【正文】 留在原單位辦理。 （六）落實(shí)精準(zhǔn)扶貧措施，幫扶工作取得成效 我中心高度重視精準(zhǔn)扶貧工作：一是協(xié)助鎮(zhèn)村認(rèn)真做好 **年新增精準(zhǔn)扶貧對象識(shí)別和不符合貧困標(biāo)準(zhǔn)對象的清退工作； 二是按照省市縣要求做好“回頭看”工作； 三是結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略“三個(gè)全域兩大攻堅(jiān)”系列行動(dòng)，繼續(xù)協(xié)助掛扶村做好人居環(huán)境整治和美麗 鄉(xiāng)村建設(shè)工作。三是做好業(yè)務(wù)推廣，積極組織各單位開展業(yè)主進(jìn)駐工作。 **年 1 月至 6 月，全縣“兩代表一委員”工作崗共輪值974 人，接訪群眾 73 人次，接訪件 73 宗，已辦結(jié) 73 宗。同時(shí)，為遏制服務(wù)群眾“門難進(jìn)、臉難看 、事難辦、話難聽”等中梗阻現(xiàn)象，中心組織工作組到鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)中心及其部分村 (居 )服務(wù)站開展督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對工作馬虎、違反紀(jì)律、服務(wù)不到位的情況限時(shí)整改，確保干部思想到位，服務(wù)到位，工作到位。 ，為群眾提供便利 中心積極拓展服務(wù)內(nèi)容，不斷提高群眾辦事便利度、滿意度。 ，打造基層治理堡壘 今年繼續(xù)深化推進(jìn)公共服務(wù)工作改革，不斷完善基層公共服務(wù)體系，促進(jìn) 組織資源、人才資源、物質(zhì)資源在基層的集聚，提升了村（社區(qū)）的公共服務(wù)水平，使村（社區(qū)）公共服務(wù)站成為了黨和政府在基層的執(zhí)政陣地，有效解決群眾辦事難問題。二是加強(qiáng)支部“六有”規(guī)范管理以及抓好“一支部一品牌”黨建品牌亮點(diǎn)和服務(wù)型黨組織建設(shè)工作，不斷提高中心黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。三是加大了問題整改力度，與全市同步開 展了政務(wù)系統(tǒng)作風(fēng)紀(jì)律專項(xiàng)整治行動(dòng)，梳理出存在的突出問題 4 個(gè)，制定了問題清單、整改清單、責(zé)任清單三張清單。一是加大了責(zé)任落實(shí)力度。組織黨員到金牛社區(qū)開展“雙報(bào)到”活動(dòng) 6 次； 扎實(shí)開展“大學(xué)習(xí)、大討論、大調(diào)研”活動(dòng)，開展專題學(xué)習(xí) 20 余次，專題討論 10 余次，重大課題調(diào)研 10 余次。二是召開脫貧攻堅(jiān)專題會(huì) 22 次，組織干部職工專題學(xué)習(xí)脫貧政策 10 余次，深入到永興鎮(zhèn)何家埡口、龍頭橋村開展幫扶工作聯(lián)系會(huì)和召開院壩會(huì) 10 余次，入戶走訪共計(jì) 24 次，深入到幫扶村開展“習(xí)近平總書記來川視察重要講話精神”，“大學(xué)習(xí)、大計(jì)論、大調(diào)研”宣講 4 次。二是軟件達(dá)標(biāo)工作指導(dǎo)有方。 **年，全縣有 16 個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心實(shí)施達(dá)標(biāo)補(bǔ)短建設(shè)。 （三）大廳管理規(guī)范有序。我縣于 **年 12 月 1 日與全省同步運(yùn)行一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，為推動(dòng)平臺(tái)高效運(yùn)行，縣政務(wù)中心多次召開一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行工作專題會(huì)，督促、指導(dǎo)各行權(quán)部門開展事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)工作，目前已經(jīng)依法認(rèn)領(lǐng)完畢。對納入政務(wù)服務(wù)中心辦理的事項(xiàng)，逐單位、逐項(xiàng)目完善基礎(chǔ)信息并列入電子政務(wù)大廳予以公開，充分發(fā)揮電子政務(wù)大廳查閱、咨詢、投訴、預(yù)審、辦理等功能，極大方便了辦事群眾。一是動(dòng)態(tài)清理各類證明。深入貫徹落實(shí)國務(wù)院關(guān)于“減證便民”的工作要求，多次組織人員對村（社區(qū)）證明以及其他不合法不合理證明和手續(xù)開展清理，村社區(qū)證明由最初的 107 項(xiàng)減少到 19 項(xiàng)，共計(jì)清理取消不合理不合法證明 88 項(xiàng)。三是動(dòng)態(tài)清理服務(wù)事項(xiàng)。其中召開工作推進(jìn)會(huì) 2 次、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì) 5 次，集中培訓(xùn)共計(jì) 800 余人次。完善了掛牌上崗、去向告知、指紋考勤等制度，修訂了《政務(wù)大廳管理辦法》，嚴(yán)格落實(shí)每周“ 1255”大廳巡查制度（主要領(lǐng)導(dǎo)每周至少巡查 1 次、班子成員每周至少巡查次，分管領(lǐng)導(dǎo)每周至少巡查 5 次，工作人員每周至少巡查 5 次），每月定 期通報(bào)巡查情況，每季度開展“六星標(biāo)兵”評(píng)比活動(dòng)，大廳管理逐步規(guī)范，榮獲全市政務(wù)服務(wù)工作先進(jìn)集體。為順利迎接脫貧驗(yàn)收，縣政務(wù)中心根據(jù)全縣實(shí)際，制定了工作計(jì)劃，確定了 6 月底各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心主體建成， 8 月底全面建成（含裝修、制度完善）， 9月底事項(xiàng)和人員入駐并規(guī)范運(yùn)行的工期表。對照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和其他縣市區(qū)脫貧摘帽查驗(yàn)資料情況，擬制了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心脫貧達(dá)標(biāo)建設(shè)實(shí)施清單》、《村（社區(qū)）便民服務(wù)代辦點(diǎn)脫貧達(dá)標(biāo)建設(shè)實(shí)施清單》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心驗(yàn)收資料佐證目錄》，統(tǒng)一規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心和村（社區(qū)）代辦點(diǎn)的內(nèi)部裝修、制度建設(shè)、事項(xiàng)進(jìn)駐； 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在軟件達(dá)標(biāo)方面做到了有章可循，節(jié)省了大量人力物力。三是為 48 戶貧困戶送去慰問金和物資 2 萬余元，為龍頭橋村送去村級(jí)公共服務(wù)中心援建資金 2萬元。開展了“感黨恩、頌黨情、爭先進(jìn)”慶七一文藝匯演活動(dòng)。主要領(lǐng)導(dǎo)與班子成員、班子成員與股室和窗口、窗口首席代表和工作人員層層簽訂了責(zé)任書 50 余份，廉政承諾書 185 份，因地制宜制定了黨組書記主體責(zé)任清單、班子成員責(zé)任清單，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)了廉政工作責(zé)任。 （篇二） **年以來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣行政服務(wù)中心全面貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，積極實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略“三個(gè)全域、兩大攻堅(jiān)”系列行動(dòng)，按照縣委縣政府《的通知》的有關(guān)要求，不斷完善各項(xiàng)平臺(tái)建設(shè)和拓展服務(wù)工作，使我縣公共服務(wù)工作躍上一個(gè)新臺(tái)階，為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。三是通過 開展“緬懷先烈先賢，弘揚(yáng)清明傳統(tǒng)”、端午節(jié)慰問黃坌鎮(zhèn)塘底村困難老黨員等形式豐富多樣的“支部主題黨日”活動(dòng)，使黨員干部主動(dòng)參與到支部活動(dòng)工作中來，不斷增強(qiáng)黨支部的凝聚力和號(hào)召力。 **年上半年，我縣各級(jí)公共服務(wù)平臺(tái)上共辦結(jié) 59884 件，即時(shí)評(píng)價(jià)共 53251 人次，滿意率高達(dá)%。針對部門審批仍需要提供復(fù)印件以及群眾實(shí)際需求，我中心順應(yīng)民意，為到中心辦事群眾提供免費(fèi)復(fù)印和證件免費(fèi)快遞服務(wù)。 （三）做好政府服務(wù)熱線工作，努力解決群眾訴求 為加強(qiáng)縣政府服務(wù)熱線管理， 12345 政府服務(wù)熱線成認(rèn)真受理每一份下派工單，及時(shí)轉(zhuǎn)派相關(guān)部門，并通過采取強(qiáng)化效能監(jiān)察，落實(shí)“兩代表一委員”對問題工單的評(píng)判制度，強(qiáng)化部門連動(dòng)等措施使群眾訴求得到妥善解決。使群眾的矛盾得到較快的化解，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展 （五）建設(shè)網(wǎng)上中介超市，規(guī)范中介服務(wù) 根據(jù)《清遠(yuǎn)市人民政府辦公室關(guān)于加快推進(jìn)清遠(yuǎn)市網(wǎng)上中介超市建設(shè)的通知》精神，我縣積極部署落實(shí)網(wǎng)上中介服務(wù)超市建 設(shè)。四是為讓各單位能熟練掌握中介超市工作業(yè)務(wù)，中心積極組織縣直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)工作人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其中對縣直單位開展中介超市培訓(xùn)兩場， 100 多人參加； 到鄉(xiāng)鎮(zhèn)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村、學(xué)校、衛(wèi)生院等工作人員開展中介超市和公共服務(wù)平臺(tái)培訓(xùn) 11 場。通過系列幫扶措施，幫扶工作取得較好成效。 （二）上級(jí)垂直專線系統(tǒng)端口不能實(shí)現(xiàn)對接 在開展一門式一網(wǎng)式政務(wù)服務(wù)改革工作中，相當(dāng)大一部份的業(yè)務(wù)都是需要使用到國家和省垂直專線系統(tǒng)才能辦理，而這些系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都是獨(dú)立的，不能互聯(lián)互通，共享信息。 三、下半年工作計(jì)劃 下一步，我中心將繼續(xù)全面貫徹黨的十九大精神，以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，積極實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略“三個(gè)全域、兩大攻堅(jiān)”系列行動(dòng)，不斷深化我縣政務(wù)服務(wù)改革，為建設(shè)“生態(tài)陽山、善美之縣”作出更大貢獻(xiàn)。 （二）加強(qiáng)對縣鎮(zhèn)村三級(jí)服務(wù)平臺(tái)工作指導(dǎo)、督查力度 一是加強(qiáng)辦事窗口的管理，不斷改進(jìn)工作態(tài)度、工作形象，增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平，積極提升窗口服務(wù)能力。同時(shí)，繼續(xù)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保中介超市工作得到較好的貫徹落實(shí)。 二、重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開工作推進(jìn)情況 工作中，我們把行政審批事項(xiàng)、公共資源交易、財(cái)政資金信息和政府采購等信息作為政務(wù)公開的重點(diǎn)領(lǐng)域，嚴(yán)格公開流程，保證了公開的及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、全面。同時(shí)，通過山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站、電子顯示屏等形式對外滾動(dòng)公開，方便了服務(wù)對象查詢和監(jiān)督。 16 月份，通過縣政府門戶網(wǎng)站發(fā)布的招投標(biāo)信息公告、公示達(dá) 538 條，推進(jìn)了各類公共資源“陽光”交易。為確保招標(biāo)單位及時(shí)把握政府采購流程，在中心顯要位置張貼交易程序明白紙、流程圖，對招投標(biāo)各方進(jìn)行了公開。法制監(jiān)督和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)、政務(wù)服務(wù)“中介超市”、政務(wù)服務(wù)基層延伸、網(wǎng)上并聯(lián)審批系統(tǒng)建設(shè)等工作正在穩(wěn)步推進(jìn)。根據(jù)要求，配合縣財(cái)政局加強(qiáng)信息公開，除按有關(guān)保密規(guī)定不宜公開的相關(guān)事項(xiàng)之外，財(cái)政預(yù)決算等信息及時(shí)在網(wǎng)站進(jìn)行了公開。 （二）加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。及時(shí)通過《沂蒙晚報(bào)》、《臨沂日報(bào)》等新聞媒體公開報(bào)道我單位重點(diǎn)工作推進(jìn)、惠民政策落實(shí)、重大信息公告等政務(wù)信息。在中心綜合科、考核督查科設(shè)立“莒南縣政務(wù)中心政府信息公開查詢點(diǎn)”，為辦事群眾和企業(yè)主獲取政府信息提供便利。進(jìn)一步優(yōu)化公開指南，細(xì)化公開范圍和目錄，方便公眾查詢。二是公開工作的各項(xiàng)制度機(jī)制還不完善，主動(dòng)捕捉和公開信息工作還需加強(qiáng)，信息公開的時(shí)效性還不夠強(qiáng)，在政策解讀、征求意見、便民服務(wù)事項(xiàng)等非公文類信息的公開方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。在今后的工作中，政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室將嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》以及省、市、縣有關(guān)信息公開政策、依據(jù)，進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)中心的信息公開工作。特別要抓好行政審批項(xiàng)目信息公開、行政權(quán)力清單、縣政府部門責(zé)任清單及公共資源交易、便民服務(wù) 等方面政策解讀及信息服務(wù)工作。三是加大省、市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)的信息公開工作。加強(qiáng)信息公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公開工作的效能。 （篇四） **年上半年，省政務(wù)服務(wù)中心（以下簡稱“中心”）深入學(xué)習(xí)貫徹黨的 **、十八屆六中全會(huì)及習(xí)近平總書記系列重要講話特別是視察海南的重要講話精神，緊緊圍繞全省工作大局 ,以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為契機(jī)，貫徹落 實(shí)省第七次黨代會(huì)精神和省委、省政府重大決策部署，落實(shí)《 **年審改工作計(jì)劃》，大力推進(jìn)行政審批制度改革，不斷鞏固和加強(qiáng)自身建設(shè)，較好地完成了省委、省政府賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。法定的承諾辦理件中，當(dāng)場辦結(jié)的有 14484 件，提前辦結(jié)的有 19634 件，按時(shí)辦結(jié)的有 5455 件，按時(shí)辦結(jié)率 100%。 二、主要工作和做法 （一）著眼頂層設(shè)計(jì)，扎實(shí)推進(jìn)和深化多項(xiàng)行政審批制度改革 一是探索推進(jìn)“多規(guī)合一”下“極簡審批”改革 。 經(jīng)過 1 年多試行，共有 1204 家企業(yè)落戶 3 個(gè)園區(qū)，新增投資建設(shè)項(xiàng)目 82 個(gè)，已動(dòng)工 57 個(gè)。起草《關(guān)于在海南經(jīng)濟(jì)特區(qū)暫時(shí)變通實(shí)施“五網(wǎng)”建設(shè)項(xiàng)目涉及部分法律法規(guī)規(guī)定的行政審批的決定（草案）》并經(jīng)海南省第五屆人大常委會(huì)第三十次會(huì)議審議通過。配合省工信廳、測繪局完成“多規(guī)合一”信息管理平臺(tái)與全省審批平臺(tái)對接，通過“多規(guī)合一”總體規(guī)劃和控制性詳細(xì)規(guī)劃、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、企業(yè)承諾、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管等創(chuàng)新方式，最大限度簡化建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)并為實(shí)現(xiàn)“多規(guī)合一”部門聯(lián)辦提供基礎(chǔ)平臺(tái) 。與此同時(shí)，推動(dòng)審批系統(tǒng)和其它部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接，實(shí)現(xiàn)審批數(shù)據(jù)共享。配合推進(jìn)海南省政務(wù)誠信建設(shè)，印發(fā)《海南省政府信用評(píng)價(jià)體系研究報(bào)告》，起草《海南省關(guān)于加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的實(shí)施意見》并經(jīng)省政府常務(wù)會(huì)議審議通過。印發(fā)《關(guān)于報(bào)送“不見面”審批事項(xiàng)的通知》，整理出第一批涉及 15 個(gè)單位的 48 項(xiàng)“不見面”審批事項(xiàng)，擬于 7 月份發(fā)文試行。組織三亞、瓊海、陵水等市縣到河北衡水、威縣以及江蘇南通等地調(diào)研考察。 “職業(yè)認(rèn)定復(fù)活”問題。 、全省通辦。 （二）加強(qiáng)“交易一張網(wǎng)”和統(tǒng)一交易平臺(tái)建設(shè) 一是推進(jìn)公共資源交易全省“一張網(wǎng)”建設(shè)。 二是優(yōu)化公共資源配置，放開市縣交易服務(wù)規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)限制。 四是推動(dòng)公共資源交易全域電子化。在去年 16 家省直預(yù)算單位試點(diǎn)應(yīng)用的基礎(chǔ)上，今年 7 月 1 日起在省直各預(yù)算單位推廣應(yīng)用。嚴(yán)格落實(shí)績效考核制度，每季度公布績效 考核成績，調(diào)動(dòng)審批工作人員的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性和創(chuàng)先爭優(yōu)的意識(shí)。三是切實(shí)做好窗口日常管理。五是積極開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。黨組中心組理論學(xué)習(xí) 18 次，專題研討 7 次 ，黨組書記及班子成員講黨課 5 次； 黨支部（黨小組）組織集中學(xué)習(xí) 300 余次，專題討論 48 次，上黨課 80 余次，黨員干部撰寫心得體會(huì) 1000 余篇； 組織黨員干部赴南開大學(xué)、浙江大學(xué)、河北行政學(xué)院、長征干部學(xué)院、省委黨校等地培訓(xùn) 5 批次 200 余人次。深化《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《中國共產(chǎn)黨員紀(jì)律處分條例》系統(tǒng)學(xué)習(xí) ,狠抓《黨風(fēng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作措施》落實(shí)，開展?fàn)幾觥八闹v四有”合格黨員活動(dòng)，持續(xù)整治庸懶散奢貪，堅(jiān)決抵制“四風(fēng)”。深入貫徹落實(shí)省委組織部《關(guān)于落實(shí)抓黨建促脫貧攻堅(jiān)工作重點(diǎn)任務(wù)的實(shí)施方案》，投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi) 萬元，圍繞幫黨建、幫民生、幫發(fā)展、幫 穩(wěn)定的“四幫”，按照“兩不愁、三保障”的目標(biāo)要求，重點(diǎn)鞏固和提升豐丹村貧困戶的扶貧成效，幫助貧困戶改造危房，完成了村辦公樓的主體建設(shè)，擴(kuò)大了果子貍的養(yǎng)殖規(guī)模，初步完成電商服務(wù)店的規(guī)劃工作，抓好每周的扶貧致富電視夜校學(xué)習(xí)，提高貧困戶脫貧的內(nèi)在動(dòng)力和能力。根據(jù)省人大決定，有條件、分步驟推廣到省內(nèi)其它園區(qū)，促進(jìn)投資建設(shè)項(xiàng)目加快落地，服務(wù)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。在“多規(guī)合一”條件下，挖掘和應(yīng)用“多規(guī)合一”地理信息空間系統(tǒng)的建設(shè)成果，梳理審批事項(xiàng)，精減審批材料，再造審批流程； 探索投資建設(shè)項(xiàng)目“多評(píng)合一”，提高行政審批效率。根據(jù)《海南省加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”工作方案》，依托海南省電子政務(wù)外網(wǎng)平臺(tái)和全省“一張審批網(wǎng)”，加強(qiáng)政務(wù)信息資源整合和互認(rèn)共享，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與政務(wù)服務(wù)深度融合，建成與國家平臺(tái)互聯(lián)、省級(jí)統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、部門協(xié)同的“互聯(lián)網(wǎng) +政務(wù)服務(wù)”體系，擴(kuò)大全省“一張審批網(wǎng)”在農(nóng)村的覆蓋率，已建成