2000版iso9000主任審核員培訓(xùn)教材-wenkub
2023-05-28 19:14:05 本頁(yè)面
【正文】 違反質(zhì)量手冊(cè) —— 違反程序 —— 違反作業(yè)指導(dǎo)書 —— 違反法律法規(guī) 不符合項(xiàng)報(bào)告的寫法和要求 —— 寫明在哪里發(fā)現(xiàn)的問題 —— 寫明是什么事情 —— 寫明是誰說的或誰做的 —— 寫明規(guī)定的要求是什么 —— 使用被審核方的術(shù)語 —— 寫明必要的細(xì)節(jié) —— 應(yīng)對(duì)被審核方有幫助 —— 應(yīng)簡(jiǎn)明清晰 —— 不符合項(xiàng)報(bào)告的標(biāo)識(shí)（編號(hào)） 不符合項(xiàng)舉例 質(zhì)量手冊(cè) ，檢驗(yàn)人員應(yīng)接受過檢驗(yàn)和試驗(yàn)程序、檢驗(yàn)規(guī)范、工藝標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)計(jì)技術(shù)、檢驗(yàn)儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，經(jīng)人事部組織考核合格，發(fā)給上崗證，才能從事檢驗(yàn)工作，出具檢驗(yàn)報(bào)告。 * 第二方審核的目的是提供對(duì)供方 （ 分供方 ） 的信任 。審核是一種抽樣調(diào)查活動(dòng) 187。 ISO 9001標(biāo)題的變更 20xx版：質(zhì)量管理體系 — 要求 1994版：質(zhì)量保證模式 — 變更反映 20xx版 ISO 9001包括了?產(chǎn)品 的質(zhì)量保證?和?顧客滿意?兩方面內(nèi)容 ISO 9001結(jié)構(gòu)的變更 ISO 9001： 1994 ISO 9001： 20xx 質(zhì)量管理體系 20個(gè)要素 管理職責(zé) 資源管理 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 測(cè)量、分析和改進(jìn) 供應(yīng)鏈術(shù)語的變更 分供方 組織 顧客 供方 組織 顧客 1994版 20xx版 20xx版 ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)修訂遵循原則 * 適用于任何規(guī)模的所有生產(chǎn)和服務(wù)組織 * 使用簡(jiǎn)便、表達(dá)清晰、便于翻譯、易于理解 * 能夠?qū)①|(zhì)量管理體系與組織的運(yùn)作聯(lián)系起來 * 為組織的改進(jìn)實(shí)施提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) * 更大程度地著眼于持續(xù)改進(jìn)和顧客滿意 * 與其他體系兼容，如 ISO 14000環(huán)境管理體系等 * 為特殊行業(yè)如航空、汽車、醫(yī)療器械及電訊等行 業(yè)中的組織提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 質(zhì)量體系審核的基本概念 187。 三個(gè)全球多邊互認(rèn)組織： —— 國(guó)際認(rèn)可論壇 （ IAF） —— 國(guó)際實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可大會(huì) （ ILAC） —— 國(guó)際評(píng)審員和培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì) （ IATCA） 。 * 質(zhì)量認(rèn)證分類： —— 產(chǎn)品認(rèn)證 —— 質(zhì)量體系注冊(cè) /認(rèn)證 —— 實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可 —— 認(rèn)證人員及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)注冊(cè) /認(rèn)證 認(rèn)證與認(rèn)可 認(rèn)證 （ Certification） —— 含有?證明文件?的意思。 20xx版 ISO 9000主任審核員 培 訓(xùn) 教 程 主任評(píng)審員教程 課 程 結(jié) 構(gòu) 理論課 實(shí)踐課 （ 1） 案例分析 （ 2） 角色示范 （ 3） 輔導(dǎo)課 質(zhì)量認(rèn)證簡(jiǎn)介 質(zhì)量認(rèn)證的起因 1． WORLD WAR TWO 武器質(zhì)量的重要性 美國(guó)國(guó)防部MILQ9858A 《 質(zhì)量大綱要求 》 ， 最早的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) 2．涉及人身安全的壓力容器和核電站等 美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì) ASMEIIINA4000《 鍋爐與壓力容器質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn) 》 質(zhì)量認(rèn)證簡(jiǎn)介（續(xù)） 質(zhì)量認(rèn)證產(chǎn)生的客觀原因 ?商品簡(jiǎn)單 ， 消費(fèi)者判別商品的質(zhì)量好或劣 ?商品結(jié)構(gòu) 、 性能復(fù)雜 ， 消費(fèi)者很難判斷好壞 ?生產(chǎn)者單方面的 ? 合格聲明 ? 的作用逐漸下降 ?順應(yīng)生產(chǎn)者樹立其產(chǎn)品社會(huì)信譽(yù) ， 保障消費(fèi)者利益 、安全和立法的需要 ， ?第三方來證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證制度便應(yīng)運(yùn)而生 質(zhì)量認(rèn)證簡(jiǎn)介（續(xù)） 各國(guó)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的不一致，給國(guó)際貿(mào)易帶來障礙 ISO / TC176 質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會(huì)制定ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn) 。認(rèn)證的實(shí)施主體是認(rèn)證機(jī)構(gòu)。 中 國(guó) 質(zhì) 量 認(rèn) 證 簡(jiǎn)介 1992年 8月，出口
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