零售連鎖藥店藥品質(zhì)量管理軟件資料規(guī)范樣式-wenkub
2022-10-16 00:52:18 本頁(yè)面
【正文】 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 注：記錄時(shí)間，系指記錄人上下午記錄溫濕度時(shí)間。 對(duì)不合格藥品應(yīng)做好登記處理記錄。 中藥飲片應(yīng)先進(jìn)先出、先產(chǎn)先出、易變先出，不合格飲片不得上柜。重大藥品質(zhì)量問(wèn)題應(yīng)立 即報(bào)告藥監(jiān)局。 營(yíng)業(yè)時(shí)間統(tǒng)一著裝，佩帶標(biāo)明姓名、技術(shù)職稱(chēng)等內(nèi)容的胸卡。 門(mén)店人員每年進(jìn)行一次健康檢查，并建立健康檔案，患有傳染病、皮膚病、精神病的人員應(yīng)及時(shí)調(diào)離藥品崗位。 拆零藥品銷(xiāo)售時(shí)應(yīng)放入拆零藥袋，寫(xiě)明品名、規(guī)格、服法用量、有效期等，核對(duì)無(wú)誤后交顧客。 顧客不愿留存處方的，應(yīng)作好處方藥調(diào)配銷(xiāo)售記錄，審方、調(diào)配人員均應(yīng)在記錄冊(cè)上簽字。 對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量有問(wèn)題的藥品及時(shí)下架并按有關(guān)規(guī)定處理。 藥品陳列環(huán)境和陳列條件應(yīng)按制度規(guī)定按期檢查并做好記錄。 藥品陳列管理制度 處方藥、非處方藥分開(kāi)擺放并按用途或劑型分類(lèi)陳列；處方藥不得開(kāi)架陳列。 17 2 連鎖藥店質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查考核表 連鎖有限公司 第 連鎖店 20 年 月 日 檢查考核項(xiàng)目 檢查內(nèi)容 執(zhí)行情況 檢查評(píng)定 好 一般 較差 藥品進(jìn)貨和驗(yàn)收質(zhì)量管理制度 無(wú)違規(guī)購(gòu)進(jìn)藥品行為。 15 十三、不合格藥品登記和處理記錄簿 11 九、藥品拆零銷(xiāo)售記錄簿 8 七、拆零藥袋樣式 7 六、藥品不良反應(yīng) /事件報(bào)告表 5 四、藥品陳列環(huán)境和存放條件檢查記錄 零 售 連 鎖 藥 店 藥 品 質(zhì) 量 管 理 軟 件 資 料 規(guī) 范 樣 式 1 零售連鎖藥店藥品質(zhì)量管理軟件資料規(guī)范樣式 （試 行） 目 錄 一、 連鎖藥店質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況檢查考核表 6 五、中藥配方銷(xiāo)售記錄 12 十、處方藥品銷(xiāo)售記錄簿 14 十二、重點(diǎn)藥品質(zhì)量檢查養(yǎng)護(hù)記錄簿 驗(yàn)收時(shí)按購(gòu)進(jìn)票據(jù)與實(shí)物對(duì)照、核對(duì)，做到票貨相符。 藥 品與非藥品、內(nèi)服藥與外用藥、易串味藥品等分柜陳列。 藥品檢查養(yǎng)護(hù)管理制度 做好店堂溫濕度記錄，每天上午 9： 30 左右，下午 3： 00 左右各記錄一次，對(duì)超出正常范圍的溫濕度情況應(yīng)采取調(diào)控措施，并做好調(diào)控后溫濕度情況記錄。不合格藥品的處理應(yīng)有真實(shí)完整的記錄臺(tái)帳。記錄保存時(shí)間不得少于兩年。 拆零銷(xiāo)售藥品應(yīng)按規(guī)定做好拆零銷(xiāo)售記錄。 藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度 門(mén)店在收集到藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，該店質(zhì)管員或負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)《藥品不良反應(yīng)記錄表》送公司質(zhì)管部門(mén)。 接待顧客應(yīng)熱情主動(dòng)、態(tài)度和藹，做到禮貌待客，提供用藥咨詢(xún)服務(wù)。 中藥飲片購(gòu)銷(xiāo)管理制度 中藥飲片應(yīng)從具有藥品經(jīng)營(yíng)合法資質(zhì)的企業(yè)購(gòu)進(jìn)。按規(guī)定每月進(jìn)行藥品養(yǎng)護(hù)檢查， 飲片斗前有公司統(tǒng)一印制的正名正字藥品標(biāo)識(shí)。 對(duì)有效期在 6 個(gè)月以?xún)?nèi)的近效期藥品應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)售。 5 顧客意見(jiàn)薄 第 頁(yè) 顧客姓名 聯(lián)系電話 地址 對(duì)所購(gòu)藥品質(zhì)量的意見(jiàn)： 時(shí)間： 年 月 日 對(duì)店里服務(wù)意見(jiàn)或其它意見(jiàn)： 時(shí)間： 年 月 日 處理意見(jiàn)和落實(shí)情況： 處理人： 時(shí)間： 年 月 日 6 門(mén)店藥品陳列環(huán)境與存放條件檢查記錄表 檢查日期： 年 月 日 檢查項(xiàng)目 標(biāo) 準(zhǔn)要求 檢查結(jié)論 不合格情況處理措施和處理結(jié)果 周邊環(huán)境 無(wú)污染源，無(wú)易生蟲(chóng)花草，衛(wèi)生狀況良好。 □ 符合 □ 不符合 店堂安全情況 店堂門(mén)窗牢固，結(jié)構(gòu) 嚴(yán)密，
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