【正文】 防腐管線，聚乙烯纏繞管道，防腐保溫材料，服裝制鞋，勞保（含特種勞保）及床上用品，印刷品等。 手冊更改的實施與記錄按公司《文件控制程序》中規(guī)定執(zhí)行。 《管理手冊》的更改 總經(jīng)理領導編寫組根據(jù)《公司管理評審報告》，對手 冊進行修改，并批準、發(fā)布。 《管理手冊》的發(fā)放 公司生產技術質量管理部負責確定《管理手冊》發(fā)放范圍及數(shù)量，由公司經(jīng)理辦公室給出分發(fā)號，填寫發(fā)放登記表并負責分發(fā)。 管理者代表協(xié) 助總經(jīng)理進行手冊編寫文件審核會簽。 公司生產技術質量管理部和安全環(huán)保部是《管理手冊》的歸口管理部門，負責組織相關人員對《管理手冊》的適應性、有效性和充分性進行評價。 聯(lián)系方式： **市讓胡路區(qū)東湖 11區(qū)路東 電話： 0459－ 5757456 傳真： 0459－ 5757444 E－ MAIL： 管理目的 為了有效建立、實施并保持公司管理體系，特對《管理手冊》的編寫、審核、批準、發(fā)布、換版、修訂及日常管理做出規(guī)定。望公司所屬各單位嚴格遵照執(zhí)行！ 公司總經(jīng)理： 2020 年 月 日 企 業(yè) 簡 介 ******實業(yè)公司成立于 2020 年 6 月，現(xiàn)有職工 675 人，所轄有 4 個分廠、 2 個分公司。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 1 頁 共 53 頁 大 慶 油 田 ** 實 業(yè) 公 司 編碼： Q/DQS SC012020 管 理 手 冊 Group manual 發(fā)行版本： I 20200701 發(fā) 布 20200715 實 施 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 2 頁 共 53 頁 ******實業(yè)公司 發(fā)布 《管理手冊》編審組 組 長： 副 組長： 組 員： 助 理： 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 3 頁 共 53 頁 目 錄 發(fā) 布 令 ................................................................................................4 企業(yè)簡介 .......................................................................................................4 ....................................................................................................5 圍 ....................................................................................................7 2 規(guī)范性引用文件 .........................................................................................7 3 術語和定義 .................................................................................................8 .................................................................................................. 12 .................................................................................................. 14 .................................................................................................. 26 7 產品實現(xiàn) .................................................................................................. 31 8 測量、分析和改進 .................................................................................. 45 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 4 頁 共 53 頁 發(fā) 布 令 為了確保國家法律法規(guī)的要求得到貫徹、保障公司員工和財產的安全，目標顧客的需求得到有效識別和確認，更好地優(yōu)化整合 **實業(yè)公司及公司所屬各單位的有限資源，努力實現(xiàn)其價值最大化，確保公司持續(xù)、健康、快速的發(fā)展，依據(jù) ISO19001： 2020《質量管理體系 要求》、 ISO14001：2020《環(huán)境管理體系 要求》和 GB/T280012020《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》，受 **實業(yè)公司授權，公司于 2020 年 1 月開始籌劃建立符合標準要求、適宜 **實業(yè)公司實際情況、且能夠有效運行的公司管理體系，并編制了《管理手冊》。主要生產經(jīng)營范圍包括液化石油氣，化工產品（烷烴、溶劑油、石油醚、燃料油），防凍液，防腐保溫材料，玻璃鋼制品及防 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 5 頁 共 53 頁 腐管線，聚乙烯纏繞管道，輕鋼，彩板，散熱器，凈化器，金屬制品，變壓器生產、檢修，服裝制鞋，勞保（含特種勞保）及床上用品；建筑安裝、裝飾裝修，草原改良、園林綠化工程，鍋爐安裝及維修、加熱爐維修，印刷品，汽車修理；房屋出租；日用雜品銷售，成品油零售。 管理職責 總經(jīng)理領導編寫， 并批準、發(fā)布《管理手冊》。 《管理手冊》的持有者應正確使用和妥善保管手冊。 管理手冊的編號與標識 《管理手冊》編碼按公司《文件控制程序》中規(guī)定進行。 對外提供的非受控版本《管理手 冊》需經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準，公司經(jīng)理辦公室備案后才可提供，提供后不再控制。 各副總經(jīng)理負責分管過程手冊文件的修改。 《管理手冊》多次更改或更改內容較多時，應換版。 本管理手冊刪減 由于公司的生產和服務提供過程的輸出，均能由后續(xù)的監(jiān)視或測 量加以驗證，因此，刪減 ISO9001： 2020《質量管理體系 要求》中 條款。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 8 頁 共 53 頁 GB/T240012020 idt ISO14001:2020《環(huán)境管理體系 要求》。 等級 :對功能用途相同但質量不同的產品、過程或體系所作的分類或分級。 能力 :組織、體系或過程實現(xiàn)產品并使其滿足要求的本領。 質量管理體系 :在質量方面指揮和控制組織的管理體系。 質量管理 :在質量方面指揮和控制組織的協(xié)調的活動。 工作環(huán)境 :工作時所處一組條件。 合格 :滿足要求。 放行 :對進入一個過程的下一階段的許可。 記錄 :闡明所取得的結果或提供所完成活動的證據(jù)的文件。 評審 :為確定主題事項達到規(guī)定目標的適宜性、充分性和有效性所進行的活動。 環(huán)境因素：一個組織的活動、產品和服務中能與環(huán)境發(fā)生相互作用的要素。 環(huán)境方針：由最高管理者組織的環(huán)境績效正式表述的總體意圖和方向。 組織：具有自身職能和行政管理的公司、商行、企事業(yè)單位、政府機構、社團或其結合體，或上述單位中具有自身職能和行政管理的一部分，無論是否具有法人資格、公營或私營。 危險源：可能導致傷害或疾病、財產損失、工作環(huán)境破壞或這些情況組合的根源或狀態(tài)。 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 11 頁 共 53 頁 不符合：任何與工作標準、慣例、程序、法規(guī)、管理體系績效等的偏離，其結果能夠直接或間接導致傷害或疾病、財產損失、工作環(huán)境破 壞或這些情況的組合。包括為制定、實施、實現(xiàn)、評審和保持職業(yè)健康安全方針所需的組織結構、策劃活動、 職責慣例、程序、過程和資源。 安全：免除了不可接受的損害風險的狀態(tài)。 公司所屬各單位：指 **實業(yè)公司下屬的各個分公司和廠。 總經(jīng)理領導識別、確定公司管理體系所需的管理職責、資源管理、產品實現(xiàn)以及測量、分析和改進四大關鍵過程，領導建立、實施和保持公司 QEOHS 管理體系，并批準發(fā)布《管理手冊》。 公司 QEOHS 管理體系的四大關鍵過程說明如下： 管理職責：輸入顧客需求、國家、政府相關法律法規(guī)要求及社會和相關方的要求，將經(jīng)識別的顧客需求和法律、法規(guī)要 求作為輸出。 文件要求 總則 公司 QEOHS 管理體系文件包括： a) 《管理手冊》； b) 標準規(guī)定的程序文件； c) 為確保其過程的有效運行和控制所需的文件，包括：技術性文件、 管理性文件、質量計劃和適用的外來文件； d) 文件中規(guī)定的記錄。 程序文件 a) 依據(jù) 規(guī)定，需要對手冊中未能規(guī)定清楚的過程的輸入、輸出及開展的活動做出進一步規(guī)定和具體描述，并形成必要的程序文件； 中國最大的管理資源中心 (大量免費資源共享 ) 第 14 頁 共 53 頁 b) 總經(jīng)理領導公司 QEOHS 體系 程序文件的總體策劃； c) 副總經(jīng)理領導分管過程程序文件建立、實施和保持； d) 管理者代表協(xié)助總經(jīng)理對各部室歸口和相關程序文件的建立、實施和保持進行監(jiān)督指導管理； e) 各部室主任負責本部門歸口過程程序文件的建立、實施和保持； f) 各 部室 是歸口過程程序文件建立、實施并保持的歸口管理部門 ； g) 各 部室是相關過程程序文件的實施部門。 文件的控制范圍： QEOHS 管理手冊、 QEOHS 管理體系程序文件、作業(yè)指導性文件、適當范圍的外來文件和記錄。