【正文】 業(yè)管理系統(tǒng)采用結(jié)構(gòu)化分析法進行需求分析，其描述工具主要有以 下數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典兩種。數(shù)據(jù)流是數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)傳播的路徑，由一系列成分固定的數(shù)據(jù)項組成。加工也稱為數(shù)據(jù)處理，它對數(shù)據(jù)流進行某些操作或變換。數(shù)據(jù)存儲指暫時保存的數(shù)據(jù)，它可以是數(shù)據(jù)庫文件或任何形式的數(shù)據(jù)組織。它們是為了幫助理解系統(tǒng)界面而引入的，一般只出現(xiàn)在數(shù)據(jù)流圖的頂層圖中，表示了系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)來源和去處。 圖 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的第三層（ 1）數(shù)據(jù)流圖 住戶建議管理加工分解。 圖 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的第三層（ 5）數(shù)據(jù)流圖 住戶安保管理加工分解。 (1) 數(shù)據(jù)項，是表達有效信息的最基本單位，應(yīng)包含數(shù)據(jù)項名、描述、數(shù)據(jù)類型及 寬度、計量單位和取值范圍五方面內(nèi)容，如房屋面積： 數(shù)據(jù)項名：房屋面積 描述：某房屋的居住面積 數(shù)據(jù)類型及寬度 ： number(5,2) 計量單位：平方米 取值范圍 ： 32768~32767 (2) 數(shù)據(jù)流，由相關(guān)數(shù)據(jù)項組成數(shù)據(jù)流，應(yīng)包含數(shù)據(jù)流名、描述、來源和去向四方 面內(nèi)容，如繳費單： 數(shù)據(jù)流名：繳費單 描述：繳費計算得出的繳費單 來源：繳費 去向：住戶 (3) 數(shù)據(jù)文件，表示對數(shù)據(jù)的存儲，由若干數(shù)據(jù)項按照一定的組成方式組成 ，應(yīng)包 含數(shù)據(jù)文件名、別名、描述、關(guān)鍵字、組成和安全要求六方面內(nèi)容，如用戶表： 數(shù)據(jù)文件名：用戶表 別名： yonghubiao 描述：用戶表存儲所有用戶名和密碼信息 車輛出入 車主 來訪人員出入 車輛出入表 來訪人員出入表 車輛 車輛出入證 7 關(guān)鍵字：用戶名 組成：用 戶名 +密碼 安全要求：只有住戶和系統(tǒng)管理員可以登錄系統(tǒng) 3 系統(tǒng)設(shè)計 功能結(jié)構(gòu)圖 根據(jù) 功能需求分析： 實現(xiàn) 對 小區(qū) 住戶信息、建議、投訴、報修、繳費、安保、來訪人員和車輛出入的 管理 ，不僅能對小區(qū)內(nèi)房屋、住戶和設(shè)備等實現(xiàn)添加、刪除、修改和查詢操作，還實現(xiàn)包括對水、電、煤氣費在內(nèi)的各項管理費用的計算和查詢，得到 以下功能結(jié)構(gòu)圖。 圖 用戶屬性圖 房屋包括房屋編號、樓棟號、樓層號、房間號、房屋面積、房產(chǎn)權(quán)、房屋狀態(tài)和房型八個屬性。 圖 遷出情況屬性圖 建議包括建議編號、住戶編號、建議日期、建議內(nèi)容、接待人員、處理人員、處理日期和處理情況八個屬性。 圖 繳費屬性圖 安保包括安保人名、值班時間、事件時間、事件類型、處理結(jié)果和備注六個屬性?，F(xiàn)行的 DBMS 一般只支持關(guān)系、網(wǎng)狀、層次三種模型中的某一種，針對小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計采用關(guān)系模型轉(zhuǎn)換概念結(jié)構(gòu)，將 ER 圖依照規(guī)則轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型，為了進一步提高數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)的 性能，再將轉(zhuǎn)換后的關(guān)系模型進行優(yōu)化，確定是否要對某些模式進行合并或分解，為物理設(shè)計提供最優(yōu)的處理。 遷入情況（ 遷入時間 ，住戶編號，遷入人數(shù)），主碼為遷入時間。 報修信息（ 報修編號 ，住戶編號，報修日期，報修內(nèi)容，維修費用，接待人員，維修人員，維修日期，維修情況），主碼為報修編號。 車輛出入信息（ 姓名 ，樓棟號，樓層號，房間號，車位號，是否外來），主碼為姓名。 (二 ) 主界面設(shè)計 該模塊的設(shè)計便于操作系統(tǒng)，用戶可根據(jù)界面的相應(yīng)鏈接做相應(yīng)的操作。 軟件測試的方法 對于軟件而言，如果要查找出所有的錯誤，所作的測試應(yīng)盡可能全面：一方面，通過測試來檢查軟件每個功能的執(zhí)行情況；另一方面，詳細測試軟件執(zhí)行的內(nèi)部過程是否完全按照規(guī)格說明書上的規(guī)定正常運行。 測試用例 (一 ) 系統(tǒng)登錄模塊 測試數(shù)據(jù)：用戶名 111 與密碼 111，用戶名 222 與密碼 222，用戶名 333 與密碼 333。 測試結(jié)果：輸入的內(nèi)容部分不能為空，并且將要添加的內(nèi)容添加到數(shù)據(jù)庫中。若數(shù)據(jù)庫中的內(nèi)容更新，修改操作成功，反之操作失敗。 初步建立小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的模型，實現(xiàn)用戶登錄、住戶信息、建議、投訴、報修、繳費、安保、來訪人員和車輛出入的管理。 18 參考文獻 [1] 趙明 .小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā) [J].中國高新技術(shù)企業(yè)， 2021，（ 34）： 2122. [2] 趙雨 .住宅小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計 [D].山東大學(xué)碩士學(xué)位論文 .2021. [3] 李爽 .小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn) [EB/OL]. 20210228. [4] 臧鐵鋼等 .軟件工程 [M].北京：中國鐵道出版社， 2021. [5] 何偉平 .小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng) [EB/OL]. 20210503. [6] 黃梯云，李一軍 .管理信息系統(tǒng)（第四版） [M].北京：高等教育出版社， 2021. [7] 彭小寧等 .Visual Foxpro 程序設(shè)計 [M].北京：中國鐵道出版社， 2021. 入住單 車位信息管理 19 致 謝 本論文是在黃建標(biāo)老師的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下完成的。最后，對關(guān)心、支持我的親人和老師致以最衷心的感謝。為此，我要對他致以最衷心的感謝。 但是因本人水平有限，系統(tǒng)界面設(shè)計時，僅闡述了用戶登錄界面和主界面設(shè)計，各模塊界 面窗口未能獲得。在數(shù)據(jù)庫中存有數(shù)據(jù)的前提下，當(dāng)輸入查詢條件時，顯示正確的查詢結(jié)果，查詢操作成功，反之操作失敗。若數(shù)據(jù)消失，刪除操作成功，反之操作失敗。用戶分為小區(qū)住戶與系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)管理員可做任何操作，而小區(qū)住戶則只可進行一些基本操作。以下舉例說明本小區(qū)物 業(yè)管理系統(tǒng)用戶登錄模塊測試可用黑盒測試中的等價分類法： 使用此系統(tǒng)的各類用戶身份登錄本系統(tǒng)，小區(qū)住戶身份登錄 5 次，系統(tǒng)管理員身份登錄 8 次。在上面的頁面放置系統(tǒng)設(shè)計的標(biāo)題，左邊放置系統(tǒng)相關(guān)操作的鏈接，并顯示登錄系統(tǒng)的 人員姓名與身份，右邊放置主頁面。小區(qū)住戶只能對本系統(tǒng)做一些基本的操作，而系統(tǒng)管理員則可以進行全部操作。 安保信息（ 安保人名 ，值班時間，事件時間，事件類型，處理結(jié)果，備注），主碼為安保人名。 建議信息（ 建議編號 ，住戶編號，建議日期，建議內(nèi)容，接待人員，處理人員，處理 日期，處理情況），主碼為建議編號。 房屋信息（ 房屋編號 ，樓棟號，樓層號，房間號，房屋面積，房產(chǎn)權(quán)，房屋狀態(tài)，房型），主碼為房屋編號。 繳費信息 住戶編號 繳費人員 繳費編號 超 額價格 額內(nèi)價格 費用名稱 繳費時間 定額用量 金額 安保信息 事件時間 值班時間 安保人名 處理結(jié)果 事件類型 備注 報修信息 住戶編號 維修費用 報修內(nèi)容 報修日期 報修編號 維修情況 接待人員 維修日期 維修人員 11 圖 來訪人員出入屬性圖 車輛出入包括姓名、樓棟號、樓層號、房間號、車位號和是否外來六個屬性。 建議信息 建議內(nèi)容 處理人員 建議日期 住戶編號 建議編號 處理日期 接待人員 處理情況 遷出時間 住戶編號 遷出人數(shù) 遷出情況 遷入時間 住戶編號 遷入人數(shù) 投訴信息 投訴內(nèi)容 處理人員 投訴日期 住戶編號 投訴編號 處理日期 接待人員