淺析醫(yī)藥代表行業(yè)的問題與對(duì)策_(dá)畢業(yè)設(shè)計(jì)-wenkub
2022-09-07 08:27:49 本頁(yè)面
【正文】 才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步？將是現(xiàn)階段醫(yī)藥領(lǐng)域銷售工作的首要任務(wù)。本文在此詳細(xì)介紹了中國(guó)目前醫(yī)藥代表的 處境 ， 同時(shí)就此簡(jiǎn)要分析了醫(yī)藥代表行業(yè)出現(xiàn)的問題， 以及想要在未來走的更好必須要解決的行業(yè)弊端 和醫(yī)藥代表自身的對(duì)策。 解決的關(guān)鍵問題：目標(biāo)期望與實(shí)際結(jié)果的差距大小。醫(yī)藥代表的五把利劍．北京：企業(yè)管理出版社， 2020。 黃德華．良醫(yī)伙伴是醫(yī)藥代表的出路．醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)， 2020。因本 設(shè)計(jì) （ 論文 ）引起的法律結(jié)果完全由本人承擔(dān)。 由于醫(yī)療實(shí)踐中遇到的問題非常復(fù)雜，藥品不經(jīng)過充分溝通，就無法完整而清楚地傳達(dá)所有信息及其正確的使用方法，僅靠網(wǎng)上的交流很難找到最佳的解決方案。醫(yī)藥代表的英文為 medicinal representation，直譯為醫(yī)藥學(xué)的描述者，或者醫(yī)藥學(xué)知識(shí)的宣講者。因此 可以認(rèn)為 醫(yī)藥代表是代替藥企通過藥品向醫(yī)藥工作者宣講藥品知識(shí)與藥物信息并承擔(dān)售后服務(wù)的專業(yè)人員。正常情 況下，醫(yī)藥代表下臨床，藥品銷售代表下藥房。這些都是由我們國(guó)家國(guó)內(nèi)現(xiàn)在醫(yī)藥代表現(xiàn)狀決定的。例如 步長(zhǎng)集團(tuán)，其醫(yī)藥代表的銷售網(wǎng)絡(luò)就已分布全國(guó)，市場(chǎng)細(xì)分至縣，每個(gè)市場(chǎng)以至每個(gè)醫(yī)院都有該公司的醫(yī)藥代表， 以此可見人數(shù)之多。 在臨床用藥中的作用與地位 由于醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展日新月異，醫(yī)生要想掌握、 追蹤這些新的信息往往離不開醫(yī)藥代表的推薦。同時(shí)，醫(yī)藥代表對(duì)醫(yī)療單位的學(xué)術(shù)交流提供有力支持，進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合，既解決了醫(yī)療單位學(xué)術(shù)交流資金的困難，又促進(jìn)了醫(yī)療單位和藥品生產(chǎn)企業(yè)學(xué)術(shù)水平的提高。醫(yī)藥代表的主要工作就 是通過各種社交活動(dòng)與醫(yī)生建立合作關(guān)系，盡可能地滿足醫(yī)生的業(yè)余生活需要，以換取醫(yī)生對(duì)其產(chǎn)品的處方。 第三類是藥品銷售專家，約占 8%。專業(yè)化意味著醫(yī)藥代表在產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧兩方面都具備專業(yè)化的能力。 體制不規(guī)范 藥品定價(jià)制度不完善 我國(guó)現(xiàn)行的藥品價(jià)格體系實(shí)行政府定價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)兩種方式。 政府補(bǔ)助不足，難以維持醫(yī)院各個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。藥價(jià)越高，進(jìn)銷差價(jià)越大，醫(yī)院收入越多。要解決這兩個(gè)難題，主要靠政府，而不是讓醫(yī)療體制改革走市場(chǎng)化的道路。 目前我國(guó)涉及醫(yī)藥代表行為規(guī)制的法律法規(guī)主要有《藥品管理法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等?，F(xiàn)行刑法典明確將醫(yī)藥代表的商業(yè)賄賂行為納入規(guī)制范圍。最終導(dǎo)致對(duì)違法行為打擊缺乏力度，被依法處理的醫(yī)藥代表很少。所以也就是說我們接觸到的顧客有了更加堅(jiān)實(shí)的防備，自然的對(duì)醫(yī)藥代表的要求也就更高了。但是我們?cè)谧鞒鲞x擇是要根據(jù)每個(gè)行業(yè)對(duì)人才的特殊要求而定。醫(yī)藥代表必須在不斷的“運(yùn)動(dòng)”中開展工作，其活動(dòng)的空間、時(shí)間以及方式具有很大的不確定性，所以必須要有健康的身體、旺盛的精力，才能勝任繁重的工作。 心理特質(zhì) 由于營(yíng)銷工作的特點(diǎn)，需要醫(yī)藥代表有極強(qiáng)的心理耐力、執(zhí)著堅(jiān)韌和敏銳的洞察力。 醫(yī)生和病患者很大程度也是通過對(duì)醫(yī)藥代表及其營(yíng)銷工作的認(rèn)可來接受企業(yè)及其產(chǎn)品。因?yàn)殡S著社會(huì)對(duì)高知識(shí)人才的需求，各個(gè)行業(yè)也對(duì)工作者的知識(shí)水平有了更高的要求。 醫(yī)藥代表應(yīng)具有正規(guī)的醫(yī)學(xué)或藥學(xué)方面學(xué)位，系統(tǒng)學(xué)習(xí)過管理、法律、社會(huì)、心理學(xué)等方面的知識(shí)，最好也具有相應(yīng)的學(xué)位，這對(duì)于取得客戶或病患者的信賴和有效地開展工作具有很大的幫助。 還要具備較強(qiáng)公關(guān)能力和善于利用信息能力。 有 許多 的醫(yī)藥代表 都是因?yàn)?經(jīng)受不住這種心理上的“折磨”，從崗位上退下來。醫(yī)藥代表為企業(yè)服務(wù)，前提是要相信企業(yè)能為自己提供好的產(chǎn)品，能給自己發(fā)揮才能、實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)，懷著這種信念，才會(huì)產(chǎn)生自豪感，努力去 工作。 營(yíng)銷工作創(chuàng)新能力的培養(yǎng) 目前，市場(chǎng)營(yíng)銷手段花樣繁多、層出不窮 、日新月異， 營(yíng)銷手段的創(chuàng)新對(duì)于營(yíng)銷工作成功起著十分關(guān)鍵的作用。 參考文獻(xiàn) 1. 邵蓉，馬勇．對(duì)醫(yī)藥代表問題的重新認(rèn)識(shí)．中國(guó)藥房。 3. 沈榮．醫(yī)藥企業(yè)對(duì)醫(yī)藥代表的激勵(lì)和約束機(jī)制研究．管理創(chuàng)新．現(xiàn)代管理科學(xué)． 2020． 4. 盧友志．醫(yī)藥代表培訓(xùn)教程．北京：京華出版杜． 2020。 8. 黃德華．良醫(yī)伙伴就是藥代的終極目標(biāo)．醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)， 2020。 云南經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院畢業(yè) 設(shè)計(jì) （ 論文 ）指導(dǎo)教師評(píng)閱表 畢業(yè) 設(shè)計(jì) （ 論文 ）題目 年級(jí) /學(xué)院 /專 業(yè) /班級(jí) 學(xué)號(hào) 姓名 指導(dǎo)教師 評(píng)閱時(shí)間 設(shè)計(jì)（論文）評(píng)語(yǔ) 設(shè)計(jì) （ 論文 ）評(píng)定等級(jí) 評(píng)閱人簽名 教研室主任簽名 學(xué)院 簽 章 云南經(jīng)濟(jì)管理職業(yè)學(xué)院畢業(yè) 設(shè)計(jì) （ 論文 ）指導(dǎo)教師評(píng)閱表 畢業(yè) 設(shè)計(jì) （ 論文 ）題目 年級(jí) /學(xué)院 /專業(yè) /班級(jí) 學(xué)號(hào) 姓名 指導(dǎo)教師 評(píng)閱時(shí)間
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