管理學(xué)12章人力資源管理-wenkub
2022-10-22 11:16:22 本頁面
【正文】 990 殘障保護法 禁止雇主歧視有生理、心理殘障或慢性病患者，並要求企業(yè)適當(dāng)?shù)卣疹欉@些人 1991 1991年公民權(quán)利法 再次強調(diào)禁止歧視，並允許任何人在遭受歧視時，得請求懲罰性賠償 1993 1993年家庭保健法 員工人數(shù)五十人以上的公司，其員工得因家庭或醫(yī)療因素，而享有每年最多十二週的不支薪休假 1996 1996健康保險與義務(wù)法 承認員工的健?？梢詮囊粋€雇主移轉(zhuǎn)到其他雇主 ? 承諾行動 (affirmative action) 試圖在法律的「應(yīng)該做與不應(yīng)該做」之間取得一個平衡點。 工作規(guī)範： (job specification) 列出為成功完成工作，員工需具備的最低資格。 潛在求職者的管道 ? 網(wǎng)路廣告 ? 員工推薦 ? 公司網(wǎng)站 ? 校園徵才 ? 專業(yè)招募機構(gòu) 招募過程 人力資源規(guī)劃 Human Resource Planning 招募之選擇 Alternatives to Recruitment 招募 Recruitment 內(nèi)部資源 外部資源 內(nèi)部招募方式 外部招募方式 決定招募人員 升遷 工作輪調(diào) 調(diào)職 重新雇用 工作張貼 人才庫 (HRIS) 學(xué)校 員工推薦 雇用公司 （獵人頭、仲介所、 就業(yè)輔導(dǎo)機構(gòu) … ） 工會、職業(yè)團體 報章雜誌廣告 公開張貼 獵人頭 ? 過去的使用者：外商、大型企業(yè)。 ? 提供跳槽機會與管道、協(xié)助職涯規(guī)劃分析諮詢。 ? 二、企業(yè)形象 若公司有良好的企業(yè)形象、名聲或其對待員工良好聲名遠播，則其較易吸引具有良好資格者來應(yīng)徵。 ? 十二、組織是否已有良好的人力資源規(guī)劃 – 在 HRP 中已事先評估各種方案，且指出用何種合適方式去招募最佳、適量之應(yīng)徵者。 正確的決策 錯誤的接受 正確的決策 錯誤的拒絕 圖表 甄選決策的結(jié)果 接受 拒絕 甄選決策 後來的工作績效 不佳︵無法勝任︶ 良好︵勝任︶ ? 效度－甄選工具與某些準則間，必須存有經(jīng)證實的關(guān)係。 ? 面談 ? 背景調(diào)查 ? 身體檢查 哪種方法最好呢？ 圖表 甄選工具的預(yù)測品質(zhì) 圖表 進行面談的建議 ? 對所有應(yīng)徵者問一套固定的問題 ? 對面試者所應(yīng)徵的工作需有詳細的瞭解 ? 儘量減少對應(yīng)徵者背景、經(jīng)歷、興趣、測驗分數(shù)，或其它特質(zhì)的先入為主觀念 ? 儘量問應(yīng)徵者需要詳細描述實際工作情形的問題 ? 使用標準化的量表 ? 在面試中做筆記 ? 避免過短面試所導(dǎo)致的草率決策
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