【正文】 8 技術(shù)轉(zhuǎn)化 材料及 原器件等 基礎(chǔ)科學(xué) 與實驗 航天器 及設(shè)備 提出課題 驗證 驗證 新技術(shù)、新工藝、新材料、新方法 成為一些企業(yè)的核心技術(shù)及核心競爭力 性能要求 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 7 研究；空間實驗室與生物醫(yī)學(xué)研究等等。 空間技術(shù)研究院的社會存在價值就是通過不 斷發(fā)展空間技術(shù)、研制航天器產(chǎn)品，展示中 國的航天能力，拉動中國航天事業(yè)的發(fā)展。因此這次管理咨詢對于和君創(chuàng)業(yè)而言，意義特別重大。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 2 對研究院目前存在問題的總體評價 管理模式與未來發(fā)展要求的差距 四、解決研究院管理問題的輕重緩急 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J Vanguard Management Consulting Co., Ltd. 本報告僅供客戶內(nèi)部使用，未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)書面許可，其他任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。 機密 Beijing Hamp。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 3 對中國空間技術(shù)研究院在國家科技發(fā)展 戰(zhàn)略中價值與地位 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 空間技術(shù)研究院在國家科技創(chuàng)新體系中應(yīng)發(fā)揮 的作用是： （ 1）整合國家相關(guān)高、精、尖技術(shù)和產(chǎn)品，拉 動國家科技進(jìn)步的步伐，提升國家科技進(jìn) 步的水平。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 9 進(jìn)一步強化“民族脊梁”的作用。這就使得 空間技術(shù)研究院具備了以產(chǎn)品發(fā)展要求拉動 基礎(chǔ)科學(xué)或技術(shù)進(jìn)步的條件。 如何發(fā)揮空間技術(shù)研究院在國家科技創(chuàng)新體 系中的作用 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 ?外層空間資源的爭奪越來越激烈，主要發(fā)達(dá)國家都 投入巨額資金進(jìn)行各種航天器的研究，力圖取得自 己在外層空間資源爭奪中的競爭優(yōu)勢。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 16 中國空間技術(shù)研究院的戰(zhàn)略背景（二） ? 中國經(jīng)過改革開放 25年來的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)實力有了 很大增強，各行各業(yè)對于開發(fā)利用外層空間資源 的需求越來越大。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 17 —— 建立長期穩(wěn)定運行的衛(wèi)星對地觀測體系。 —— 建立自主的衛(wèi)星導(dǎo)航定位系統(tǒng)。 中國航天近期發(fā)展目標(biāo)： (未來 10年 ) 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 —— 發(fā)展空間科學(xué)，開展深空探測。 —— 按照國家整體規(guī)劃，建成多種功能和多種軌道的、由多種衛(wèi)星系統(tǒng)組成的空間基礎(chǔ)設(shè)施；建成天地協(xié)調(diào)配套的衛(wèi)星地面應(yīng)用系統(tǒng)，形成完整、連續(xù)、長期穩(wěn)定運行的天地一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。引導(dǎo)和鼓勵航天科技企業(yè)制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，建立面向國內(nèi)外市場的運行機制，以通信衛(wèi)星和衛(wèi)星通信、運載火箭為重點，分步實施，推進(jìn)空間技術(shù)及應(yīng)用產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。 —— 加強預(yù)先研究和技術(shù)基礎(chǔ)建設(shè)。發(fā)展航天教育，培養(yǎng)航天人才，采取特殊政策，加速造就一支高水平的、年輕的航天科技隊伍。 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 ?研制第二代導(dǎo)航衛(wèi)星，構(gòu)建新型的導(dǎo)航衛(wèi)星星座。 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。” 2）“發(fā)展空間技術(shù)，開發(fā)空間資源，推動人類文明” 3）“開拓天疆，服務(wù)于祖國和人類；牽引技術(shù)，推動 民族工業(yè)發(fā)展” “爭創(chuàng)亞洲第一，國際一流的宇航公司” 4）“引領(lǐng)技術(shù)前沿，開發(fā)空間資源，創(chuàng)建國際品牌， 打造航天旗艦” 5）“開發(fā)空間資源，為人類進(jìn)步創(chuàng)造價值” 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 今后靠： 以事業(yè)和待遇吸引優(yōu)秀人才，各得其所； 超前的研發(fā)能力，高效的系統(tǒng)集成能力，面向國內(nèi)外的市場開拓能力； 深化改革，轉(zhuǎn)換內(nèi)部運行機制； 大力構(gòu)建五院企業(yè)文化，凝聚人。 ?利潤的來源：（ 1）利潤來自型號研制費用的節(jié)余或預(yù)算技巧？ （ 2）利潤主要來自技術(shù)輸出與民品研制及銷售？ ?利潤的使用：（ 1）用于進(jìn)一步發(fā)展型號生產(chǎn)規(guī)模？ （ 2）用于擴(kuò)大民品研制與生產(chǎn)規(guī)模？ （ 3）用于回報員工？是否受政府工資總額控制？ （ 4）用于回報股東？誰是股東？（可否上市或融 資） ?戰(zhàn)略原則 : （ 1）以軍品為先導(dǎo)，不斷做大民品 （ 2）以軍品為核心，開展多元化的產(chǎn)品和技術(shù)經(jīng)營 （研究領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域定位） （ 3）以技術(shù)為龍頭，推動技術(shù)向產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。因此，在進(jìn)行空間技術(shù)研究院的管理診斷時我們無法依據(jù)以對這些問題的準(zhǔn)確回答，作為衡量標(biāo)準(zhǔn)對其他管理問題作出合適的評價。并使我們的項目直接進(jìn)入到后續(xù)項目的實質(zhì)性討論中去。 成功 時間 1960年 1968年 1970年 20xx年 成功與利潤 層面 1 延伸和維護(hù)核心業(yè)務(wù) 層面 2 發(fā)展新興業(yè)務(wù) 層面 3 創(chuàng)造具有未來意義的方案 時間 ? ? 如何將空間技術(shù)研究院帶入新的成功 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 ?開展中國航天產(chǎn)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)據(jù)庫的經(jīng)營，實現(xiàn)以技術(shù)專利等知識產(chǎn)權(quán)為主體的經(jīng)營活動。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 35 組織架構(gòu)按研究型機構(gòu)設(shè)計，負(fù)責(zé)航天器新產(chǎn)品的研發(fā)、研 制。所屬研究所改制為專業(yè)技術(shù)公司，做大專業(yè)技術(shù) 公司和專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司。 構(gòu)建世界級一流的研究院（一） 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。具體功能包括預(yù)研、總體設(shè)計、研制、成熟產(chǎn)品的專業(yè) 化經(jīng)營、企業(yè)管理等。 所屬 研究所改制為專業(yè)技術(shù)公司，做大專業(yè)技 術(shù)公司和專業(yè)技術(shù)服務(wù)公司。 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。企業(yè)按專業(yè)集團(tuán) 模式運作，建立統(tǒng)一的航天器檢測實驗平臺。專業(yè)集團(tuán)本部負(fù)責(zé)航天器的研發(fā)、研 制以及銷售，本部組織按專業(yè)職能中心的模式運作， 具體結(jié)構(gòu)有三種選擇。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 43 航天企業(yè)的組織架構(gòu)（ 3） 航天器 企業(yè)集團(tuán) 研究院 實驗檢測中心 客戶服務(wù) 中心 各類航天器 生產(chǎn)中心 各類專業(yè) 技術(shù)公司 行政與服務(wù) 系統(tǒng) 事業(yè)發(fā)展中心 有效載荷設(shè)備研制、 生產(chǎn)與銷售 空間實驗設(shè)備研制、 生產(chǎn)與銷售 地球觀測、資源調(diào)查、 太空旅游服務(wù) 其他與航天器有關(guān)的 技術(shù)服務(wù) 地面接受設(shè)備的研制、 生產(chǎn)與銷售 航天器應(yīng)用研究與產(chǎn)業(yè)化 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 45 首席執(zhí)行官 管理辦公室主席 財務(wù)管理 人力資源 交易管理 工業(yè)政策、技術(shù)、質(zhì)量及采購 軍事通訊系統(tǒng) 無線通訊衛(wèi)星 法律及貿(mào)易 戰(zhàn)略與外聯(lián) 地球觀測、航行和科學(xué) 裝配及子系統(tǒng) astrium 組織結(jié)構(gòu)圖 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 47 集團(tuán)類型 類 型 定 義 金融控股型 典型代表是基金型控股公司，這類公司沒有明確的產(chǎn)業(yè)選擇，以追求資本增值為唯一目標(biāo)。 經(jīng)營控股型 區(qū)別于管理型控股公司，經(jīng)營型控股公司的特征是它既從事戰(zhàn)略管理、投資決策、資本經(jīng)營等集團(tuán)統(tǒng)一的活動，自身又直接從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。 因此，這種以研究院本部為經(jīng)營管理核心的經(jīng)營控股型的管理模式在發(fā)育企業(yè)集團(tuán)管理的初期是適合的，也是不可逾越的成長過程。 研究院企業(yè)化經(jīng)營的初級階段 —— 經(jīng)營控股型集團(tuán)？ 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 發(fā)育階段 是指已掌握新技術(shù)，已具備將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為有前途的產(chǎn)品或服務(wù)的能力與資格，但生產(chǎn)條件、相關(guān)技術(shù)、營銷網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)方式、內(nèi)部管理等不成熟或剛起步的企業(yè)。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 51 研究院企業(yè)發(fā)展的階段性劃分與戰(zhàn)略重點 企業(yè)類型 類 型 定 義 發(fā)展型 是指有成熟產(chǎn)品、成熟技術(shù)和較大市場空間，并已形成自己的營銷網(wǎng)絡(luò)和客戶，具備相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)能力或委托加工能力的企業(yè)。戰(zhàn)略重點是技術(shù)積累、客戶滿意度。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 52 企業(yè) 發(fā)展階段 公 司 名 稱 經(jīng)營戰(zhàn)略重點 發(fā)展型 發(fā)育型 萌芽型 過渡型 研究院所屬不同階段企業(yè)的未來經(jīng)營戰(zhàn)略重點 可由彭教授引導(dǎo)研究院高層一起來分類與擬訂。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 54 對中國空間技術(shù)研究院經(jīng)營能力的判斷 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 56 產(chǎn)品 技術(shù)能力 市場空間 生產(chǎn)能力 投資回報 型號 A 型號 B 有效載荷 A 有效載荷 B 技術(shù)服務(wù) A 技術(shù)服務(wù) B 研究院各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r表 可由彭教授引導(dǎo)研究院高層一起來評價。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 59 技術(shù)準(zhǔn)備 產(chǎn)品準(zhǔn)備 人才準(zhǔn)備 生產(chǎn)準(zhǔn)備 資金準(zhǔn)備 型號 A 型號 B 有效載荷 A 有效載荷 B 技術(shù)服務(wù) A 研究院各產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略展開狀況表 可由彭教授引導(dǎo)研究院高層一起來評價。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 62 某企業(yè)戰(zhàn)略展開的管理系統(tǒng)狀況檢點表（例表） 目標(biāo) 計劃 執(zhí)行 控制 改善 技術(shù)準(zhǔn)備 無 強 強 強 強 產(chǎn)品準(zhǔn)備 較成熟 較弱 弱 有限 弱 人才準(zhǔn)備 較成熟 較強 較強 有限 較強 生產(chǎn)準(zhǔn)備 較成熟 較弱 有限 較強 有限 資金準(zhǔn)備 無 有限 有限 較強 有限 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 66 維度層面 ： 員工評價較高的維度：文化（ ） 員工評價較低的維度：組織（ ） 員工評價相對偏低的維度：學(xué)習(xí)與創(chuàng)新（ ）、控制 () 各要素 按評分 高 各要素 按評分 員工評價較高 的要素 （＞ ） 文化：文化認(rèn)同度 低 排列 戰(zhàn)略：戰(zhàn)略認(rèn)同度 組織：無（普遍偏低） 領(lǐng)導(dǎo)：企業(yè)家精神 員工：適崗性、工作意義 控制：無 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新：無 員工評價較低 的要素 （＜ ） 文化：無 低 高 排列 戰(zhàn)略：無 組織：工作流程、選拔考核、工作協(xié)作、組織構(gòu)架 領(lǐng)導(dǎo)：決策 員工：薪酬分配、價值評價、機會分配、工作環(huán)境 控制：管理制度 學(xué)習(xí)創(chuàng)新：無 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。在 組織 方面，中國空間技術(shù)研究院面臨著比較突出的阻礙自身實現(xiàn)持續(xù)成長的問題。 戰(zhàn)略 ?大多數(shù)員工對研究院的目標(biāo)都模棱兩可，不是很清楚； ?研究院目前的實力同世界一流及最強大的競爭對手還有很大的差距； 評價： 研究院未來的發(fā)展定位問題使得大多數(shù)員工對于五院的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃感覺并不清晰，而戰(zhàn)略不清晰的一個直接后果就是導(dǎo)致真?zhèn)€組織出現(xiàn)“氣虛”。在未來如何建立有效的溝通機制成為改善管理的重要內(nèi)容之一。至于管理信息系統(tǒng)，需要進(jìn)一步進(jìn)行評估。因此，研究院對企業(yè)的文化積淀挖掘得不夠。 研究院由政治化的目標(biāo)轉(zhuǎn)向市場化，在探討使命追求時要在這二者之間找到結(jié)合點與平衡點，即未來要在政治和效益之間，行政和市場之間找到平衡。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 73 全球空間資源競爭要點是什么，未來的需求很大，看研究院能不能抓住機遇加快發(fā)展速度。要有整合思維。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院 74 第三、治理結(jié)構(gòu)和組織 研究院的企業(yè)組織總體特征不夠清晰。組織不清楚，也搞不清自己的客戶是誰。J Vanguard 機 密 中國空間技術(shù)研究院