【正文】 75 現(xiàn)在的模式是適合單一型號(hào)的組織運(yùn)行模式，在過去很有效，現(xiàn)在多產(chǎn)品多型號(hào)多系列已經(jīng)不適應(yīng)了。 經(jīng)營(yíng)管理工作缺乏目標(biāo)牽引與目標(biāo)分解，組織的壓力沒有得到有效傳遞，組織缺乏活力。也使得研究院人力資源開發(fā)與管理缺乏基礎(chǔ)。技術(shù)產(chǎn)業(yè)工人是面臨最大的隱患。 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。包括人才結(jié)構(gòu)問題，高消費(fèi)問題。 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。（見組織機(jī)構(gòu)圖） 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 83 研究院 —— 航天企業(yè)管理控股型企業(yè)組織架構(gòu) 企業(yè)集團(tuán) 研究院 實(shí)驗(yàn)檢測(cè)中心 客戶服務(wù)中心 各類航天器 生產(chǎn)中心 型號(hào) A總裝車間 （線） 型號(hào) B總裝車間 （線） 型號(hào) N總裝車間 （線） 預(yù)研 總體設(shè)計(jì)部 系統(tǒng)設(shè)計(jì)部 業(yè)務(wù)部 技術(shù)服務(wù)部 其他生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 行政與服務(wù)系統(tǒng) 事業(yè)發(fā)展中心 事業(yè)部 A 事業(yè)部 B 事業(yè)部 N 各類專業(yè) 技術(shù)公司 航天器公司 行政與服務(wù)系統(tǒng) 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 ? 三大信息系統(tǒng)將人力資源管理系統(tǒng)的失效進(jìn)一步固化，使得各個(gè)功能板塊成為 “ 信息孤島 ” ，同時(shí)人機(jī)之間產(chǎn)生 “ 信任危機(jī) ” 。 傳統(tǒng)人事管理局限于考勤、績(jī)效考評(píng)、薪資福利等事務(wù)性工作，往往滯后被動(dòng)；人力資源管理則更多從事人力資源政策的制定、執(zhí)行，中高層主管的選拔甄選，員工的教育、培訓(xùn)、生涯規(guī)劃，組織發(fā)展規(guī)劃等，通過前瞻性的工作完成關(guān)鍵員工的選、用、育、留，以人力資源的不斷增值實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)。 原有管理體制各層級(jí)責(zé)任不明確，計(jì)劃性不強(qiáng)，日常管理較為細(xì)致嚴(yán)格，而戰(zhàn)略性、前瞻性管理較為缺乏，職業(yè)化水平不高。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 86 人力資源部門 調(diào)整定位 人力資源部門從權(quán)力機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)化秘書 、 咨詢機(jī)構(gòu) ， 對(duì)研究院人力資源管理起決策支持作用 。 高層轉(zhuǎn)換意識(shí) 和 行為 高層從大局著眼把握未來人力資源管理發(fā)展方向 ， 倡導(dǎo)各級(jí)管理者都關(guān)心人力資源問題 ， 承擔(dān)人力資源管理責(zé)任 。 應(yīng)具備的專業(yè)素質(zhì)：精通所從事業(yè)務(wù)的理論與技術(shù) 。 (晉升 )標(biāo)準(zhǔn)。 潛能評(píng)價(jià)體系 匹配關(guān)系，建立素質(zhì)模型。 薪酬體系 。 考核管理 薪酬管理 培訓(xùn)管理 人力資本增值 職業(yè)發(fā)展 能力提升 做好工作 育 用 留 選 素質(zhì)能力測(cè)評(píng) 基于 KPI的業(yè)績(jī)測(cè)評(píng) 研究院未來人力資源開發(fā)和人才管理模式 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 員工的改革意識(shí)和參與意識(shí)很強(qiáng)，如何引導(dǎo)大家參與改革，把這種很強(qiáng)的參與改革的意識(shí)變成有組織的有計(jì)劃的變革行動(dòng)，對(duì)文化管理提出了新的課題。 2適應(yīng)未來研究院戰(zhàn)略發(fā)展要求的企業(yè)文化管理模式應(yīng)是以價(jià)值評(píng)價(jià)為中心，滲透于管理制度及技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和職業(yè)道德各方面，所有員工都參與的文化體驗(yàn)?zāi)Ｊ健 Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 94 研究院目前管理問題解決的緊迫性和重要。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 92 解決文化管理問題的建議 1）就核心價(jià)值觀、使命、追求展開討論 2）主動(dòng)提出自己的價(jià)值主張與使命追求 3）向員工和政府、社會(huì)宣傳自己的主張 與追求 4）對(duì)研究院的企業(yè)文化建設(shè)作出規(guī)劃 5）編寫研究院 《 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理大綱 》 6）設(shè)計(jì)企業(yè)文化課程與教材 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 90 文化管理中存在的問題： 在目前的內(nèi)外部環(huán)境下，能造出飛船和衛(wèi)星，一定有成功關(guān)鍵。 培訓(xùn)體系 。 考核體系 、各部門 KPI指標(biāo)。 招聘管理 晉升管理 調(diào)配管理 人力資源規(guī)劃 (年度計(jì)劃 ) (數(shù)量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì) )。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 87 研究院未來人力資源管理系統(tǒng) 任職資格系統(tǒng) 以 KPI為導(dǎo)向的績(jī)效管理系統(tǒng) 戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃 以市場(chǎng)、業(yè)績(jī)和能力為導(dǎo)向 的薪酬管理系統(tǒng) 培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng) 潛能評(píng)價(jià)系統(tǒng) 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 人資管理人員 提高專業(yè)化水平 人員專業(yè)化是人力資源職能部門更好實(shí)現(xiàn)管理功能 ， 提升價(jià)值的基礎(chǔ) 。 直線管理人員 承擔(dān)應(yīng)有職責(zé) 現(xiàn)有直線職能管理體制下 ， 各級(jí)管理者是人力資源管理和企業(yè)文化最直接的體現(xiàn)者 ，應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé) 。 通過以上調(diào)整，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的存在價(jià)值－－“促進(jìn)人力資本的不斷增值，為企業(yè)持續(xù)增值與成長(zhǎng)提供人力資源保障”。 人力資源管理將不再是審批式的權(quán)力中心式管理，對(duì)其要求不再只是做好工作，而是要注重其工作的產(chǎn)出，看是否提供了足夠的人力資源管理產(chǎn)品，為企業(yè)各個(gè)部門及核心價(jià)值鏈創(chuàng)造了附加價(jià)值。 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 職位分析與職位說明書 培訓(xùn)與開發(fā) 人力資源規(guī) 劃與招聘 職業(yè)生涯發(fā)展 晉升與異動(dòng) 薪酬管理 部門與員工管理 職位評(píng)估 績(jī)效管理 ? 就目前已有的功能板塊而言，無(wú)論是績(jī)效考核、薪酬管理、培訓(xùn)開發(fā)還是晉升異動(dòng)，都不能滿足員工分層分類的管理要求，并且各板塊是功能區(qū)割的，人力資源管理系統(tǒng)失效。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 81 研究院經(jīng)營(yíng)控股型企業(yè)組織架構(gòu) 研究院 預(yù)研 總體設(shè)計(jì) 研制 項(xiàng)目管理 企業(yè)集團(tuán) 投資管理部 企業(yè)管理部 總裝部 環(huán)境工程部 行政與服務(wù)系統(tǒng) 各類航天器事業(yè)部 預(yù)研項(xiàng)目組 各類專業(yè)技術(shù)公司 所屬其他企業(yè) 研究院本部 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 79 組織管理模式上的差距： 1 目前研究院的組織管理模式是直線職能制管 理模式這種直線職能制管理模式不足以支撐研 究院向相關(guān)多元化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化的創(chuàng)新型組織的運(yùn) 作（見現(xiàn)行組織機(jī)構(gòu)圖） 2 適應(yīng)未來戰(zhàn)略發(fā)展要求的研究院組織管理模式 應(yīng)采取管理控股型法人治理結(jié)構(gòu)模式。 價(jià)值分配中存在平均主義的傾向，內(nèi)部分配沒有依據(jù)價(jià)值評(píng)價(jià)，各類人員之間沒有拉開差距；中高級(jí)人才的收入沒有達(dá)到合理的社會(huì)分配水平。發(fā)揮出來也沒有創(chuàng)造人才。這個(gè)產(chǎn)業(yè)沒有作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)一流的項(xiàng)尖技術(shù)操作工人，是一個(gè)很大的隱患。 管理人員的職業(yè)化程度不高，缺乏職業(yè)經(jīng)理人。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 76 第四、人力資源管理問題 主要表現(xiàn)為官本位導(dǎo)致的職業(yè)道狹窄。 缺少企業(yè)家和項(xiàng)目經(jīng)理人，職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍建設(shè)任重道遠(yuǎn)。對(duì)外部的學(xué)習(xí)也很不夠，對(duì)最先進(jìn)的了解不夠。 未來可能要轉(zhuǎn)向以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為核心的市場(chǎng)運(yùn)行模式。沒有參與全球競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃。包括將來軍品和民品之間的關(guān)系，如何大力驅(qū)動(dòng)民品化，沒有清晰的戰(zhàn)略。研究院缺失經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略。 研究院研究國(guó)際宇航企業(yè)的使命追求方面不夠，如何提煉研究院的使命追求這方面的知識(shí)缺乏；國(guó)際一流宇航企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么，要研究清楚一流的標(biāo)桿何在；要研究研究院組織定位與社會(huì)角色定位，要 下一步需特別關(guān)注的管理問題 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。結(jié)合研究院總體的薪資福利狀況可以看出，研究院沒有有效的建立價(jià)值評(píng)價(jià)體系和人才分層分類的管理機(jī)制，在價(jià)值分配上過于平均，沒有有效的向真正骨干和核心的人才傾斜。 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 68 組織運(yùn)行的積極的方面 維度 組織運(yùn)行的成功方面 文化 ?員工對(duì)研究院所承擔(dān)的使命和追求的目標(biāo)是清楚的（ ）； ?員工對(duì)研究院所承擔(dān)的使命和追求的目標(biāo)也是比較認(rèn)同的（ ）； ?員工對(duì)研究院的未來充滿信心（ ）； ?員工對(duì)從事這項(xiàng)工作對(duì)于我們國(guó)家的意義很清楚，并充滿自豪感（ ）； ?員工對(duì)研究院管理的好壞都負(fù)有一定的責(zé)任感（ ）； 戰(zhàn)略 ?員工對(duì)整個(gè)研究院的發(fā)展目標(biāo)都負(fù)有責(zé)任（ ）； ?研究院的發(fā)展在各種資源條件和國(guó)家的支持條件都是非常好的（ ）； ?員工覺得員工個(gè)人的目標(biāo)是研究院目標(biāo)的有機(jī)組成部分（ ）； 組織 ?員工比較清楚如何有效地完成工作任務(wù)（ ）； 領(lǐng)導(dǎo) ?員工比較贊同研究院高層領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)研究院的能力和未來的信心（ ）； 員工對(duì)研究院高層領(lǐng)導(dǎo)積極努力地推動(dòng)組織的創(chuàng)新與變革較為認(rèn)同（ ）； 員工 ?員工能在現(xiàn)在的工作崗位上發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)（ ）； ?員工對(duì)自己與同事的關(guān)系感到比較滿意； 控制 ?無(wú) 學(xué)習(xí)與創(chuàng)新 ?員工已經(jīng)能認(rèn)識(shí)到對(duì)研究院發(fā)展構(gòu)成威脅的因素，并且感受到競(jìng)爭(zhēng)的壓力； ?員工同意研究院應(yīng)該加大變革的力度（ ）； ?員工意識(shí)到為了更好地完成自己的工作，應(yīng)該持續(xù)不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高自己的知識(shí)和能力水平； ?研究院正在不斷積極地去了解外部環(huán)境，同時(shí)通過不斷尋找自身缺陷予以改進(jìn)，以適應(yīng)環(huán)境的發(fā)展； 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。文化、戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)、員工、控制、學(xué)習(xí)創(chuàng)新等方面都能夠成為支持中國(guó)空間技術(shù)研究院過去與未來實(shí)現(xiàn)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與有力保證。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 64 對(duì)研究院目前存在管理問題的總體評(píng)價(jià) 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 60 技術(shù)準(zhǔn)備 產(chǎn)品準(zhǔn)備 人才準(zhǔn)備 生產(chǎn)準(zhǔn)備 資金準(zhǔn)備 燃?xì)? 充分 / 不充分 較充分 充分 工業(yè) 不充分 較充分 不充分 較充分 太陽(yáng)能 較充分 較充分 不充分 外遷 房地產(chǎn) 不充分 不充分 不充分 較充分 旅游 / 無(wú) 不充分 不充分 某企業(yè)各產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略展開狀況表（例表） 不充分 較充分 充分 較充分 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 57 產(chǎn)品 技術(shù)能力 市場(chǎng)空間 生產(chǎn)能力 投資回報(bào) 燃?xì)? 無(wú) 強(qiáng) 大 強(qiáng) 高 工業(yè) 較成熟 較弱 有限 弱 有限 太陽(yáng)能 較成熟 較強(qiáng) 有限 較強(qiáng) 下降 房地產(chǎn) 較成熟 較弱 較大 有限 較高 旅游 無(wú) 有限 較大 有限 有限 某企業(yè)各產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r表（例表） 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。涉及今后 10年的 航天器發(fā)展目標(biāo)有： 2各研究所（專業(yè)技術(shù)公司）發(fā)展戰(zhàn)略展開的主要內(nèi)容： 按專業(yè)類別研制各種有效載荷及配套設(shè)備（設(shè)施）與系統(tǒng)； 按專業(yè)類別設(shè)計(jì)和提供各類專業(yè)技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 53 企業(yè) 類型 公 司 名 稱 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重點(diǎn) 發(fā)展型 魯能軟件公司 搶占市場(chǎng)機(jī)會(huì)，適度擴(kuò)大生產(chǎn)能力， 提高投資回報(bào)率。戰(zhàn)略重點(diǎn)是培育新的生存能力，尋找生存空間。 發(fā)育型 是指已掌握新技術(shù)，已具備將新技術(shù)轉(zhuǎn)化為有前途的產(chǎn)品或服務(wù)的能力與資格，但生產(chǎn)條件、相關(guān)技術(shù)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、客戶服務(wù)方式、內(nèi)部管理等不成熟或剛起步的企業(yè)。戰(zhàn)略重點(diǎn)是技術(shù)積累、客戶滿意度。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 50 企業(yè)發(fā)展階段 類 型 定 義 發(fā)展階段 是指有成熟產(chǎn)品、成熟技術(shù)和較大市場(chǎng)空間，并已形成自己的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和客戶，具備相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)能力或委托加工能力的企業(yè)。當(dāng)所屬研究所完成向?qū)I(yè)技術(shù)公司轉(zhuǎn)化后，研究院應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)向管理控股型集團(tuán)管理模式。 企業(yè)集團(tuán)化管理類型劃分 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 管理控股型 典型代表華僑城集團(tuán)公司。否則，現(xiàn)有的組織平臺(tái)與管理模式難以支撐空間技術(shù)研究院未來七大戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。科學(xué)事業(yè)部 航海 amp。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 41 航天企業(yè)的組織架構(gòu)（ 1） 航天器 企業(yè)集團(tuán) 研究院 實(shí)驗(yàn)檢測(cè)中心 客戶服務(wù)中心 各類航天器 生產(chǎn)中心 各類專業(yè) 技術(shù)公司 型號(hào) A總裝車間 （線） 型號(hào) B總裝車間 （線） 型號(hào) N總裝車間 （線） 預(yù)研 總體設(shè)計(jì)部 系統(tǒng)設(shè)計(jì)部 航天器 A設(shè)計(jì)部 航天器 B設(shè)計(jì)部 航天器 N設(shè)計(jì)部 業(yè)務(wù)部 技術(shù)服務(wù)部 其他生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) 行政與服務(wù)系統(tǒng) 各型號(hào)項(xiàng)目經(jīng)理 企劃部 集團(tuán)本部 和君創(chuàng)業(yè) Hamp。 所屬研究所改制為專業(yè)技術(shù)公司。J Vanguard 機(jī) 密 中國(guó)空間技術(shù)研究院 40 組織架構(gòu)按中國(guó)航天科技集團(tuán)下屬的子公司設(shè)計(jì)，負(fù) 責(zé)航天器及其有效載荷相關(guān)產(chǎn)品與服務(wù)的經(jīng)營(yíng)。研究院成立 企業(yè)集團(tuán)下設(shè)投資管理部負(fù)責(zé)融資、投資及資本運(yùn)作；成立