企業(yè)與市場環(huán)境分析[教材-wenkub
2023-05-24 11:05:06 本頁面
【正文】 購買行為 % 81% – 品牌偏好 /產(chǎn)品滿意度 /采購行為 /市場細分 /品牌知曉度。企業(yè)與市場環(huán)境分析 ?SWOT分析 –S—— 企業(yè)所擁有的資源優(yōu)勢 –W—— 企業(yè)所欠缺的資源劣勢 –O—— 企業(yè)所面臨的營銷機會 –T—— 企業(yè)所面對的挑戰(zhàn) ?實例：某一熱水器制造企業(yè)的 SWOT分析 ?問題：本公司的 SWOT分析 企業(yè)與市場環(huán)境分析 ?某一熱水器公司的 SWOT分析 –優(yōu)勢 ? 全新的市場 ? 優(yōu)質(zhì)的美國產(chǎn)品 ? 強勁的財力支持 ? 現(xiàn)代化的裝備 ? Combi產(chǎn)品的巨大潛力 ?某一熱水器公司的 SWOT分析 –劣勢 ? 品牌名聲不夠響 ? 銷售政策不靈活 ? 產(chǎn)品開發(fā)周期緩慢 ? 廣告預算低 ? 產(chǎn)品某些特性不適合市場 ? 售后服務不健全 ? 分銷渠道不暢通 ? 沒有專業(yè)的銷售力量 企業(yè)與市場環(huán)境分析 ?某一熱水器公司的 SWOT分析 –機會 ? 住房項目的增長 ? 熱水器總市場的擴大 ? 個人收入和生活水準的提高 ? 天然氣和液化管道氣的普及 企業(yè)與市場環(huán)境分析 ?某一熱水器公司的 SWOT分析 –威脅 ? 市場上越來越多的國際競爭對手 ? 國內(nèi)廠家提供的低價位產(chǎn)品 ? 經(jīng)銷商的短期行為 ? 多樣靈活的銷售政策 ? 顧客仍以價格為導向 企業(yè)與市場環(huán)境分析 ?SWOT矩陣 企業(yè)與市場環(huán)境分析 內(nèi)部劣勢 W 內(nèi)部優(yōu)勢 S 外部機會 O 外部威脅 T SO戰(zhàn)略 ?依靠內(nèi)部優(yōu)勢 ?抓住外部機會 ST戰(zhàn)略 ?利用內(nèi)部優(yōu)勢 ?抵制外部威脅 WO戰(zhàn)略 ?利用外部機會 ?克服內(nèi)部弱點 WT戰(zhàn)略 ?減少內(nèi)部弱點 ?回避外部威脅 ?公司可選擇的四種業(yè)務： –理想的業(yè)務：機會多、威脅少 –風險的業(yè)務：機會多、威脅多 –成熟的業(yè)務：機會少、威脅少 –麻煩的業(yè)務：機會少、威脅多 企業(yè)與市場環(huán)境分析 企業(yè)與市場營銷環(huán)境 ?營銷調(diào)研 – 定義： – 調(diào)研內(nèi)容： 第 8版 第 9版 ? 業(yè)務 /經(jīng)濟與公司研究 % 75% – 行業(yè) /市場特征與趨勢 /購并與多元化 /市場占有率 /內(nèi)部員工 ? 定價 % 66% – 成本 /利潤 /價格彈性 /需求 /競爭性定價。 企業(yè)與市場環(huán)境分析 ?公司宏觀環(huán)境分析（ PEST） –人口統(tǒng)計環(huán)境 –經(jīng)濟環(huán)境 –物質(zhì)環(huán)境 –技術環(huán)境 –政治法律環(huán)境 –社會文化環(huán)境 企業(yè)與市場環(huán)境分析 ?公司宏觀環(huán)境分析（ PEST） –人口統(tǒng)計環(huán)境 ? 人口總量仍在增加 ? 人口老齡化現(xiàn)象已經(jīng)出現(xiàn) ? 三率（晚婚、離婚、再婚）上升 ? DINK增加 ? 非家庭戶增加 ? 人口流動性增大 ? 受教育程度在逐步提高 企業(yè)與市場環(huán)境分析 ?公司宏觀環(huán)境分析（ PEST） –經(jīng)濟環(huán)境 （購買力 收入、價格、儲蓄、信貸 ） ? 實際收入持續(xù)增長 ? 高增長、低通漲、高失業(yè)率 ? 高儲蓄 ? 消費支出模式變化 ? 貧富差
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