【正文】 擇 供方根據(jù)項(xiàng)目此項(xiàng)目整理的工作人員名單、最終供方確定的程序、確定最終的供方名單及 其提供的建議書。最終形成合同簽署文本以及任務(wù)下達(dá)書。對(duì)驗(yàn)收清單評(píng)審后制定驗(yàn)收計(jì)劃，并按驗(yàn)收計(jì)劃執(zhí)行，得到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。需根據(jù)違約事件報(bào)告進(jìn)行違約事件通告，確定處理方式后按計(jì)劃處理違約事件。項(xiàng)目分析 IT 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)根據(jù)合同安排項(xiàng)目分析任務(wù)。在經(jīng)評(píng)審和修訂后確定己方的合同草案。按計(jì)劃完成項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告、合同責(zé)任落實(shí)、需求變更處理和產(chǎn)品驗(yàn)收。對(duì)當(dāng)前計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，并需得出處理報(bào)告。產(chǎn)品提交過程 在產(chǎn)品的開發(fā)測(cè)試結(jié)束后向藍(lán)鯨書店提交產(chǎn)品，經(jīng)過審查后正式提交給藍(lán)鯨書店。 合同終止過程 同需 方，此處略。合同雙方 甲方：藍(lán)鯨書店 在線書店管理系統(tǒng) 5 乙方： IT 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì) 提供的文檔：乙方在交付軟件時(shí)提供詳細(xì)的軟件規(guī)格說明書和使用文檔。由于甲方擁有該軟件的源代碼所有權(quán)，因此甲方需要承擔(dān)部分維修和進(jìn)一步開發(fā)的責(zé)任。軟件提交時(shí)，項(xiàng)目源代碼 的所有權(quán)自動(dòng)移交到甲方，乙方不得擅自對(duì)源代碼進(jìn)行修改。由任何一方的單方面原因?qū)е碌难悠诋a(chǎn)生的費(fèi)用，由該方面支付。當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)需求變更時(shí)，對(duì)乙方進(jìn)行詳細(xì)的闡述說明。 6 月 15 日至 6 月 31 日甲方代表對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，并根據(jù)需求在 6 月 30 日前對(duì)產(chǎn)品提出更正請(qǐng)求。標(biāo)準(zhǔn) 乙方在開發(fā)過程中必須遵守 ISO 12207 關(guān)于軟件生命周期和文檔的標(biāo)準(zhǔn)。甲方根據(jù)演示提出相應(yīng)的整改意見，并對(duì)下一步工作進(jìn)行提出意見和 建議。 該系統(tǒng)完成后，甲方進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，在簽字驗(yàn)收后完成后，甲方向乙方支付全款。 “在線書店”應(yīng)用程序涉及到用戶的使用感受，需保障產(chǎn)品能保持穩(wěn)定運(yùn)行，不會(huì)因?yàn)橐欢〝?shù)量的用戶共同使用等操作時(shí)掛機(jī)，以致用戶的瀏覽保存記錄丟失和降低用戶使用感。需要該程序有前臺(tái)程序，進(jìn)入程序后需要彈出書單界面，也需要有后臺(tái)程序，方便管理。需求規(guī)格說明書（簡(jiǎn)略版） 系統(tǒng)定義：“在線書店”應(yīng)用程序 應(yīng)用環(huán)境： Windows2020； Windows XP； Windows Vista； Windows 7； LINUX；IOS etc. 功能規(guī)格：前臺(tái)（客戶購買）、后臺(tái)（管理員管理） 性能需求： 保證所有人員同時(shí)登錄服務(wù)器時(shí)也不會(huì)因處理的信息量過大而導(dǎo)致系統(tǒng)癱瘓。界面整潔大方 其他：略 簽字認(rèn)證：甲方（需方）：藍(lán)鯨書店 乙方（供方）： IT 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì) 需求管理圖 需求管理包含 5 個(gè)特定實(shí)踐，如圖 1 所示。通過項(xiàng)目參與者的書面承諾， 建立各方或各項(xiàng)工作的基準(zhǔn)。從軟件可維護(hù)性的角度提出管理要求。 需求變更 假設(shè)藍(lán)鯨書店向 IT 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)提出如下需求變更： 在辦公界面做一個(gè)可收縮的列表，顯示當(dāng)前系統(tǒng)在線的工作人員。無論在項(xiàng)目管理實(shí)踐中，還是在 PMP， IPMP 考試中，工作分解結(jié)構(gòu) (WBS)都是最重要的內(nèi)容之一。 (2)WBS 字典 管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化一直是眾多公司追求的目標(biāo)， WBS 字典就是這樣一種工具。在建筑業(yè)，工程量清單規(guī)范就是典型的工作包級(jí)別的 WBS字典。則直接開發(fā)成本 =開發(fā)成本 +管理和在線書店管理系統(tǒng) 13 質(zhì)量成本 =68250元。 定義活動(dòng) 定義活動(dòng)是一過程，它涉及確認(rèn)和描述一些特定的活動(dòng)，完成了這些活動(dòng)意 味著完成了 WBS結(jié)構(gòu)中的項(xiàng)目細(xì)目和子細(xì)目?；顒?dòng)必須被正確地加以排序以便今后制定實(shí)現(xiàn)的可行的進(jìn)度計(jì)劃，可用手工進(jìn)行排序，大型項(xiàng)目也可以用專門的軟件。 開始 — 結(jié)束：某活動(dòng)結(jié)束前另一活動(dòng)必須開始。對(duì)需求進(jìn)行匯總，制定需求規(guī)格說明初稿 分析用戶需求及制定需求規(guī)格說明原型 第五周 需求規(guī)格說明的進(jìn)一步完善與修改 第六周 需求規(guī)格說明的最后確認(rèn) 第七周 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 第八周 張三 軟件設(shè)計(jì)報(bào)告初稿 制定系統(tǒng)總體的設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)需求說明聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行相應(yīng)的修改 系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì) 第九周 系統(tǒng)模型及架構(gòu)最后確定 第十周 開發(fā)系統(tǒng)源代碼及源碼測(cè)試 系統(tǒng)源碼開發(fā) 第十一周 李四 交付源代碼 掌握開發(fā)工具的使用 系統(tǒng)源碼測(cè)試 第十二周 王五 測(cè)試文檔 根據(jù)測(cè)試要求嚴(yán)格測(cè)試 系統(tǒng)源碼復(fù)查 第十三周 吳倩 無 對(duì)代碼進(jìn)行復(fù)查，盡量減少bug 進(jìn)行整個(gè)進(jìn)行整個(gè)網(wǎng)上教學(xué)系統(tǒng)的集 第十四周 梁冰 無 與其他小組長(zhǎng)無間協(xié)在線書店管理系統(tǒng) 18 表 4 工具使用 Microsoft Project是國際上最為盛行與通用的項(xiàng)目管理軟件，適用于新產(chǎn)品研發(fā)、 IT、房地產(chǎn)、工程、大型活動(dòng)等多種項(xiàng)目類型。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃是質(zhì)量策劃的結(jié)果之一。編制質(zhì)量計(jì)劃通常采用流程圖、因果分析圖等方法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析，確定需要監(jiān)控的關(guān)鍵元素，設(shè)置合理的見證點(diǎn)（ W 點(diǎn)）、停工待檢點(diǎn)（ H點(diǎn)），并制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)： ： 顯示系統(tǒng)的各種成分是如何相互關(guān)系的，幫助我們預(yù)測(cè)在何處可能發(fā)生 各 種質(zhì)量問題，并由此幫助開發(fā)處理他們的辦法。 質(zhì)量保證活動(dòng) 質(zhì)量保證的只要活動(dòng)包括過程評(píng)審和產(chǎn)品審計(jì)，過程評(píng)審和產(chǎn)品審計(jì)的目的是確保在項(xiàng)目進(jìn)展過程中的各個(gè)階段和各個(gè)方面采取各項(xiàng)措施來保證和提高提交給用戶的產(chǎn)品質(zhì)量。在每次評(píng)審之后，要對(duì)評(píng)審結(jié)果做出明確的決策并形成評(píng)審記錄。 、設(shè)備和測(cè)試庫的可用性。項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃是 質(zhì)量策劃 的結(jié)果之一。變更包 括錯(cuò)誤的改正和可靠性增強(qiáng)。在處理原始需求的變更的每個(gè)不同必須被明確的記錄下來 。至少，一個(gè)配置審核必須在 CI發(fā)布前審核。就是采用系統(tǒng)化的方 法，識(shí)別某特定項(xiàng)目已知的和可預(yù)測(cè)的風(fēng)險(xiǎn)。通 常采取的措施有： 回避風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)分析表 根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃可以制定了如下風(fēng)險(xiǎn)分析表 排序 輸入 風(fēng)險(xiǎn)事件 可能性 影響 風(fēng)險(xiǎn)值 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施 1 最終用戶抵制該系統(tǒng) 投資方可能會(huì)由于某個(gè)細(xì)節(jié)的問題對(duì)整個(gè)系統(tǒng)產(chǎn)生反感。 2 項(xiàng)目期間，投資方舉棋不定 網(wǎng)上購物系統(tǒng)眾多，投資方瀏覽后可能會(huì)經(jīng)常要求更改需求 60% 70% 40% 段注意增加軟件的可重用性。 70% 50% 35% 。 4 合同帶來的限制 進(jìn)度要求緊，合同金額有限。 交付期限的可能。 6 歷史項(xiàng)目信息。 借調(diào)人員。 15% 30% 10% ，讓有經(jīng)驗(yàn)的程序員帶著相對(duì)經(jīng)驗(yàn)少的程序員進(jìn)行開發(fā)。 20% 20% 20% ，數(shù)據(jù)庫上采用數(shù)據(jù)池的技術(shù)在，增加并發(fā)訪問量。 10% 10% 10% 的人幫忙。例如，對(duì)于軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中存在 的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，我們可以采用成熟的技術(shù)，團(tuán)隊(duì)成員熟悉的技術(shù)或迭代式的開發(fā)過程等方法來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn) 。 在線書店管理系統(tǒng) 24 （ 2）風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)的后果給第三方，通過合同的約定，由保證策略或者供應(yīng)商擔(dān)保。通常在項(xiàng)目的早期采取風(fēng)險(xiǎn)減輕策略可以收到更好的效果?；蛘咴陲L(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn) 移或者風(fēng)險(xiǎn)減輕不可行，或者上述活動(dòng)執(zhí)行成本超過接受風(fēng)險(xiǎn)的情況下采用 。 項(xiàng)目干系人是指參與項(xiàng)目和受項(xiàng)目活動(dòng)影響的人，包括： .項(xiàng)目發(fā)起人 .資助者 .供應(yīng)商 .項(xiàng)目組成員 .協(xié)助人員 .客戶 .使用者 .項(xiàng)目的反對(duì)人 溝通時(shí)間安排 1. 小組交流 （ 1）每周例會(huì) 每周例會(huì)時(shí)間由小組負(fù)責(zé)人自己擬定，因?yàn)橐獫M足各成員在場(chǎng)，所以時(shí)間彈性比較輸入： 工具和技術(shù)： 輸出： 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 輸入： 劃 措施： 輸出： 團(tuán)隊(duì)組織計(jì)劃 輸入： 方法和技術(shù)： 輸出： 劃 在線書店管理系統(tǒng) 26 大，但確定每周例會(huì)時(shí)必須的。 第十一部分 項(xiàng)目度量 軟件度量是對(duì)軟件開發(fā)項(xiàng)目、過程及其產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)據(jù)定義、收集以及分析的持續(xù)性定量化過程，目的在于對(duì)此加以理解、預(yù)測(cè)、評(píng)估、控制和改善。度量取向要依靠事實(shí)、數(shù)據(jù)、原理、法則；其方法是測(cè)試、審核、調(diào)查；其工具是統(tǒng)計(jì)、圖表、數(shù)字、模型；其標(biāo)準(zhǔn)是量化的指標(biāo)。 軟件產(chǎn)品的遺留 缺陷密度 產(chǎn)品遺留缺陷和產(chǎn)品實(shí)際規(guī)模，使用柱狀圖表示軟件產(chǎn)品遺留缺陷密度 軟件產(chǎn)品的遺留缺陷密度如果高于 1，則必須調(diào)查其根本原因 顧客滿意度 ，可以將產(chǎn)品或者服務(wù)的滿意度分為：不滿意、非常不滿意、非常滿意、較滿意、滿意，而后用柱形圖表示滿意度的情況 顧客滿意度低于 85，則必須調(diào)查其根本原因。 功能點(diǎn)負(fù)責(zé)人用電子 表格記錄 數(shù)據(jù)。 功能點(diǎn)負(fù)責(zé)人用電子 表格記錄數(shù)據(jù)。 功能點(diǎn)負(fù)責(zé)人用電子 表格記錄數(shù)據(jù)。 第十二部分 集成項(xiàng)目 項(xiàng)目集成管理是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，確保項(xiàng)目范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作能夠順利協(xié)調(diào)地配合進(jìn)行，消除項(xiàng)目管理中的局部性，平衡項(xiàng)目各個(gè)目標(biāo)之間的沖突，保證項(xiàng)目過程各階段的正確實(shí)施，所開展的以整體思想為指導(dǎo)，從全局出發(fā)，以項(xiàng)目總體利益最大化為目標(biāo)，以統(tǒng)一協(xié)調(diào)各方面管理為內(nèi)容進(jìn)行的全面管理的過程。 項(xiàng)目集成計(jì)劃 在線書店管理系統(tǒng) 28 項(xiàng)目概述 網(wǎng)上購書的優(yōu)勢(shì)在于選擇面大、價(jià)格便宜、交易方便、節(jié)省時(shí)間和精力等。消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在線進(jìn)行圖書的網(wǎng)上購物和網(wǎng) 上支付等活動(dòng)，這樣即方便了消費(fèi)者，又減少了企業(yè)成本。 項(xiàng)目任務(wù)范圍 在線書店管理項(xiàng)目需要完成的任務(wù)主要包括會(huì)員注冊(cè)、訂單管理、購物車、搜索、支付等基本功能。 第十三部分 跟蹤控制 項(xiàng)目分析 在線書店管理系統(tǒng) 29 在線書店管理系統(tǒng)這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人每天都需要審核項(xiàng)目的實(shí)際情況，對(duì)比項(xiàng)目的規(guī)模估算，項(xiàng)目進(jìn)度，質(zhì)量計(jì)劃，配置計(jì)劃，風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃來判斷實(shí)際項(xiàng)目是否得到了有效的完成。這個(gè)報(bào)告可以給需求方，使他們也能夠了解項(xiàng)目的進(jìn)度。在完成本階段目標(biāo)的基礎(chǔ)上，開發(fā)人員更加深入地熟悉技術(shù)和業(yè)務(wù)，為確定下階段目標(biāo)打下了一定的基礎(chǔ)。 。 ，同其他更領(lǐng)先的項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)難以生存。 ：整理并存檔各種合同文件。 在具體的設(shè)計(jì)過程中，要嚴(yán)格按照詳細(xì)調(diào)查的結(jié)果來設(shè)計(jì)系統(tǒng)。保證業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確。例如：前臺(tái)（客戶購買）部分：實(shí)現(xiàn)了以下功能：用戶管理：注冊(cè)會(huì)員、登錄、激活、退出、修改密碼；分類顯示：顯示所有 1級(jí)和 2級(jí)分類；圖書顯示：按分類查詢圖書、通過關(guān)鍵字搜索圖書、高級(jí)搜索圖書、查看某本圖書的詳細(xì)等；購物車管理：向購物車中。只有這一步做好了我們才可以放心地做以后的工作 。對(duì)于具體的書店特設(shè)的需求，我們可以適當(dāng)?shù)目紤]做一些改進(jìn)。 最后評(píng)審 在對(duì)許多網(wǎng)絡(luò)在線書店做了詳細(xì)的調(diào)查后，以及根據(jù)前期做的需求分析，基本可以準(zhǔn)確的把握網(wǎng)絡(luò)在線書店的需要，把握怎樣才能滿足在線書店的需求。 ：質(zhì)量驗(yàn)收是控制項(xiàng)目最終質(zhì)量的重要手段，依據(jù)質(zhì)量計(jì)劃和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收，不合格不予接收。 ，它負(fù)面影響項(xiàng)目的未來。可以為今后類似項(xiàng)目的管理提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 計(jì)劃執(zhí)行 通過 基本按計(jì)劃執(zhí)行 質(zhì)量情況 通過 滿足質(zhì)量計(jì)劃的要求 配置管理 通過 開發(fā)人員對(duì)配置工具的使用技巧學(xué)習(xí)有待提高 其他問題 通過 開發(fā) 人員增強(qiáng)政府工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以便保證開發(fā)順利進(jìn)行。每個(gè)基線結(jié)束后，進(jìn)行階段評(píng)審，給出階段評(píng)審報(bào)告。本系統(tǒng)完全基于 JSP技術(shù)，在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)過程中嚴(yán)格遵守 軟件工程的規(guī)范，運(yùn)用軟件設(shè)計(jì)模式，從而減少系統(tǒng)模塊間的偶合，力求做到系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可重用性和可擴(kuò)充性。因此，在網(wǎng)絡(luò)在線書店系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)顯示其它用戶購買情況和瀏覽產(chǎn)品情況。在中國，網(wǎng)上書店有發(fā)展的必要，也有發(fā)展的基礎(chǔ)，發(fā)展網(wǎng)上書店的各方面條件也日趨成熟，但是還存在一些問題，只有把問題解決好了，才能保證網(wǎng)上書店的蓬勃發(fā)展。集成項(xiàng)目計(jì)劃的完