【正文】 ................................................................... 27 .................................................................................................. 27 .............................................................................................. 28 ....................................................................................... 28 .............................................................................................. 28 第十三部分 跟蹤控制 .................................................................................................... 28 ......................................................................................................... 28 ........................................................................................... 29 第十四部分 項目結束 .................................................................................................... 30 ......................................................................................................... 30 .................................................................................... 30 ................................................................................ 30 ......................................................................................................... 30 ......................................................................................................... 30 ......................................................................................................... 31 在線書店管理系統(tǒng) 3 第一部分 合同管理 需方合同環(huán)境 合同準備 藍鯨書店信息有關重要文件 需要提供書店的基本重要信息，比如書店管理人信息，投資人信息，法人代表信息，工作人員信息，書店所屬土地信息，書店地址，書店存書所有信息，進貨信息等基本信息。 供方選擇 供方根據項目此項目整理的工作人員名單、最終供方確定的程序、確定最終的供方名單及 其提供的建議書。 合同文本準備 藍鯨書店根據資料進行合同草案指定、草案評審、修訂等程序，最終確定合同草案（合同草案略）。 合同簽署 藍鯨書店與 IT 項目團隊以藍鯨書店提出的合同草案為基礎，經過確定談判日程、合同草案提交、合同條款協(xié)商、確定合同簽署文本、合同簽署文本審閱、合同簽署的流程完成合同簽署。最終形成合同簽署文本以及任務下達書。并將任務下達書分發(fā)給 IT 項目團隊的管理人及其各部門工作人員。 合同管理 驗收過程 藍鯨書店依據合同準備和合同簽署時確定的需求資料及合同文本制定驗收清 單。對驗收清單評審后制定驗收計劃，并按驗收計劃執(zhí)行，得到驗收報告。對發(fā)現的問題制定驗收問題處理計劃，最終確認驗收報告。 違約事件處理過程 在合同執(zhí)行期內，如果合同雙方藍鯨書店或 IT 項目管理團隊有違約事件。需根據違約事件報告進行違約事件通告，確定處理方式后按計劃處理違約事件。之后形成違約事件處理報告。 合同終止過程 藍鯨書店與 IT 項目團隊根據合同及相關文檔，發(fā)布合同終止通知、項目執(zhí)行總結。 供方合同環(huán)境 合同準備 項目分析 IT 項目管理團隊根據合同安排項目分析任務。經過 需求管理者確定、需求分析、需求在線書店管理系統(tǒng) 4 分析評審、項目規(guī)模估算、項目風險分析、項目初步實施規(guī)劃、初步實施規(guī)劃評審，最終得到需求分析報告和項目初步規(guī)劃。 合同文本準備 IT 項目管理團隊根據藍鯨書點提出的資料制定合同草案。在經評審和修訂后確定己方的合同草案。 合同簽署 同需方，此處略。 合同管理 合同執(zhí)行跟蹤管理過程 IT 項目管理團隊以項目計劃為基礎，進行項目計劃審批和合同執(zhí)行管理規(guī)劃。按計劃完成項目進展報告、合同責任落實、需求變更處理和產品驗收。 合同修改控制 如果需方即藍鯨書店提出變更 請求，假設提出的是要求添加不用登錄網頁直接通過“在線書店”應用程序即可向網內用戶發(fā)送郵件，并根據不同層級用戶的權限顯示網內在線用戶。則 IT 項目管理團隊需依據合同和變更請求進行變更評估，并提出合同修改建議，確定修改策略。對當前計劃進行調整，并需得出處理報告。 違約事件處理過程 同需方，此處略。 產品提交過程 在產品的開發(fā)測試結束后向藍鯨書店提交產品，經過審查后正式提交給藍鯨書店。最終相方簽字認可，通知相關各方。 產品維護過程 根據合同中的維護需求，制定維護需求記錄。 合同終止過程 同需 方，此處略。 內部環(huán)境 IT 項目管理團隊內部確定任務范圍，使相關各方有效的配合。詳細任務分解在第四部分任務分解中會有詳細闡述。 合同 合同雙方 甲方：藍鯨書店 在線書店管理系統(tǒng) 5 乙方： IT 項目管理團隊 協(xié)議形式 協(xié)議形式：技術合同 供應的商品和服務 供應的軟件：乙方為甲方提供所需的“在線書店”應用程序 提供的服務：乙方為甲方提供所需的日常維護和服務器管理。同時對甲方用戶提供使用教學。 提供的文檔：乙方在交付軟件時提供詳細的軟件規(guī)格說明書和使用文檔。 安裝服務： 乙方為甲方提供軟件的安裝。 公文 處理： 乙方負責將甲方提供的公文資料加載入系統(tǒng)并進行分類 維護協(xié)議： 當甲方在使用該產品時，在正常操作的情況下出現 BUG或系統(tǒng)錯誤，乙方免費為甲方提供修復服務以保障軟件的正常使用。當由于甲方的錯誤使用等非軟件原因導致出現故障，乙方同樣提供修復服務。由于甲方擁有該軟件的源代碼所有權，因此甲方需要承擔部分維修和進一步開發(fā)的責任。當軟件需要新的功能拓展或改版升級時，由雙方共同協(xié)商決定。 軟件所有權 該軟件是由甲方向乙方定制，甲方擁有該軟件的版權，乙方不能將該軟件的任何版本賣個其他客戶。軟件提交時，項目源代碼 的所有權自動移交到甲方，乙方不得擅自對源代碼進行修改。 環(huán)境 乙方為甲方安裝軟件和進行員工培訓時，需要由甲方提供住宿和膳食，乙方在規(guī)定時間內完成任務。甲方要保證安裝軟件的硬件設備和合同初始規(guī)定一致，乙方只保證軟件和規(guī)定的硬件兼容。由任何一方的單方面原因導致的延期產生的費用，由該方面支付。 客戶承諾 乙方開發(fā)軟件過程中，甲方通過人員協(xié)同乙方進行開發(fā)。該人員主要參與項目的規(guī)劃設計和需求分析，階段性驗收和總體測試。當項目出現需求變更時，對乙方進行詳細的闡述說明。乙方不負責這些人員提供食宿和聯系設備。 驗收規(guī) 程 2020 年 6 月 15 日，乙方為甲方安裝所需套數的軟件。 6 月 15 日至 6 月 31 日甲方代表對產品進行驗收測試，并根據需求在 6 月 30 日前對產品提出更正請求。測試通過后，雙方進行軟件交付簽字。乙方對甲方進行軟件使用培訓。 標準 乙方在開發(fā)過程中必須遵守 ISO 12207 關于軟件生命周期和文檔的標準。 項目和質量管理 甲乙雙方前四個月每月初進行一次進展會議，后三個月每兩周周末進行進展會議。會議內容為乙方向甲方提供最新進度的展示和下一階段的工作安排和計劃。甲方根據演示提出相應的整改意見，并對下一步工作進行提出意見和 建議。 時間表 詳細時間表見項目進度。此處略。 價格和付款方式 軟件總價為 200 萬元。合同簽訂后，甲方向乙方支付 50 萬元定金。項目的第三個月，乙方按計劃時間表完成需求分析、系統(tǒng)分析、設計和完成系統(tǒng)的基本框架后，甲方向乙方支付 80 萬元。該系統(tǒng)完成后，甲方進行驗收測試，在簽字驗收后完成后，甲方向乙方支付全款。 在線書店管理系統(tǒng) 6 其他法律要求 由任何一方的過失導致出現損失后的賠償由雙方協(xié)商決定。 甲方法人代表： SSS 乙方法人代表： XXX 第二部分 生存期 確定該項目的生存期模型按如下步驟進行分析：評審、分析項目的特 性；選擇適合項目的生存期模型；標識生存期模型與項目不一致地方 ,并進行裁減。 “在線書店”應用程序涉及到用戶的使用感受，需保障產品能保持穩(wěn)定運行，不會因為一定數量的用戶共同使用等操作時掛機，以致用戶的瀏覽保存記錄丟失和降低用戶使用感?？偠灾擁椖靠刹僮餍院徒缑婷烙^度為主。 項目生存期模型如下： 編 碼 和 調 試詳 細 設 計 單 元 測 試需 求 分 析集 成 測 試系 統(tǒng) 測 試總 體 設 計編 碼 和 調 試詳 細 設 計 單 元 測 試需 求 分 析集 成 測 試系 統(tǒng) 測 試總 體 設 計增 量項 目 規(guī) 劃 接 收 測 試基 本 功 能 增 加 功 能 該生存期模型將 V 模型除最后的項目規(guī)劃和驗收測試以外的過程做一復制，套用增量模型在首先完成基本功能的基礎上增加功能。 第三部分 需求管理 在線書店管理系統(tǒng) 7 軟件 需求管理過程 藍鯨書店提出需求如下： 設計開發(fā)、安裝調試并后期維護滿足需求的“在線書店”應用程序。需要該程序有前臺程序，進入程序后需要彈出書單界面，也需要有后臺程序，方便管理。 主要有前臺（客戶購買）和后臺（管理員管理） 2 個主要功能，每個功能需在辦公界面中有獨立的快捷方式。每個功能的具體要求如下： （ 1）前臺（客戶購買）部分： ：注冊會員、登錄、激活、退出、修改密碼； ：顯示所有 1 級和 2 級分類； ：按分類查詢圖書、通過關鍵字搜索圖書、高級搜索圖書、查看某本圖書的詳細等； ：向購物車中添加圖書、修改購物車中圖書數量、刪除除購車中圖書、我的購物車； ：通過購物車中圖書生成訂單、查看我的訂單、查看某個訂單的詳細、訂單支付、確認收貨、取消未付款訂單。 （ 2）后臺（管理員管理）部分： ：管理員登錄； ：查看所有分類、添加 1 級分類、添加 2 級分類、修改 1 級分類、 修改 2級分類、刪除 1 級分類、刪除 2 級分類； ：按分類搜索圖書、高級搜索圖書、添加新圖書、查看圖書詳細信息、編輯圖書、刪除圖書； ：按狀態(tài)搜索訂單、查看訂 單詳細信息、取消訂單、發(fā)貨； 需求規(guī)格 需求規(guī)格說明書（簡略版） 系統(tǒng)定義：“在線書店”應用程序 應用環(huán)境： Windows2020； Windows XP； Windows Vista； Windows 7； LINUX；IOS etc. 功能規(guī)格：前臺（客戶購買）、后臺（管理員管理） 性能需求： 保證所有人員同時登錄服務器時也不會因處理的信息量過大而導致系統(tǒng)癱瘓。另必須保證系統(tǒng)的安全性，對賬戶有足夠的保護措施以防賬戶被盜。操作簡單明了，提示明顯，容易上手，界面整潔大方。 產品提交：略 實現約束：用 戶管理、分類顯示、圖書顯示、購物車管理、訂單管理、管理 員、分類管理、圖書管理、訂單管理 質量描述： 如需求所述的足夠用戶承載量；可靠的系統(tǒng)安全性；操作簡單易學。界面整潔大方 其他：略