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家家福物業(yè)管理公司管理制度-wenkub

2023-05-20 11:11:52 本頁面
 

【正文】 。 九、負(fù)責(zé)起草工作計(jì)劃和內(nèi)部各項(xiàng)管理制度的擬訂以及日常業(yè)務(wù)辦理及文件的打印工作。 五、負(fù) 責(zé)公司印章的管理和使用,嚴(yán)格執(zhí)行印章的審用規(guī)定。 第三 章 辦公室主任崗位職責(zé) 一、在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹本崗位相關(guān)法律、法規(guī)和公司各項(xiàng)管理制度的實(shí)施。 七、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。 三、負(fù)責(zé)員工考勤工作,建立考勤制度,搞好績效考核。 七、認(rèn)真做好工作考核,鼓勵先進(jìn)、樹立典型,發(fā)揚(yáng)成績、糾正錯誤,充分發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。 三、負(fù)責(zé)編制和審定本公司的經(jīng)營決策,年度計(jì)劃、員工培訓(xùn)計(jì)劃和員工工資調(diào)整方案,及時提出各個時期的中心工作,確保各項(xiàng)計(jì)劃和工作任務(wù)的順 利完成,使公司得到不斷的發(fā)展。 1 慶陽市家家福物業(yè)管理公司管理制度 第一 章 經(jīng)理崗位職責(zé) 經(jīng)理是對公司負(fù)有全面服務(wù)的管理者,處于中心地位,起領(lǐng)導(dǎo)核心作用,負(fù)責(zé)公司的全盤工作。 四、貫徹執(zhí)行安全經(jīng)營管理和勞動保護(hù)條例,保證員工生命安全和身心健康。 八、以公司經(jīng)營宗旨為使命,以業(yè)主滿意為目的,搞好實(shí)質(zhì)工作。 四、做好所有實(shí)物與設(shè)備的等級與庫存管理以及所需物品的購買計(jì)劃和發(fā)放,做到“帳帳相符、帳物相投”,物品存放及保管安全妥善。 八、負(fù)責(zé)對內(nèi)對外及對上對下的正常業(yè)務(wù),保持公司形象搞好值班工作,監(jiān)督其他部門工作。 二、負(fù)責(zé)住戶的入住裝修手續(xù)的辦理及檔案管理,嚴(yán)格執(zhí)行文件管理程序和文檔的分類存檔以及報刊雜志的征訂和 3 小區(qū)業(yè)主各類郵件的發(fā)放。 六、對保潔員的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理,認(rèn)真負(fù)責(zé)及搞好小區(qū)的環(huán)境綠化和衛(wèi)生保潔工作。 十、做好財物登記與庫存管理及所需物品的購買計(jì)劃和發(fā)放,使庫存的物品存放合理,保管安全妥善。 4 二、負(fù)責(zé)本小區(qū)物業(yè)的接管驗(yàn)收工作。 五、負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備的管理和維修保養(yǎng),保證其正常運(yùn)行。 第五 章 管理部主任崗位職責(zé) 一、在物業(yè)公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,對小區(qū)的物業(yè)和業(yè)主實(shí)行具體管理和服務(wù)。 五、認(rèn)真處理業(yè)主投訴問題,做到派單及時,過程監(jiān)督,保證讓業(yè)主滿意。 5 第六 章 保安隊(duì)長崗位職責(zé) 一、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象,系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體情況。 五、管理本班人員的在班工作,認(rèn)真做好交接班記錄。 九、發(fā)生事故、案件或是遇到特殊情況應(yīng)立即報告,執(zhí)行重要任務(wù)時及時報告任務(wù)的進(jìn)展和完成情況。 值勤中要講文明、講禮貌,不刁難業(yè)主和客戶,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹不急不燥。 裝修材料及專業(yè)安裝隊(duì)進(jìn)入時應(yīng)檢查相關(guān)手續(xù),未辦理裝修和安裝手續(xù)的不允許進(jìn)入。 二、巡邏崗崗位職責(zé) 巡邏員要著裝整潔、語言文明、禮貌待人,不喝酒、不吸煙、不閑談。 勸說院內(nèi)的過往行人不要亂丟紙屑、煙頭,維護(hù)好公 7 共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi) 生。 第八 章 保潔班長崗位職責(zé) 一、以身作責(zé),帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 五、教育員工愛護(hù)公物,厲行節(jié)約。 熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其 8 負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。 完成公司交辦的其它臨時性工作。 維護(hù)活動場所秩序,隨時維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,及時處理突發(fā)事件。 對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。 ③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視保持干凈。 ⑦積極完成上級交辦的臨時任務(wù)。 ④積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識,提高個人素質(zhì)。 四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé) 按客戶預(yù)約時間著裝準(zhǔn)時到達(dá)工 作崗。 二、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇
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