【正文】 磨擦吸水 起毛 干燥 吸塵 確認(rèn)效果 收拾工具 作業(yè)結(jié)束 A、準(zhǔn)備機械器材，包括地毯清洗機（也可由帶水箱刷地機，吸水機代替）、刷盤、吸塵器、加壓式噴霧器，長把刷、局部降低污工具、防污墊布以及地毯清洗劑、預(yù)先處理劑等）。 D、地毯上如有油污多的地方，要先噴灑預(yù)先處理劑，使油污溶解 8 E、在準(zhǔn)備作業(yè)區(qū)域噴灑地毯清洗劑，一次噴灑范圍大約為 10平方米左右，每平方米噴灑量為 50毫升。 I、作業(yè)結(jié)束后，確認(rèn)作業(yè)效果，收拾機器工具。每平方米灑布量為 100克左右（大約手捧一把）。 B、清理作業(yè)區(qū)域的礙事物品，進行吸塵作業(yè)。 7 用裝水噴壺在局部清除處噴水，然后用干毛巾擦干，再用 大號手把刷將地毯刷起理順。 確認(rèn)污垢性質(zhì)：用濕毛巾擦拭污垢后，毛巾上沾到污垢的是水溶性污垢；毛巾上沾不到污垢的一般是油溶 性污垢。 第五章：清掃機械的操作 一、刷地機（拋光機）的作用 刷地機的操作要領(lǐng) 6 作業(yè)進展方式 用刷地機應(yīng)注意的事項 二、吸塵器（吸水 機）的操作 吸塵器的操作要領(lǐng) 作業(yè)進展方式 作業(yè)注意事項 第六章：地毯清洗 一、地毯的特征和分類 地毯的特征 地毯屬纖維地面材質(zhì)，它與其他地面材料有許多不同之處。 D、拖布暫不用時，應(yīng)放在指定的地點，不可隨意放在不該擺放的地方，以免影響整體美潔。 B、采取左右揮動的方式，邊擦邊后退，不再踩踏已擦的地方。 D、擦拭一般家具的抹布、控拭飲食用具的抹布、擦拭衛(wèi)生間的抹布等等，必須嚴(yán)格分別專用。 抹布擦拭的各種方法 A、干擦 B、半干擦 C、油處理抹布法 D、水擦 E、加清潔劑擦拭 抹布的使用原則 A、布以選 用柔軟、吸水性強、較厚實的綿制毛巾較為理想。 C、經(jīng)常清洗帚毛，使帚毛保持清潔，平直。 4 D、將桌下的垃圾向?qū)拸V的地方清掃。 油性蠟地面保護劑（建稱油性蠟） 地板油 三、 地面保護劑的使用原則 根據(jù)地面材質(zhì)性質(zhì)和使用特點，選擇恰當(dāng)?shù)牡孛姹Ｗo劑。 水性樹脂地面保護劑（簡稱水性樹脂） *被膜強韌 *耐久，無需經(jīng)常重涂 *光澤好 *容易擦去灰塵及污垢 *耐清潔劑，普通清潔劑無法去除 3 *不容易把人滑倒 水性蠟質(zhì)地面保護劑（簡稱水性蠟） 水性蠟涂布于地面后，為使蠟與地面粘接良好并增加光澤，需用拋光機擦磨拋光。 地面保護劑大致可以分為地面封縫劑（俗稱封蠟）和地面表面處理劑（俗稱面蠟）兩大類： 地面封縫劑（俗稱封蠟）與地面表面的結(jié)合粘附力強，主要用于各種地面上（一般涂 2 層）。 pH 值大于 7時為堿性。 1 大廈清掃行業(yè) 第一篇：設(shè)備物料 第一章：清掃設(shè)備 一、常用清掃機械 ?刷地機 高速拋光 吸塵器 吸水機 地毯清洗機 吹干機 高壓沖洗機 擦窗機（吊籃） 升降機 掃地機 二、常用清掃器具 掃帚 簸箕 拖布 橡膠刮子 毛滾 垃圾車 拖布投洗壓干車 噴霧器 梯子 吊板 三、常用清掃用品 擦拭用品：毛巾、抹布 去污用品：刷子、百潔布 開荒工具：刮刀、鏟刀、鋼刷、砂輪 、油石 噴灑工具：噴壺、水桶 撣塵工具：撣子 第二章：清潔劑 一、清洗劑的性質(zhì)和作用 2 二、清潔劑的種類和用途 通用型清潔劑（表面清洗劑） 專用型清潔劑（剝離劑） 衛(wèi)生間清潔劑 地毯清潔劑 三、清潔劑使用原則和注意事項 正確選用清潔劑 選擇清潔劑，最重要的是弄清其堿性、酸性指標(biāo)。數(shù)值越大堿性強。 地面表面處理劑（面蠟）可形成堅強平滑而光亮的被膜，增進地面的美觀和防污垢效果，涂布與封蠟上面（一般涂 3— 5層）。水性蠟?zāi)ぽ^軟，人來人往容易磨損，必須頻繁地清洗去除，重新涂布。 嚴(yán)格按操作規(guī)范操作 認(rèn)真檢查地面保護劑的質(zhì)量 第二篇：基本作業(yè) 第四章：掃、擦、洗操作法 一、掃帚的 用法 掃帚的操作要領(lǐng) A、掃把的握法 B、姿勢 C、掃法 各種掃除法 作業(yè)進展方式 A、為了不踩踏垃圾，不斷向前方清掃。 E、清掃樓梯時，站在下一階，從左右兩端往中央集中，然后再往下掃，要注意防止垃圾、灰塵從樓梯旁掉下去。 D、地面上粘著口香糖等污垢時，要及時用小鏟刀等工具除去，并用拖布擦凈。使用時將毛巾折 3次，疊成 8層（正反共 16面），正好比手掌稍飲食用具大一點。 E、擦拭時應(yīng)從右至左（或從左至右）先上后下，將被擦物全部、均勻地擦遍，不要落下邊角，不要漏擦。 C、先拖擦角落，后拖擦中央 D、原則上應(yīng)從里面開始作業(yè)，逐漸向入口處進展 E、注意不要使拖布碰到墻壁 作業(yè)注意事項 A、拖布頭必須經(jīng)常投洗，不可用臟拖布拖擦，已經(jīng)用舊的拖布頭容 易碎落，要及時更換。 E、作業(yè)結(jié)束后，必須將拖布投干凈擰干。一般地面材料的表面是光滑的，污垢只存在于表面，材質(zhì)不易吸水，除污和洗凈比較簡單，而且可以涂布地面保護劑，防止污染，增添美觀。 用濕毛巾擦污垢，作業(yè)時應(yīng)注意要從外側(cè)向內(nèi)擦，以防擴大污染。 檢查確認(rèn)局部清洗已畢、質(zhì)量合格，收拾好器具。 C、地毯如有局部污垢，應(yīng)予先去除。為防止粉末干燥，一次灑布面積以 10平方米為好。 四、 地毯半干洗（磨擦清洗法） 磨擦清洗法作業(yè)工序如下圖： 準(zhǔn)備 吸塵 局部除污 噴處理劑 噴灑洗劑 磨擦 干燥 吸塵 確認(rèn)效果 收拾工具 作業(yè)結(jié)束 A、準(zhǔn)備機械器材，包括刷地機、刷盤、吸塵器、加壓式噴霧器、長把刷、局部除污工具、起毛用的手刷、干燥用的吹風(fēng)機以及地毯清洗劑，預(yù)先處理劑 等。 F、在刷地機上裝好沾水后擰干的線盤，按上一章所述刷地機操作要領(lǐng)和作業(yè)進展方式，對地毯進行磨擦清洗。 B、清理作業(yè)區(qū)域內(nèi)礙事物品，進行吸 塵作業(yè)。 F、用起毛刷刷起并理順地毯絨毛。 第七章，地面打蠟 一、蠟前的作業(yè)（地面清洗） 地面打蠟前，首先要把地面清洗干凈。地面清洗得干凈與否，是地面打蠟質(zhì)量好壞的關(guān)鍵之一。根據(jù)使用要求，有些地面需涂布七層甚至更多層的 蠟。 涂布時一要均勻，不應(yīng)漏涂或不均；不要薄涂，不要涂得太厚。待完全干燥后，方可解除安全圍繩和警告牌。這時被膜本身還是堅韌無需重涂，可采用以下方法不去污，修補傷痕。 D、噴磨后，再用牽塵器推擦一遍，以除去剝落的細(xì)屑和灰塵。 C、用掃帚、拖布、鏟刀等工具，去除地面上的垃圾、灰塵、污垢。 F、用吸水機或清洗地面用膠刮去除污水。 J、確認(rèn)被膜完全干燥后，收拾整理器材工 具，撤去攔護繩和告示牌，作業(yè)結(jié)束。 用防護安全繩將作業(yè)區(qū)域攔護好，掛上“正在作業(yè)，請勿進入的”告示牌，作業(yè)人員穿防滑鞋。 等樹脂膜全部被溶解后，用刷地機裝上黑色磨盤進行擦磨（涂上剝離劑 10— 15 分鐘后，當(dāng)被膜的表面呈白濁并有粘性時，即可進行磨擦）。 查被膜剝離去除的狀態(tài)，在沒有完全剝離的地方，可再剝離一次，直至全部剝離凈。 保持良好通風(fēng)，用吹風(fēng)機吹干地面。 高層大廈玻璃幕和玻璃窗的外面，容易附著灰塵，需要經(jīng)常擦拭，以保持大廈美潔和室內(nèi)明亮。 12 安裝運載工具 — 吊籃或吊板（見本章吊籃、吊板操作法），如大廈已安裝擦窗機，則按規(guī)范進行操作前的檢測。 擦拭玻璃法。 清洗方法。 B、按照吊籃使用說明，安裝懸掛支架 C、安裝提升系統(tǒng)與籃體相接 D、試運轉(zhuǎn)，確認(rèn)性能完好。清洗完一趟后，按預(yù)制軌道，再清洗第二遍。 作業(yè)者在工作期間嚴(yán) 禁喝酒和嬉笑，更不準(zhǔn)在吊籃內(nèi)打鬧或投擲物品。 作業(yè)前對屋面結(jié)構(gòu)懸掛裝置的聯(lián)接件、緊固件、牽引繩子進行檢查，確認(rèn)無隱患后方可工作。 1在吊籃工作時要設(shè)法使吊籃穩(wěn)定，以防大的晃動；在四級風(fēng)以上，如風(fēng)向?qū)Φ趸@有影響應(yīng)停止工作。懸掛鋼絲繩每工作 56小時全面檢查一次， 提升機制動器每檢查一次。 1作業(yè)人員必須聽從指揮，嚴(yán)格招待操作規(guī)程，認(rèn)真做好本職工作。大繩與建筑物墻角接觸部分，要加橡膠繩套和安全墊。這時由屋頂人員配合，把水桶和膠刮等工具送下，由操作人員掛在吊板上。 使用吊板作業(yè)者必須年滿 18 周歲的男性公民，并且經(jīng)過身體檢查和安全技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)考核合格方可作業(yè)。 大繩與建筑物棱角接觸部位，必須加膠皮繩套，以保護繩索。 (2)工作部位的大繩出現(xiàn)離股現(xiàn)象。 吊板作業(yè)所帶物品，必須綁扎牢靠，已防掉落。 各種家具擺設(shè)以及裝飾物、標(biāo)牌、消防器材等擦 拭。 煙灰缸的清倒、更換。 門廳及大堂入口區(qū)域應(yīng)設(shè)專人牽塵，隨時擦除人們進入時的腳印。 注意不要碰倒、碰壞大堂內(nèi)的各種擺設(shè)飾物。 定時巡回清掃?？头壳鍜弑嵉乃街苯雨P(guān)系著賓館的社會效益和經(jīng)濟效益。 門、窗、墻壁及室內(nèi)家具、電器設(shè)備的擦拭。 檢查各種設(shè)備的狀況，發(fā)展損壞等問題，記錄上報。 C、客人已退房的房間。 G、掛“請勿打擾”牌子的房間，暫不清掃。 清掃客房時，客人放在 桌上、地下的行李物品和各種文件應(yīng)保持原狀，不要挪動。 17 查：進入房間后先打開房門，拉開窗簾，開空調(diào)或開窗通風(fēng)，查看房內(nèi)有無異?，F(xiàn)象。 撤：撤掉已使用過的茶具、水具與床單、枕套。 補：洗手消毒后按賓館規(guī)定的品種和數(shù)量，將茶具、服務(wù)用品、文具用品等補齊，并擺放好。 1關(guān)：關(guān)好空調(diào)、窗扇，拉上窗簾，環(huán)視房間，確認(rèn)清掃完畢，質(zhì)量合格，然后關(guān)燈退出，鎖好房門，填寫清掃報告單。 擦洗衛(wèi)生設(shè)備。 刷洗地面，并擦凈擦干。 辦公室的主要特點是，辦公人員多，寫字臺、文件柜、電腦微機操作臺等家具多，臺面上文件、辦公用具多，廢紙垃圾多。 擦拭辦公桌、文件柜、沙發(fā)、茶幾家具。 拖布、抹布等清掃工