領(lǐng)導(dǎo)與信任-領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)理論(ppt71)-領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)-wenkub
2022-08-28 18:22:14 本頁面
【正文】 dy ? Martin Luther King, Jr. ? Mary Kay Ash (founder of Mary Kay Cosmetics) ? Herb Kelleher (former CEO of Southwest Airlines) 魅力領(lǐng)導(dǎo)者的個人特質(zhì) ? Robert House ? 追隨者將管理者的特定行為歸因為英雄行 為或超凡行為 ? 極端高度的自信 ? 支配力 ? 堅定的信念 ? Warren Bennis ? 研究 90位美國最高效能最成功的領(lǐng)導(dǎo)者 ,歸納四共通特質(zhì) ? 令人讚嘆的願景或使命感 ? 能以清楚易懂的方式和追隨者溝通顥景 ? 展現(xiàn)一致性全力追求願景 ? 了解自己的長處 ,並將其發(fā)揮到極致 魅力領(lǐng)導(dǎo)者的個人特質(zhì) ? Jay Conger amp。 ? Fiedler認(rèn)為個人的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是固定不變的 ? 更換領(lǐng)導(dǎo)者以適應(yīng)情境 ? 改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者 ? 任務(wù)重整 ? 增加（或減少）領(lǐng)導(dǎo)者控制員工、升遷和訓(xùn)練等重要行為的權(quán)力 House目標(biāo) 路徑理論 ? 領(lǐng)導(dǎo)者幫助部屬設(shè)定和達(dá)成組織相容的目標(biāo)。 * 可得到最好的績效。 ? 五種關(guān)鍵風(fēng)格： ? 困窘型 (impoverished management) 付出最少向心力來完成工作。 ? 生產(chǎn)導(dǎo)向 (productionoriented) ? 強調(diào)工作的技術(shù)面和任務(wù)面，關(guān)心群體任務(wù)的達(dá)成，視群體成員為達(dá)成目的的工具。 領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)帶 以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo) 以老闆為中心的領(lǐng)導(dǎo) 獨 裁 參與 自由放任 管理職權(quán)的發(fā)揮 部屬的自由空間 諮商 民主 管理者 “推銷”決策 管理者提 出理念， 歡迎部屬 提出問題 管理者提 出可以變 更的試驗 性決策 管理者提 出問題， 尋求建議 再做決策 管理者界 者限制， 要求群體 做決策 管理者允 許部屬在 上司的限 制下自主 工作 管理者做 決策再發(fā)佈 Ohio State的研究 ? 1940年代 Ohio州立大學(xué)的研究，找出領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個獨立構(gòu)面： ? 創(chuàng)制 (initiating structure) ? 領(lǐng)導(dǎo)者界定自己和員工的角色，以達(dá)成目標(biāo)的程度 ? 關(guān)懷 (consideration) ? 領(lǐng)導(dǎo)者希望工作關(guān)係是互信的，關(guān)心員工的感覺和尊重員工想法的程度。 ? 民主諮商式的領(lǐng)導(dǎo)者，尋求員工的意見，傾聽員工，但是最後決策完全取決於領(lǐng)導(dǎo)者。 ? 睿智 (Intelligence) 有足夠的智慧以蒐集、綜合、解釋大量的資訊，以創(chuàng)造願景、解決問題，和做正確的決策。 ? 領(lǐng)導(dǎo)慾 (Desire to lead) 有影響和領(lǐng)導(dǎo)他人的強烈慾望。領(lǐng) 導(dǎo) 與 信 任 Leadership and Trust 傑克 ?威爾許 您要選誰當(dāng)接班人 W James McNerney Robert_nardelli Jeff Immelt 傑克 ?威爾許的接班人 Jeff Immelt 三位接班人選 ? W James McNerney ? 通用電氣飛機發(fā)動機部門 (GE Aircraft Engines) 和通用電氣照明部門 (GE Lighting) 總裁兼行政總裁 ? 通用電氣亞太區(qū) (GE AsiaPacific) 總裁以及 GE 電力分配和控制 (GE Electrical Distribution and Control) 總裁兼行政總裁 ? 通用電氣資本公司 (GE Capital) 的高級副總裁 ? 2020年 1月?lián)? 3M 的董事長兼行政總裁 ? 2020年 7月 1日波音公司董事長、總裁兼行政總裁 ? Robert Nardelli ? Home Depot 總裁兼 CEO ? Jeff Immelt Managers Versus Leaders “Not all leaders are managers, nor are all managers leaders.” 管理者 vs. 領(lǐng)導(dǎo)者 ?管理者 是組織任命的，擁有賞罰的法定權(quán)力，其影響力是來自職位所產(chǎn)生的正式職權(quán)。展現(xiàn)負(fù)責(zé)的意願。 ? 工作相關(guān)知識 (Jobrelevant knowledge) 具備公司、產(chǎn)業(yè)和技術(shù)方面的充分知 識。 ? 民主參與式的領(lǐng)導(dǎo)者，在決策時讓員工有說話的機 會。 ? 創(chuàng)制和關(guān)懷程度皆高的領(lǐng)導(dǎo) (highhigh leadership)，可以得到正向的結(jié)果，員工的績效和滿意程度都比較高。 ?員工導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者，群體的生產(chǎn)力和滿意度都比較高。 ? 任務(wù)型 (task management) 專注於工作效率，將人的干擾減至最少。 領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論 情境 a ? X領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 情境 b ? Y領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 情境 c ? Z領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 a, b, c 是什麼？ ? Fiedler Model ? PathGoal Theory ? LeaderParticipation Model ? Situational Leadership Fiedler的權(quán)變模式 ? 有效的群體績效取決於兩項因素： ? 領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格與其部屬間的互動關(guān)係 ? 情境給予領(lǐng)導(dǎo)者的控制和影響程度 ? Fiedler發(fā)展一套「最不受喜愛的同事（ leastpreferred coworker, LPC)問卷，以量測一個人是任務(wù)導(dǎo)向（ taskoriented)還是人際關(guān)係導(dǎo)向的（ relationshiporiented），可以瞭解一個人的基本領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ? 正面敘述 (高分 )→ 人際關(guān)係導(dǎo)向 ? 負(fù)面敘述 (低分 )→ 任務(wù)導(dǎo)向 Fiedler LPC Scale Pleasant Friendly Rejecting Helpful Unenthusiastic Tense Distant Cold Cooperativ
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