【正文】 ，如用戶表： 數(shù)據(jù)文件名：用戶表 別名： yonghubiao 描述：用戶表存儲(chǔ)所有用戶名和密碼信息 車輛出入 車主 來訪人員出入 車輛出入表 來訪人員出入表 車輛 車輛出入證 7 關(guān)鍵字：用戶名 組成：用 戶名 +密碼 安全要求：只有住戶和系統(tǒng)管理員可以登錄系統(tǒng) 3 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 功能結(jié)構(gòu)圖 根據(jù) 功能需求分析： 實(shí)現(xiàn) 對(duì) 小區(qū) 住戶信息、建議、投訴、報(bào)修、繳費(fèi)、安保、來訪人員和車輛出入的 管理 ，不僅能對(duì)小區(qū)內(nèi)房屋、住戶和設(shè)備等實(shí)現(xiàn)添加、刪除、修改和查詢操作，還實(shí)現(xiàn)包括對(duì)水、電、煤氣費(fèi)在內(nèi)的各項(xiàng)管理費(fèi)用的計(jì)算和查詢，得到 以下功能結(jié)構(gòu)圖。現(xiàn)行的 DBMS 一般只支持關(guān)系、網(wǎng)狀、層次三種模型中的某一種，針對(duì)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)，邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)采用關(guān)系模型轉(zhuǎn)換概念結(jié)構(gòu)，將 ER 圖依照規(guī)則轉(zhuǎn)換為關(guān)系模型，為了進(jìn)一步提高數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)的 性能，再將轉(zhuǎn)換后的關(guān)系模型進(jìn)行優(yōu)化，確定是否要對(duì)某些模式進(jìn)行合并或分解，為物理設(shè)計(jì)提供最優(yōu)的處理。 (二 ) 主界面設(shè)計(jì) 該模塊的設(shè)計(jì)便于操作系統(tǒng)，用戶可根據(jù)界面的相應(yīng)鏈接做相應(yīng)的操作。若數(shù)據(jù)庫(kù)中的內(nèi)容更新，修改操作成功，反之操作失敗。為此，我要對(duì)他致以最衷心的感謝。用戶分為小區(qū)住戶與系統(tǒng)管理員，系統(tǒng)管理員可做任何操作，而小區(qū)住戶則只可進(jìn)行一些基本操作。 安保信息（ 安保人名 ，值班時(shí)間，事件時(shí)間，事件類型，處理結(jié)果，備注），主碼為安保人名。 建議信息 建議內(nèi)容 處理人員 建議日期 住戶編號(hào) 建議編號(hào) 處理日期 接待人員 處理情況 遷出時(shí)間 住戶編號(hào) 遷出人數(shù) 遷出情況 遷入時(shí)間 住戶編號(hào) 遷入人數(shù) 投訴信息 投訴內(nèi)容 處理人員 投訴日期 住戶編號(hào) 投訴編號(hào) 處理日期 接待人員 處理情況 10 圖 投訴屬性圖 報(bào)修包括報(bào)修編號(hào)、住戶編號(hào)、報(bào)修日期、報(bào)修內(nèi)容、維修費(fèi)用、接待人員、維修人員、維修日期和維修情況九個(gè)屬性。 圖 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的第三層（ 3）數(shù)據(jù)流圖 住戶報(bào)修管理加工分解，包括報(bào)修和物業(yè)設(shè)備管理。除了與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)之間的 數(shù)據(jù)流不用命名外，數(shù)據(jù)流應(yīng)該用名詞或名詞短語命名。小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)可行性研究一般可從以下三個(gè)方面進(jìn)行。而 這些項(xiàng)目在過去手工操作時(shí)代，需要手工記錄這些事情，不但麻煩，還經(jīng)常出錯(cuò)，給廣大用戶帶來很多不便。 system design 1 1 緒論 研究背景 小區(qū)管理在手工操作時(shí)代，工作非常繁瑣，需要大量的人力、物力和財(cái)力，極大地浪費(fèi)了小區(qū)物業(yè)的資源，對(duì)于小區(qū)的管理人員來說，物業(yè)管理包括用戶登錄管理、住戶信息管理、住戶的建議和投訴管理、住戶的報(bào)修和繳費(fèi)管理、住戶的安保管理等。 [3] 2 系統(tǒng)分析 可行性研究 軟件系統(tǒng)的可行性研究是在系統(tǒng)調(diào)查的基礎(chǔ)上，針對(duì)新系統(tǒng)的開發(fā)是否具備必要性和可能性，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行分析和研究，從而減少浪費(fèi)。由于數(shù)據(jù)流是流動(dòng)中的數(shù)據(jù)，所以必須有流動(dòng)方向，在加工之間、加工與源點(diǎn)終點(diǎn)之間、加工與數(shù)據(jù)存儲(chǔ)之間流動(dòng)。 遷入情況登記表 戶籍信息管理 房屋信息管理 遷入遷出 房屋信息表 住戶信息表 遷出情況登記表 F9 F10 F11 住戶信息管理 P1 111 1 出入管理P7 繳費(fèi)管理P5 建議管理P2 報(bào)修管理P4 繳費(fèi)信息表 車輛出入表管理 報(bào)修信息表 住戶信息表 住戶 來訪人員出入表 建議信息表 投訴管理P3 安保管理P6 F2 5 圖 小區(qū)物業(yè)管 理系統(tǒng)的第三層（ 2）數(shù)據(jù)流圖 住戶投訴管理加工分解。 圖 建議屬性圖 投訴包括投訴編號(hào)、住戶編號(hào)、投訴日期、投訴內(nèi)容、接待人員、處理人員、處理日期和處 理情況八個(gè)屬性。 繳費(fèi)信息（ 繳費(fèi)編號(hào) ，住戶編號(hào)，繳費(fèi)人員，費(fèi)用名稱，繳費(fèi)時(shí)間，金額，定額用量，額內(nèi)價(jià)格，超額價(jià)格），主碼為繳費(fèi)編號(hào)。 測(cè)試結(jié)果：當(dāng)用戶名與密碼正確時(shí)，進(jìn)入系 統(tǒng)操作。黃老師淵博的學(xué)識(shí)、認(rèn)真的 治學(xué)態(tài)度及隨和的為人之道給我留下了難以磨滅的印象，這將使我終身受益 ,同時(shí)，老師在生活上也給了我極大的鼓勵(lì)和幫助。 (五 ) 查詢模塊 測(cè)試結(jié)果 ：輸入查詢條件，將顯示要查詢的內(nèi)容。在此界面中，可由三個(gè)頁(yè)面組成的框架組合，分成上框架，右框架和左框架。 用戶（ 用戶名 ，密碼），主碼為用戶名。 圖 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖 概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) (ER 圖 ) 在小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)中，先要對(duì)系統(tǒng)分析所得的數(shù)據(jù)字典中的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)進(jìn)行分析，然后得出系統(tǒng)的關(guān)系模式，可以采用實(shí)體 — 聯(lián)系圖（簡(jiǎn)稱 E— R 圖）的方法進(jìn)行數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的描述。流入數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)流可以理解為文件寫或文件查詢，從數(shù)據(jù)存儲(chǔ)流出 的數(shù)據(jù)可以理解為文件讀或得到查詢結(jié)果，用符號(hào) F 表示。系統(tǒng)能為物業(yè)管理者和業(yè)主提供高效、方便快捷的服務(wù)，工作量和出錯(cuò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于傳統(tǒng)管理模式，同時(shí)新系統(tǒng)操作簡(jiǎn)單易上手，特別是與實(shí)際流程一致，用戶可以很快熟悉和習(xí)慣。美國(guó)的房地產(chǎn)公司在物業(yè)管理信息化建設(shè)方面扮演著領(lǐng)導(dǎo)角色，走在國(guó)際前沿。 屆 別 2021屆 學(xué) 號(hào) 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文 ） 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì) 姓 名 系 別、 專 業(yè) 經(jīng)濟(jì)與管理系 信息管理與信息系統(tǒng) 導(dǎo) 師 姓 名、職 稱 副教授 完 成 時(shí) 間 2021年 5月 目 錄 摘 要 ...................................................... I Abstract .................................................... II 1 緒論 ....................................................... 1 研究背景 .................................................. 1 研究目的及意義 ............................................ 1 小區(qū) 物業(yè)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀分析 ................................ 1 2 系統(tǒng)分析 .................................................... 2 可行性研究 ................................................ 2 需求分析 ...............