[管理學(xué)]銷售技巧培訓(xùn)講義簡(jiǎn)版-wenkub
2022-10-31 22:03:46 本頁(yè)面
【正文】 5. 自豪 /自我滿足 6. 社會(huì)認(rèn)可 六種購(gòu)買動(dòng)機(jī) ? 獲得利益：因購(gòu)買而 增加 產(chǎn)量或金錢的 回收；是經(jīng)濟(jì)、省錢、節(jié)省 時(shí)間或其他獲利。 ? 避免痛苦 ： 用購(gòu)買來(lái)除去身體上或精神上的痛苦 ，這種動(dòng)機(jī)與害怕?lián)p失的動(dòng)機(jī)相近。 社會(huì)認(rèn)可 ? 我喜歡從 XX農(nóng)資買化肥、農(nóng)藥是因?yàn)樗抛u(yù)好，我不擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量和庫(kù)存等問(wèn)題。 社會(huì)認(rèn)可 /自豪 銷售拜訪的目的 獲得承諾 實(shí)現(xiàn)雙贏 銷售拜訪步驟 ? 客戶摸底 ? 訪前準(zhǔn)備 ? 接近要領(lǐng) ? 簡(jiǎn)介 ? 客戶回應(yīng) ? 締結(jié) ? 訪后追蹤 訪前準(zhǔn)備 設(shè)定你的目標(biāo) － SMART原則 ? 具體的 ? 可衡量的 ? 積極的、具有挑戰(zhàn)的 ? 實(shí)際的 ? 能使客戶采取正面行動(dòng)的 / 有時(shí)間界限的 訪前準(zhǔn)備 計(jì)劃你的拜訪 ? 目標(biāo)客戶在嗎？ ? 準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)慕咏I(lǐng) ? 準(zhǔn)備問(wèn)句 ? 準(zhǔn)備效益 ? 準(zhǔn)備客戶可能的反映 ? 準(zhǔn)備各種獲取承諾的方法 簡(jiǎn)介 ? 通過(guò)提問(wèn)發(fā)掘客戶的需要 ? 用你的產(chǎn)品或服務(wù)的效益來(lái)迎合他的需要。 ? 陳述一項(xiàng)效益＋ CEQ， 就是一個(gè)
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