物業(yè)管理培訓(xùn)方案-wenkub
2022-09-20 20:10:27 本頁面
【正文】 例分析進(jìn)行培訓(xùn)，從而提高公司從事物業(yè)管理人員的整體素質(zhì)，激發(fā)員工的潛能，使員工在工作中最大限度地發(fā)揮能力。高水平的物業(yè)管理，要靠資金、靠健全的法制、靠硬件條件設(shè)施，靠良好的服務(wù)手段，也要有健全的制度和嚴(yán)格的規(guī)章制度，但首先還是要靠人，靠高素質(zhì)的物業(yè)管理人才，建立一支素質(zhì)優(yōu)良，管理方法和手段先進(jìn)，具有優(yōu)良服務(wù)意識和較高服務(wù)水準(zhǔn)的員工隊伍，因此，為了提高在職人員的知識和技能，提高物業(yè)掛 你人員的素質(zhì)，使公司從事物業(yè)管理的員工了解物業(yè)管理工作的性質(zhì)和要求，熟悉和掌握本職工作所必備的知識技能及能力，合理安排本次培訓(xùn)的內(nèi)容。 二、物業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)容簡介 （一）物業(yè)管理基礎(chǔ)知識（ 14 個課時，包含物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)） 物業(yè)管理相關(guān)概述 重點掌握內(nèi)容 （ 1） 物業(yè)的含義 （ 2） 物業(yè)的分類 （ 3） 物業(yè)管理的含義 （ 4
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