中海物業(yè)管理公司教育培訓(xùn)管理制度手冊(30頁)-物業(yè)管理-免費(fèi)閱讀
【正文】 本調(diào)查問卷請個人于 11 月 25 日前交到本部門負(fù)責(zé)人處，部門負(fù)責(zé)人匯總后于 11 月 30 日前上報公司教育培訓(xùn)部，歡迎用 電子郵件 方式上報，教育培訓(xùn)部郵件地址： E－ mail:或 。 各管理處交叉培訓(xùn)授課，聘請的內(nèi)培教師授課津貼為 80 元 /每課時。 自學(xué)： 有計(jì)劃、有針對性地組織員工自學(xué)公司編印的內(nèi)部培訓(xùn)教材。 培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)為培訓(xùn)積分。 WI/E013 ZHPM 培訓(xùn)工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn) C/0 1/1 新員工必須在三個月試用期內(nèi)通過崗前培訓(xùn)、入職培訓(xùn)才能轉(zhuǎn)為正式員工，共計(jì)不少于 20 課時。 專項(xiàng)培訓(xùn)的對象： 所有管理層員工 部分作業(yè)層骨干員工 所有內(nèi)培教師 專著培訓(xùn)的內(nèi)容： 現(xiàn)代企業(yè)管理的督導(dǎo)與溝通方法 員工的激勵和管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) ISO9000、 ISO14000 和 OHSAS18000 文件知識講座 內(nèi)培教師綜合素質(zhì)培訓(xùn) 物業(yè)管理行業(yè)有關(guān)法規(guī)、條例講座 現(xiàn)代商務(wù)交際禮儀常識與規(guī)范 由公司職能部門及專業(yè)公司舉辦的各類專業(yè)培訓(xùn)班等。 授課教師 。 執(zhí)行 教育培訓(xùn)部通知有關(guān)部門和培訓(xùn)人員要按 計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)，并組織實(shí)施。 歸還物品時要仔細(xì)檢查、如有損壞按規(guī)定賠償。 2． 2 年終進(jìn)行一次全年培訓(xùn)工作 總結(jié)。各單位的培訓(xùn)效果評估由培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行。 培訓(xùn)費(fèi)用的報銷范圍及標(biāo)準(zhǔn) 到職三年以上者，物業(yè)上崗證培訓(xùn)、內(nèi)審員培訓(xùn)、電工進(jìn)網(wǎng)操作許可證培訓(xùn)報銷 100%；到職三年以內(nèi)者，報銷 50%，個人承擔(dān) 50%。 公司總經(jīng)理確認(rèn)批準(zhǔn)，下發(fā)執(zhí)行。 WI/E004 ZHPM 編制公司年度培訓(xùn)規(guī)劃 C/0 1/1 確定培訓(xùn)需求 分析上一年度培訓(xùn)規(guī)劃執(zhí)行情況，確定有待解決的問題。 教育培訓(xùn)部應(yīng)該承擔(dān)的培訓(xùn)責(zé)任：詳見 WI/E002 各部門（各子公司、各管理處）應(yīng)該承擔(dān)的培訓(xùn)責(zé)任： 各部門經(jīng)理（各子公司經(jīng)理、各管理處主任）是當(dāng)然的本單位培訓(xùn)工作第一責(zé)任人； 此外還應(yīng)明確委派一名管理層員工，負(fù)責(zé)本單位日常培訓(xùn)工作的具體組織實(shí)施和與教育培訓(xùn)部的工作溝通。 培訓(xùn)的方式 15 WI/E015 員工培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)證書的管理 7 WI/E007 中海物業(yè)管理有限公司 Z HO NGH AI PR OP ERT Y M ANA GE MEN T CO．， LT D． 編號： WI/E 版本： C 教育培訓(xùn)管理手冊 編制： _________日期： __________ 審核： _________日期： __________ 批準(zhǔn)： _________日期： __________ 文件受控章 聲明：教育培訓(xùn)管理手冊未經(jīng)許可，不得翻印。 培訓(xùn)課程及培訓(xùn)效果評估 8 WI/E008 授課津貼、教材稿酬的標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放 16 MR001E 員工培訓(xùn)檔案 20 MR005E 每年 11 月份，根據(jù)本單位員工培訓(xùn)需求，制定本單 位下年度培訓(xùn)計(jì)劃，并于 12月 20日前報教育培訓(xùn)部審核；教育培訓(xùn)部在此基礎(chǔ)上，于次年一月初編制出《公司年度培訓(xùn)規(guī)劃》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。 與部份員工和經(jīng)理面談，了解培訓(xùn)要求。 WI/E005 ZHPM 編制年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算表 C/0 1/1 準(zhǔn)備工作 查閱上一年度培訓(xùn)費(fèi)用開支情況。 培訓(xùn)成績不合格者 ,費(fèi)用自理。 培訓(xùn)課程結(jié)束前抽樣發(fā)出《培訓(xùn)課程評估表》（表格 OR001），份數(shù)至少為培訓(xùn)人數(shù)的 20%，要求學(xué)員按要求填寫。進(jìn)行一次培訓(xùn)工作檢討，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，指導(dǎo)下一年度的培訓(xùn)工作。 定時清點(diǎn)培訓(xùn)資料。 培訓(xùn)總結(jié)： 培訓(xùn)人員需要在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)將自己的培訓(xùn)總結(jié)報告交教育培訓(xùn)部。 贈送的教材和參考資料 。 專項(xiàng)培訓(xùn)采取輪訓(xùn)的方式，學(xué)完所有課程并考試合格，將由公司頒發(fā)學(xué)習(xí)證書， 作為員工升職和年度考評的條件之一。 對各單位的應(yīng)試培訓(xùn)課程，進(jìn)行必要的培訓(xùn)書面閉卷考試；考試成績?nèi)亢细瘛Ｗ鳂I(yè)層員工最低培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)為 70 分 / 年；管理層人員最低培訓(xùn)積分標(biāo)準(zhǔn)為 50 分 /年。 外培： 選送具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工到相關(guān)行政部門舉辦或指定的培訓(xùn)班進(jìn)行培訓(xùn)取證。 各管理處內(nèi)部培訓(xùn)授課，內(nèi)培教師授課津貼 50元 /每課時。 感謝 您的支持和配合！ 楊育紅 您的基本信息： 姓 名： 性別： □男 □女 年齡段：□ 30以下 □ 31－ 40 □ 41－ 50 □ 51 以上 學(xué) 歷：□碩士或以上 □大本 □大專 □中專 □高中 您的職業(yè)生涯： 您的工齡： ，您在本公司服務(wù)年限： 。 MR002E ZHPM 內(nèi)部講師資格審批表 C/0 2/2 年 月 日 MR003E ZHPM 外培申請表 C/0 1/1 申 請 部 門 培 訓(xùn) 項(xiàng) 目 培 訓(xùn) 形 式 培 訓(xùn) 單 位 培 訓(xùn) 日 期 時 間 年 月
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