(diào)查 ? 好些 :中學生對比薩餅的偏愛傾向 ? 或 :中學生對某某比薩餅的好惡 主題句須達到預期目的 ? 主題句 : 1月 2日起租車減價 從
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1