家家福物業(yè)管理公司管理制度-免費閱讀
【正文】 十二、樹立文明意識，團結(jié)意識，住宿員工之間應(yīng)互相尊重、互相幫助、團結(jié)友愛、和睦相處，嚴(yán)禁拉幫結(jié)派搞個人主義和地方主義，嚴(yán)禁罵人，說臟話和打架斗毆等事件發(fā)生。 六、住宿人員必須按時就寢，除值班人 員外一律在晚 11：00 前就寢，如有特殊原因不能就寢，需報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 七、所有財務(wù)現(xiàn)金支出必須有經(jīng)理簽字后，報總公司主管理領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理審批。 負(fù)責(zé)主管考勤領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格考勤 不徇情看面，秉公辦事。 六、做好業(yè)主點歌工作。 三、發(fā)現(xiàn)案件線索登記存檔制度 （一）監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行翻看，發(fā)現(xiàn)有價值案件線索及時另存入 U 盤保留，并作好標(biāo)記，為業(yè)務(wù)部門破 13 案提供有效線索。 （四）每天對監(jiān)控的情況進行登記，并對值班登記本保 留存檔。 五、堅持勞保上崗，帶電作業(yè)時，必須有人監(jiān)護，確保工作人員人身安全。 七、負(fù)責(zé)小區(qū)太陽能、空調(diào)安裝手續(xù)的辦理，和檢果驗收。 根據(jù)客戶要求，按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù)，并將結(jié)果及時上報部門。 （ 2）辦公室保潔員崗位職責(zé) ①準(zhǔn)時到崗，按工作要求完成任務(wù)。 愛崗敬業(yè)，完成臨時性的工作任務(wù)。 二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé) 準(zhǔn)時到崗，按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。 六、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，提高管理節(jié)約。 指揮小區(qū)內(nèi)的車輛順序停放整齊，優(yōu)先保證業(yè)主的車位。 業(yè)主進入小區(qū)時應(yīng)檢查《臨時業(yè)主卡》，裝修人員進入小區(qū)須檢查《臨時出入證》。 十、帶領(lǐng)保安人員認(rèn)真履行崗位職責(zé)，及時完成對里交給的各項保衛(wèi)任務(wù)，遵紀(jì)守法嚴(yán)防失竊和暴力案件的發(fā)生，確保安全。 二、帶領(lǐng)保安人員認(rèn)真執(zhí)行保安隊的各項規(guī)章制度，切實履行保安員職責(zé)，做出表率。 二、負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)、考核及日常工作安排。 三、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理業(yè)主的各種 投訴事件，并對其進行認(rèn) 證解釋，做好投訴記錄。 七、組織召開工作例會及日常會議，撰擬相關(guān)材料并做好會議記錄。 九、負(fù) 責(zé)籌辦各種慶典及接待活動的準(zhǔn)備工作，搞好小區(qū)文化活動。 第二 章 辦公室職責(zé) 2 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹相關(guān)法律、法規(guī)，制定各項管理制度和工作計劃，并檢查落實。 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家對物業(yè)管理部門制定的方針、政策，法令和上級領(lǐng)導(dǎo)的指示決定及工作安排。 六、抓好員工隊伍建設(shè)、懂技術(shù)、會管理的領(lǐng)導(dǎo)隊伍和技術(shù)骨干。 六、擬訂員工培訓(xùn)計劃，并定期或不定期的對員工工作進行總結(jié)，如強對員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)考核。 四、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查考勤制度的實施及員工三上下班簽到。 十 二、負(fù)責(zé)辦公室全盤工作，直接對經(jīng)理負(fù)責(zé)，保證完成經(jīng)理交辦的各項工作任務(wù)。 七、負(fù)責(zé)業(yè)主鑰 匙的管理。 七、負(fù)責(zé)對業(yè)主的裝修現(xiàn)場進行檢查，對存在的問題及時處理。 七、督促隊員執(zhí)行宿舍管理制度，保持宿舍整潔，無亂拉亂掛現(xiàn)象。 對外來人員一律進行出入登記，來訪的客人得到業(yè)主或公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方可進入。 嚴(yán)禁搞傳銷及做廣告的人員在小區(qū)內(nèi)各種公共場所、設(shè)施上散發(fā)和張貼傳單。 三、負(fù)責(zé)部門內(nèi)的綠化培植、養(yǎng)護管理的技術(shù)培訓(xùn)并檢查督促好工作的實施。 積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識，提高個人素質(zhì)。 及進維護、養(yǎng)護花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備，細(xì)小問題自行解決。 ⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題做好登 記并上報部門。 ⑥積極完成上級交代的臨時任務(wù)。 四、處理業(yè)主 /用戶日常業(yè)務(wù)聯(lián)系，問訊、咨詢、投訴等事宜。 二、遵守公司一切規(guī)章制度服從命令、聽從指揮，不遲 11 到早退，嚴(yán)格履行請假制度，堅守崗位，服從用戶隨叫隨到，不脫拉扯皮。 一、監(jiān)控室值班登記制度 （一）監(jiān)控人員必須具有高度的工作責(zé)任心，認(rèn)真落實公司賦予的安全監(jiān)
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