【正文】 商務(wù)的功能。（ 5）支持企業(yè)決策，減少經(jīng)營管理中的失 誤。答：（ 1）信息采集功能。答： ERP 的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三個方面：（ 1）體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源管理的思想。（ 4） 具有豐富的管理經(jīng)驗。（ X ） 三、簡答 題 J 簡述 CIO 應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力。（ V X 信息同物質(zhì)和能源一樣具有價值。（ V ） X 信息技術(shù)最基本的任務(wù)是提高生產(chǎn)力。（ V ） T 同一信息在不同的時間、不同的地點、對于不同的決策目標和決策者應(yīng)具有相同的價值。（ V ） S 數(shù)據(jù)更本質(zhì)地反映事物的概念，而信息則是數(shù)據(jù)的具體表現(xiàn)。（ V ） M MRP 是顧客驅(qū)動的、基于時間的、面向整個供應(yīng)鏈管理的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。（ X ） J 局域網(wǎng)的覆蓋范圍介于廣域網(wǎng)和城域網(wǎng)之間。（ V ） G 關(guān)系的直觀解釋是二維表，表中列的次序可以任意 交換。（ X ） G 供應(yīng)鏈從客戶的訂購開始，到滿足客戶需要、客戶付款結(jié)束。（ V ） C CIO 是企業(yè)信息資源和信息系統(tǒng)的最高領(lǐng)導者。 X 信息系統(tǒng)的核心部件是（ A．數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) X 信息系統(tǒng)的特征體現(xiàn)在（ A．附屬性 B． 間接性 C． 整體性 X 信息系統(tǒng)對組織的影響作用體現(xiàn)在（ A．信息系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略提供支持 C．信息系統(tǒng)對組織變革提供支持 D．信息系統(tǒng)可能成為組織的累贅 Y 因特網(wǎng)的組成主要包括（ ABCD Z 在供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇方 法中，常用于選擇企業(yè)非主要原材料的銷售渠道合作伙伴的為（ A．直觀判斷法。 C 存在“開發(fā)費用高，維護困難，系統(tǒng)維護需要開發(fā)單位的長期支持”等缺陷的企業(yè) 1T 項目建設(shè)模式是（ B．委托開發(fā)方式 D 當訂貨數(shù)量大、合作伙伴競爭激烈時，企業(yè)可采 用（ B． 招標法）選擇適當?shù)暮献骰锇椤? D 電子商務(wù)的類型包括（ A． B2B 電子商務(wù) B． B2C 電子商務(wù) C． B2G 電子商務(wù) D． C2C 電子商務(wù)）。 Z 在數(shù)據(jù)庫概念模型中，表達概念最常用的工具是（ A． ER 圖 Z 主攻某個特殊的顧客群、某產(chǎn)品線的一個細分區(qū)段或某一地區(qū)市場屬于（ C． 專一化戰(zhàn)略 二、 判斷題： B B2B 電子商務(wù)是指企業(yè)與消費者之間進行的電子商務(wù)活動。（ V C CRM 首先是 一種管理理念，其次才是一種技術(shù)。（ V ） G 供應(yīng)鏈的目標是利潤最大化，這個利潤指的是整個供應(yīng)鏈的收益。（ V ） G 關(guān)系的直觀解釋是二維表，表中每一列的值可以取自不同的域。（ X ） J 決策支持系統(tǒng)主要支持戰(zhàn)略規(guī)劃層的結(jié)構(gòu)化的決策問題。（ X ） Q 企業(yè)信息管理的基本工具是信息技術(shù)。（ X ） S 數(shù)據(jù)庫是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心。（ X ） X 系統(tǒng)分析師是信息系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵人物，是用戶與技術(shù)人員之間的橋梁與翻譯。（ V ） X 信息時間方面的價值屬性包括及時性和現(xiàn)時性。（ V X 星形拓撲結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是結(jié)構(gòu)簡單，訪問協(xié)議簡單，單機故障不會影響網(wǎng)絡(luò)運行。答：（ 1）要具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。（ 5） CIO 要有精明的商業(yè)經(jīng)營頭腦。（ 2）體現(xiàn)精益生產(chǎn)、同步工程和敏捷制造的思想。（ 2）信息分析功能。（ 6）控制企業(yè)行為，幫助企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定目標。答：（ 1）廣告宣傳（ 2）咨詢洽談（ 3）網(wǎng)上訂購（ 4）網(wǎng)上支付（ 5）電子銀行（ 6）服務(wù)傳遞（ 7）意見征詢（ 8）業(yè)務(wù)管理 J 簡述企業(yè) IT 選型必須遵循的原則。（ 4） IT 選型的核心要素，包括經(jīng)濟性、技術(shù)先進性、穩(wěn)定性、可擴展性、安全性等必須適合用戶的需求和特點。（ 3）根據(jù)組織目標和業(yè)務(wù)流程規(guī)劃確定信息系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)規(guī)劃方案。（ 2）業(yè)務(wù)梳理。 J 簡述系統(tǒng)分析師應(yīng)該具備的知識和能力。（ 4）人際溝通能力。（ 8）品質(zhì)和道德。（ 3）需要實際的、可供用戶參與 的系統(tǒng)模型。 J 簡述 CIO 應(yīng)具備的素養(yǎng)和能力。（ 4）具有豐富的管理經(jīng)驗。答： ERP 的核心管理思想就是實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理，主要體現(xiàn)在以下三個方面：（ 1）體現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈資源管理的思想。答：（ 1）使企業(yè)將力量集中到核心能力上。（ 5）簡化企業(yè)內(nèi)部的管理工作。（ 2）從利潤管理向績效管理的轉(zhuǎn)變。 J 簡述 SCM 系統(tǒng)的主要功能模塊。（ 2）引用完整性約束規(guī)則 .這也稱為參照完整性規(guī)則，是指不能引用不存在 的記錄。結(jié)構(gòu)化決策是指決策是重復性的和常規(guī)的，并且處理這種決策有一套確定的方法。答：（ 1）用戶的積極配 合。 J 簡述企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的主要任務(wù)。（ 4）安排項目實施方案，制定信息系統(tǒng)建設(shè)的資源分配方案。（ 3）概念設(shè)計階段。（ 7）運行和維護階段 J 簡述數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的特點。（ 4）有較高的數(shù)據(jù)獨立性。 J 簡述系統(tǒng)分析師應(yīng)該具備的知識和能力。（ 4）人際溝通能力。（ 8）品質(zhì)和道德。 答：（ 1）信息是對事物運動狀態(tài)和特征的描述，而數(shù)據(jù)是載荷信息 4 的物理符號。答：（ 1）確定分析和預(yù)測目標。（ 6）模型評估與檢驗。 組織對信息系統(tǒng)的影響作用具體體現(xiàn)在：組織目標決定信息系統(tǒng)的開發(fā)目標；組織變化促進信息技術(shù)發(fā)展；組織的約束條件制約著信息系統(tǒng)的變革。 2. 論述原型法的優(yōu)點和缺點。 （ 4）減少了系統(tǒng)開發(fā)費用。（ 4）工作原型不見得容易修改。（ 2）信息分析功能：輔助企業(yè)管理，維持企業(yè)的正常、有效運行。（ 6）控制企業(yè)行為，幫助企業(yè)實現(xiàn)預(yù)定目標。 答：企業(yè)信息化戰(zhàn)略也稱為信息技術(shù)戰(zhàn)略，是企業(yè)戰(zhàn)略的有機組織部分，是關(guān)于信息功能的目標及其實現(xiàn)的總體謀劃。需要考慮的問題包括：企業(yè)對 IT 投以怎樣的關(guān)注？對 IT 技術(shù)是采取前衛(wèi)的還是保守的，或者是追隨同業(yè)者的態(tài)度？決策者、高層領(lǐng)導需要學習 IT 嗎？他們需要掌握到什么程度？ IT 在員工的素質(zhì)中應(yīng)當占有什么位置？ （ 2）應(yīng)用開發(fā)戰(zhàn)略。系統(tǒng)維護戰(zhàn)略的目標是充分、安全、可靠、低成本。從功能劃分的角度來講，企業(yè)信息化戰(zhàn)略是一類獨立的戰(zhàn)略；從信息功能實現(xiàn)的角度來看，企業(yè)信息化戰(zhàn)略又必須與企業(yè)戰(zhàn)略相融合。在任何 IT 技術(shù)得到充分應(yīng)用的領(lǐng)域，企業(yè)對 IT 的應(yīng)用能力是決定其生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。其重點考慮的問題包括：日常業(yè)務(wù)對 IT 系統(tǒng)的依賴程度有多大？ IT 系統(tǒng)可能會發(fā)生什么故障？風險和成本有多大？對各種可能的故障的容忍程度如何？怎樣去評估它？ IT 系統(tǒng)的運作情況如何？技術(shù)和資源能夠保證到什么程度？有哪些途徑得到維護所需的技術(shù)、資源或直接得到維護服務(wù)？ 20 世紀 90 年代流行的外包是一種典型的 IT 維護戰(zhàn)略。（ 2）信息系統(tǒng)戰(zhàn)略應(yīng)當表達出企業(yè)的各個管理層次的需求。 BSP 的主要目標是提供一個 IT 規(guī)劃，支持企業(yè)短期的信息需要和長期的信息需要。（ 4）提高信息系統(tǒng)實施效率，高層領(lǐng)導必須參與。其目的是提高決策的效果。（ 4）存儲和管理各種決策模型。（ 8）具有人機對話接口和圖形加工、輸出功能。從功能劃分的角度來講，企業(yè)信息化戰(zhàn)略是一類獨立的戰(zhàn)略；從信息 功能實現(xiàn)的角度來看，企業(yè)信息化戰(zhàn)略又必須與企業(yè)戰(zhàn)略相融合。在任何 IT 技術(shù)得到充分應(yīng)用的領(lǐng)域，企業(yè)對 IT 的應(yīng)用能力是決定其生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。其重點考慮的問題包括：日常業(yè)務(wù)對 IT 系統(tǒng)的依賴程度有多大？ IT 系統(tǒng)可能會發(fā)生什么故障？風險和成本有多大？對 各種可能的故障的容忍程度如何？怎樣去評估它？ IT 系統(tǒng)的運作情況如何？技術(shù)和資源能夠保證到什么程度？有哪些途徑得到維護所需的技術(shù)、資源或直接得到維護服務(wù)？ 20 世紀 90 年代流行的 11 論述管理信 息系統(tǒng)（ MIS）的定義和功能。（ 3）對企業(yè)的關(guān)鍵部門或關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)進 行重點監(jiān)控，包括財務(wù)監(jiān)控、庫存監(jiān)控等。（ 7）預(yù)測企業(yè)未來，及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向。 BSP 本身就是一個將企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為信息系統(tǒng)戰(zhàn)略的過程。 （ 5）信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，一定由總體信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的子系統(tǒng)開始實現(xiàn)。 （ 3）數(shù)據(jù)作為企業(yè)資源來管理。 答：信息系統(tǒng)與組織之間是互動的關(guān)系。 （ 2）信息技術(shù)為企業(yè)變革提供支持 信息技術(shù)既可以支持文化發(fā)展，也可能影響與改變企業(yè)文化。其目的是提高決策的效果。（ 4）存儲和管理各種決策模型。（ 8）具有人機對話接口和圖形加工、輸出功能。 （ 2）由于用戶在看到原型以前往往很難理解和詳細陳述其需求，而且用戶所看到的是實際的工 作模型而不是用單調(diào)的語言或圖表來描述的需求，因此，原型法使信息需求的定義工作更為直觀、簡單。 （ 2）原型法中的第一個工作原型可能并不是一個最優(yōu)的方案。 （世界貿(mào)易組織：約束 ） （建設(shè) —— 經(jīng)營 —— 轉(zhuǎn)讓）：是指政府（ 通過契約 ）授予私營企業(yè)（ 包括外國企業(yè) ）以一定期限的特許專營權(quán)，許可其融資建設(shè)和經(jīng)營特定的公用基礎(chǔ)設(shè)施，并準許其通過向用戶收取費用或出售產(chǎn)品以 、 并賺取利潤。 （法律規(guī)范） 保障措施：是 CATT 允許的進口國。是聯(lián)合國的一個專門機構(gòu)。 。（ 東道國法律；東道國法人） 13 居民稅收管轄權(quán)：是根據(jù) 確立的管轄權(quán)，它是指一國對其本國居民在世界范圍內(nèi)的所得進行征稅的權(quán)力。它是一國對非居民來源于本國的所得進行征稅的權(quán)力。（ 訂立合同 ） 21 先期違約：在合同訂立之后履行期到來之前，一方表示 合同的意圖。（ 商標所有人；商標轉(zhuǎn)讓權(quán)） 25 專利權(quán)商標權(quán)的獨立性原則：這是 規(guī)定的重要原則，是指各國授予商標和專利的權(quán)利相互獨立。（ 實質(zhì)性損害；實質(zhì)損害威脅） 28 共同海損：共同海損指海上運輸中，船舶、貨物遭到共同危險，船長為了共同安全， 和 作出特別犧牲或支出的特別費用。（ 供方；受讓方；受讓方；供方） 31 定期租船合同：指出租人在 內(nèi)把船舶出租給承租人供其按約定的用途使用的 。 A．承運人存在駕駛船舶的過失 D?？瞻滋釂? D。金匯率制（ A） 4．托收和信用證兩種支付方式使用的匯票都是商業(yè)匯票，都是通過銀行收款（ ） A．但是托收屬于商業(yè)信用，信用證屬于銀行信用 B．但是托收屬于銀行信用，信用證屬于商業(yè)信用 C．兩者屬于商業(yè)信用 D。不完全過失責任制（ D） 6．《服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定》不適用于（ ） A．私人提供的服務(wù) B。當事人的營業(yè)地在不同國家 C．合同薦下的貨物跨越國境 D。支票（ C） 9．在對中國領(lǐng)域的海洋石油開發(fā)合作方面，中國的基本政策是（ ） A．由國家向外國企業(yè)授予特許權(quán)開發(fā) B。 D．解決一成員對另一成員投資的待遇問題（ B） 11．明確規(guī)定貨物所有權(quán)轉(zhuǎn)移時間的國際貨物買賣法律是（ ） A．〈 2021 年國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則〉 B．〈 1932 年華沙 牛津規(guī)則〉 C．〈國際貨物買賣合同成立統(tǒng)一法公約〉 D。一 C 。開航后至到達目的地時（ A） 15．屬于 WTO 多邊貨物貿(mào)易規(guī)則的協(xié)議是（ ） A．〈貿(mào)易政策評審機構(gòu)〉 B。戰(zhàn)爭險 C。復邊貿(mào)易協(xié)議 D。國際避稅（ C） 19．首次提出專利定義的保護期限的多邊國際協(xié)議是（ ） A．〈巴黎公約〉 B。 1000 法郎 C。（ B） 22．中外雙方依據(jù)合同建立新 的企業(yè)，并依據(jù)合同分配收益和承擔責任，應(yīng)屬于（ ） A．中外經(jīng)營合資企業(yè) B．中外合作經(jīng)營企業(yè) C．中外合作經(jīng)營 D．中外合作開發(fā)（ B） 23．〈華沙公約〉規(guī)定的有關(guān)賠償?shù)脑V訟時效是（ ） A．半年 B?！毒S斯比規(guī)則》 C。五一節(jié)險最大，其次是水漬險，再效是平安險 Ｄ。達成第一部約束非關(guān)稅措施的協(xié)議《反傾銷協(xié)議》 Ｂ。ＦＯＢ、ＣＩＦ、ＣＦＲ Ｂ。要約 Ｂ。ＦＯＢ、ＣＩＦ、ＣＦＲ Ｂ。 Ａ。貨物對人身造成傷亡引起的產(chǎn)品責任（Ｂ） 45．我國加入《承認及執(zhí)行外國仲裁裁決公約》時（ ） Ａ。作了三項聲明／保留（Ａ） 46．倫敦保險業(yè)協(xié)會貨物運輸保險條款的Ｂ險相當于中國人民保險公司貨物保險的（ ） Ａ。水漬險 ４７。交貨方式 Ｄ?？梢赃m用該公約，但不得通過合同改變其內(nèi)容 D。其所在國瓦解國沒有稅收合作的外國企業(yè)無納稅義務(wù)（ B） 50．亞洲開發(fā)銀行行址設(shè)在（ ） A．東京 B。交郵局發(fā)出（ C） 52．《聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約》在風險轉(zhuǎn)移方面采取（ ）原則 A．以合同訂立時間確定風險轉(zhuǎn)移 B。金融 D。貨物到達目的地（ C） 55． WTO 金融服務(wù)貿(mào)易規(guī)則不適用于（ ） A．中央銀行的貨幣職能服務(wù) B。加拿大 E。秘書處 C。空運單 D。經(jīng)濟合作開發(fā)組織（ B） 61．導致以美元為中心的布雷頓森林貨幣制度解體的國際協(xié)議是（ ） A．牙買加協(xié)議 B。其它們 （ A） 65．《世界版權(quán)公約》規(guī)定的版權(quán)保護期是（ ） A．不少于作者有生之年及死后的 25 年 B．不少于作者有生之后及死后的確 50 年 C．不少于作者有生 之年及死后的 15 年 D．不少于作者有生之后及死后的 10 年（ A） 66． GATT 第 24 條允許 WTO 成員建立關(guān)稅同盟或自由貿(mào)易區(qū)，但是要求（ ） A．地區(qū)貿(mào)易集團 內(nèi)必須取消影響相互之間貿(mào)易的所有關(guān)稅和其它限制 B。不