激勵機制與約束機——講座-wenkub
2023-05-21 02:37:38 本頁面
【正文】 講：胡鵬 現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的最重要推動力是什么？ ? 具有一定技能、知識的人是企業(yè)的最大的需要。管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。 ? 激勵與約束有著不同的功能，兩者又是相輔相成的，缺一不可。 激勵機制 ? 激勵機制，是指組織系統(tǒng)中，激勵主體通過激勵因素或激勵手段與激勵客體之間相互作用的關(guān)系的總和。 激勵機制 ? 激勵的概念 ? 激勵理論 ? 激勵實施系統(tǒng) 一、激勵的概念 ? （一）激勵的含義 ? （二）激勵的運動過程 ? （三）激勵的特點和作用 （一）激勵的含義 ? 激勵： 是指管理者通過某種內(nèi)部和外部的刺激，激發(fā)人的動機，使人產(chǎn)生一股內(nèi)在的動力，從而調(diào)動其積極性、主動性和創(chuàng)造性，使其朝向預(yù)定目標前進的一種管理活動。 激勵的重要性 ? 美國哈佛大學(xué)教授威廉 ? 前三位的難題： ? 第一、怎樣有利地建立企業(yè)的績效評價體系 ? 第二、怎樣有效地激勵和留住人才 ? 第三、怎樣制定合理的員工薪酬體系 ? 杰克 ? 內(nèi)容型激勵理論的代表人物有 馬斯洛、赫茲伯格、麥克利蘭及阿德弗 等。 ? 較低層次需要的滿足會帶來較高層次需要的愿望。 赫茨伯格的雙因素理論 ? 美國心理學(xué)家赫茨伯格在 1959年提出 “ 雙因素理論 ” 。當人們得到這些方面的滿足時，會對工作產(chǎn)生濃厚的興趣，產(chǎn)生很大的工作積極性。 ? 在管理工作中采用強制、懲罰、解雇等手段來迫使他們工作，實施嚴格的監(jiān)督和控制。在現(xiàn)代社會中，人的智慧和潛能只部分地得到了發(fā)揮。 ? 過程型的激勵理論主要包括期望理論、公平理論和目標理論。 亞當斯的公平理論 ? 美國心理學(xué)家亞當斯于 1965年提出 來的。 個人所得的報酬 另一個人所得的報酬 個人的投入 另一個人的投入 ＝ 橫向比： 縱向比： 現(xiàn)在個人所得的報酬 以前個人所得的報酬 現(xiàn)在個人的投入 以前個人的投入 ＝ 愛德溫 ? 行為改造型激勵理論主要包括強化理論、挫折理論和歸因理論。 ? 正強化就是獎勵那些組織上需要的行為，從而加強這種行為；正強化的方法包括獎金、對成績的認可、表揚、改善工作條件和人際關(guān)系、提升、安排擔任挑戰(zhàn)性的工作、給予學(xué)習(xí)和成長的機會等。 自然消退，忽視，不強化，冷處理，無為而治。用通俗的話說，挫折就是碰釘子 ? 挫折理論主要揭示人的動機行為受阻而未能滿足需要時的心理狀態(tài)，并由此而導(dǎo)致的行為表現(xiàn)，力求采取措施將消極性行為轉(zhuǎn)化為積極性、建設(shè)性行為。 海德的歸因理論 ? 所謂歸因，就是原因的歸屬。 波特和勞勒的綜合激勵理論 ? 把激勵過程看成是外部刺激、個體內(nèi)部條件、行為表現(xiàn)、行為結(jié)果的相互作用的統(tǒng)一過程。 激勵實施系統(tǒng) （一）目標與成就激勵系統(tǒng) （ 二 ） 工作興趣與體驗子系統(tǒng) （ 三 ） 人際關(guān)系與互動子系統(tǒng) （ 四 ） 思想教育子系統(tǒng) （ 五 ） 物質(zhì)利益驅(qū)動子系統(tǒng) （一）目標與成就激勵系統(tǒng) ? 目標激勵 ? 參與激勵 ? 競賽（競爭）激勵 目標激勵 ? 應(yīng)注意以下幾點： ? 選擇下級感興趣，高度重視的內(nèi)容； ? 目標的實現(xiàn)和相應(yīng)的報酬、名譽晉升掛鉤； ? 做好宣傳工作； ? 增加目標的可行性 參與激勵 ? 應(yīng)注意以下幾點： ? 增強民主管理意思； ? 真正地信任下級； ? 有效利用多種參與形式，鼓勵員工參與增強其積極性。（ 2）促進下級之間關(guān)系的協(xié)調(diào)與融合。（ 3）支持下級自我管理，自我控制。 （四）思想教育激勵系統(tǒng) ? 政治教育 ? 思想工作 ? 表揚與批評 ? 應(yīng)用時主要應(yīng)注意以下幾點： ? （ 1）堅持以表揚為主，批評為輔； ? （ 2）必須以事實為依據(jù)； ? （ 3）要講究表揚與批評的方式、時機、地點，注重實際效果； ? （ 4）批評要對事不對人； ? （ 5）要盡量減少批評的次數(shù)； ? （ 6）批評與表揚的適當結(jié)合。要依工作完成情況、人的貢獻、總體獎酬水平，公平合理地確定獎酬的增長水平和成員之間的差別。 ? 企業(yè)管理的主要問題：了解人性，滿足人
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1