【正文】 服務理念教育，服務好公司其他部門，服務好公司商戶，服務好每一位顧客，尊重每一個人，竭盡全力做好每一項工作?！　、评^續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚的團隊激勵理念，建立一支積極向上朝氣蓬勃的團隊。嚴格執(zhí)行每周一次的督查頻次，使不規(guī)范行為得到及時改善，使領導批辦的事項能及時得到落實。　　在20xx年度考勤管理基礎上，進一步控制調休頻次，嚴格按照排班表執(zhí)行，嚴格執(zhí)行請休假審批制度，杜絕先休假后審批的弊端?！　、且缀钠穫}與物料倉每月月終報表需上報審核?！　∫?guī)范行政管理工作，降低管理費用。　?、墙⒐揪W站，樹立對外商業(yè)形象，建立與外界溝通的橋梁。發(fā)揮員工特長，提供培訓教育及展現自身才華的平臺。精簡富余人員，降低人力管理成本，適當調整在職員工薪資待遇?！　、歉鶕己私Y果，進行有效的面談，倡揚先進，教育后進，給后進者改善教育進步的機會。　?、瓢凑?0xx年度績效考核體系，實施績效管理。整個年度持續(xù)不間斷的學習，努力打造學習型組織，成長性團隊。　?、桥c外部培訓機構聯絡，20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機構或大型知名百貨企業(yè)參加培訓，主要課程是商務禮儀、銷售技能及服務理念這三大塊，提高管理人員綜合素質?！　、膳c營運部門溝通，搭建離職員工面談平臺，切實了解員工離職原因，分析并加以改進，降低員工流失率，穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。根據招聘需求，確定招聘渠道，執(zhí)行招聘政策及招聘程序，為公司招錄到合適的人力及人才。　?、歉鶕械膷徫宦氊煟Y合公司各部門的實際情況，重新修改各部門的崗位職責?！　∥铱梢栽诠局泻芎玫墓ぷ?，可是自己卻始終平淡無奇，我也想在公司中有更大的作為，可是競爭的激烈，以及公司中有很多優(yōu)秀人才，讓我覺得很壓抑，而我不知道如何才能讓領導更好的認識到自己的能力，只能在不斷的進步中找到心理的安慰！　　相信很多人有和我一樣的情況，自己的才華完全的被埋沒在人海之中，我只能說，自己的不善表達和遇不到“伯樂”，之恩那個感嘆命運的不濟了?！　∪⒐ぷ鞯膬热荩氊煟　〗Y合以上兩點，定位職責為三點：　　（1）配合市場部門進行初步招聘招商工作及行政人員（前臺、財務、文化）的補充；　?。?）繼續(xù)日常行政工作，培訓前臺接待員一名；　?。?）熟悉行政工作的整個運程：　　日?？记凇　?接待工作　　電話轉接、記錄　　辦公設備的使用與維護　　文件的歸檔工作（公司書籍、專業(yè)資料、客戶檔案）　　物業(yè)：辦公室的各項業(yè)務管理，與物業(yè)公司協(xié)調水、電、信函，辦公室的照明、植物、家具、鑰匙等管理等）　　學習人力資源規(guī)劃　　學習金融知識和財務方面知識?！　。?）招聘后期工作：個人簡歷電子檔案存根，人才庫的建立，電話通知通過初試人員其復試時間等程序。因本人親自并獨立參與過招聘工作，熟悉招聘工作的 整個流程。　　自身的條件：　　我借馬云提出的“唐僧團隊”的概念，定位自身。加強與各部門間的溝通與合作，促進相互了解與協(xié)調發(fā)展。行政人事部還將建立員工心聲計劃，及時、深入的了解員工心聲。同時對部門的人才梯隊培養(yǎng)關注力度不夠的部門加強督導。完善酒店的規(guī)章制度：員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等?！　?2)培訓發(fā)展　?、俑鶕X年部門培訓計劃，按時按量完成部門的培訓工作，重點為：員工職業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)行力和團隊建設。　　a、出現崗位空缺，行政人事部在酒店內部發(fā)布崗位增補的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦。技術型崗位通過星級服務員的鑒定來實現個人發(fā)展的突破?！　〗M織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經公司總經理最終裁定?！　〗M織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。行政部負責整理成冊歸　　三、實施目標注意事項：　　公司組織架構決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。　　二、具體實施方案：　　xxxx年元月底前完成公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查。關于行政部工作計劃1　　一、目標概述　　公司迄今為止的組織架構嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向?！　xxx年二月底前完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見，報請總經理審閱修改。組織架構的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。因此，既不可拘泥于現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。關于行政部工作計劃2　　一、行政人事部戰(zhàn)略目標　　結合國內經濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經營狀況，XX年行政人事部的戰(zhàn)略定位為“內部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”，圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位，XX年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質，形成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理能力強、有序流動的企業(yè)人力資源團隊，突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。關鍵管理崗位的增補以內部增補為主，即出現崗位空缺，通過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發(fā)員工自我學習、提升的激情，從而提升團隊的整體素質，創(chuàng)造出學習型的團隊氛圍，人人爭先恐后，相互趕超，積極上進。　　b、校園招聘的優(yōu)勢為資源集中，投入少，具有增值效應，XX年將作為招聘工作的一個重點。　?、诮⑴嘤柟芾眢w制　　建立行政人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式，能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化，行政人事部將積極的配合與監(jiān)督各個部門的培訓工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升?！　?二)協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標準，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質量，通過一年的系統(tǒng)梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。　　五、質檢工作：　　XX年，行政人事部將建立完善的質檢體系，對質檢獎罰細則，廣泛的征求意見，進行合理的修正和完善。　　七、后勤管理　　行政人事部將在XX年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針，特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫?？傊琗X年行政人事部將繼承并發(fā)揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神，使行政人事部的工作要求走向正規(guī)化、標準化，使行政人事工作能繼往開來，為了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。本人擁有唐僧的意志堅定，擁有八戒和沙僧的忠心耿耿，卻缺少孫悟空的業(yè)務本領，所以歸屬行政部門。具體如下：　?。?）參與網上招聘工作的整個流程。招聘費用收據報出納處。　　四、權利：擁有對公司全體員工的禮儀、辦公的紀律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督。不過我相信“是金子總會發(fā)光”，我遲早會在公司中脫穎而出，實現自己的夢想的！關于行政部工作計劃4　　20xx年是公司發(fā)展的關鍵一年，本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經營目標開展工作，團結努力，履行職責，確保人力需求、人力培訓、制度維護、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經營發(fā)展需求，為實現公司20xx年度目標盡職盡責。使職責清晰，責任明確。　?、聘鶕?0xx年度招聘經驗，營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現場招聘形式，輔以海報宣傳張貼與廣場外招聘橫幅懸掛，堅持每周五個工作日在廣場外現場招聘?！　〖訌娕嘤柟芾砉ぷ?，構建培訓體系?！　、葍炔颗嘤柟ぷ髦饕膳嘤枌T開展，輔以各部門主管?！　、蓪γ吭滦氯肼殕T工進行入職培訓，做到及時性、有效性，最快的讓新進員工熟悉公司流程制度，了解公司企業(yè)文化，熟悉自己的工作職責。績效考核組需全程監(jiān)控，使績效考核公平、公正、透明，真正發(fā)揮績效考核的激勵作用?！　、雀鶕己私Y果，不斷改進考核體系，使考核體系更加完善，更能發(fā)揮激勵的作用?！　、聘鶕F有的薪資標準及崗位情況，設計詳細的薪資等級制度及崗位等級制度，結合績效考核結果，給予員工更好、更科學、更廣泛的晉升空間，增強員工的歸屬感?！　、?0xx年度，本部門擬與企劃部配合，擬定企業(yè)之舞，決定企業(yè)之歌，并進行培訓，人人會唱、人人會跳，豐富員工文化生活。讓撫州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商譽及品牌?！　、?0xx年度在上一年度辦公管理費用的基礎上降低30%。　?、燃訌娛程脵z查力度，提升食堂飯菜質量及服務質量，提升員工滿意度。堅決執(zhí)行考勤紀律制度，及時處罰違紀職員。加大督查處罰力度，維護公司制度的權威性。　?、桥c團隊成員多溝通，及時了解團隊成員工作與生活情況，關愛、幫助與團結每一位成員。關于行政部工作計劃5　　一、針對XX年工作，行政管理部就20xx年的工作計劃提出以下幾點想法：　　圍繞公司“挖”、“堵”、“變”的經營理念，嚴格預算內對各項費用進行審核控制，對超預算的情況要進行跟蹤，分析原因?！　♂槍γ髂旯炯哟箝_新店計劃的目標，吸取今年各門店改造經驗及教訓，XX年重點要加強行政采購隊伍的專業(yè)化培養(yǎng)，對重點項目實行行政采購項目管理（從審核需求、合同談判、安裝施工、完工驗收及財務流程的跟蹤必須嚴格按流程專人負責）?！　≡陂_源上對多項費用的分攤進行可行性研究，積極與采購部門和門店營運溝通，比如：電費的分攤、垃圾清運費的分攤（XX年由于公司要求分攤，但由于我們在年初與租賃戶或供應商合同談判時沒有約定，所以造成了很多困難，導致費用遲遲不能報銷）。　　加強日常行政需求的月計劃管理，盡量減少計劃外需求?！　檎鎸嵉姆从承姓棵吭滦姓M用的實際發(fā)生額，建議財務部與行政部統(tǒng)一核算統(tǒng)計口徑，盡量在財務科目上反映明細一點，以便用于分析和控制?！　∠嚓P社會政府職能部門要多加強溝通與銜接，爭取工作上的支持。絕大部分員工都能認真執(zhí)行公司的各項制度，能嚴格的按照要求上下班打卡。雖然說有了一定的進步但還存在著很多不足之處。各部門的工作安排應該張弛有度，充分利用好工作時間?！　≌衅腹ぷ鳌　‰S著公司業(yè)務的不斷擴大，現有的員工力量很難滿足工作的需要?！　。?）、公司各辦公區(qū)安裝了監(jiān)控，對安全防范起到了一定作用?！　《?、行政工作　　由于公司業(yè)務的不斷增長，現有的辦公條件已很難滿足需求。我們又添置了一些配套的辦公用品，如活動櫥、辦公椅、飲水機等。包括各辦公室、會議室、總經理辦公室，經過一段時間的實施效果較好，希望努力認真落實。　　培訓工作　　培訓工作一直以來做的就不是很扎實，除了存在著以上提到的問題，還有一些欠缺，需要逐步改進，所以在今后的培訓安排上切合實際盡量把公司產品的宣教工作做到位，使技術部、市場部的工作人員熟練掌握產品性能，高標準嚴要求。關于行政部工作計劃7　　行政經理工作計劃書　　一、工作目的　　通過行政人事工作，建立完善行之有效的管理制度，打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊伍，搞好部門協(xié)作，協(xié)調外部關系，最終做到合理配置酒店資源，為顧客提供優(yōu)良的服務，為酒店節(jié)省運營成本，維護酒店的正常運營和促進酒店長遠發(fā)展?！　。ㄋ模┻M行制度建設，建立并完善各項合理高效的制度，監(jiān)督制度的落實執(zhí)行?！　。ㄆ撸┳龊煤笄诠ぷ鞅Ｕ?，如文檔管理、宿舍管理、福利管理等?！　。ㄊ唬┳龊觅|量管理，保障服務質量、菜品質量、環(huán)境質量。　?。ǘ┎块T工作的良好運轉很大程度上依靠管理人員的經驗、習慣、個人能　　力和酒店成員之間的良好合作?！　。ㄋ模﹩T工的培訓偏向于技能方向，意識培訓有待加強。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責權、工作內容、工作流程及標準，有效解決工作中的各項問題，確立和量化獎懲，形成科學化、制度化、規(guī)范化管理，保障服務質量，增強企業(yè)競爭力。并按培訓計劃落實進行入職培訓、月度培訓、技能培訓、針對性專項培訓、部門培訓等各項工作?！　。ㄆ撸┻M行企業(yè)文化建設，理解企業(yè)文化核心精神，通過培訓、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內心，形成凝聚力　　和戰(zhàn)斗力?！　。ㄊ唬┞鋵嵢粘９ぷ鏖_展，做到工作有計劃，計劃必完成，有需必有應，日清日結，上傳下達，以飽滿的工作熱情和務實的工作態(tài)度，發(fā)揮好行政部對營業(yè)部門的保障支撐作用。20xx年是公司生產經營壓力空前，市場競爭激烈的一年，同時也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化，企業(yè)形象增強的一年，面對新形勢，20xx年行政部的工作計劃是：在總經理室的行政領導下、在總監(jiān)的業(yè)務指導與管理監(jiān)督下、強化樞紐作用，前穩(wěn)服務陣地，超前發(fā)揮承上啟下，綜合協(xié)調，參謀助手，多方溝通，督促檢查與服務保障作用，進一步轉變工作作風，做好如下工作：　　一、加強公司企業(yè)文化建設及宣傳　　企業(yè)文化是公司文化，是老板的文化。它以全體員工為工作對象，通過宣傳，教育，培訓與文化娛樂，交心聯誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標服務。　　開展技術標兵評比，員工技術比武等活動。優(yōu)化零星修繕，部分固定資產的的申報監(jiān)管，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)境，車輛等監(jiān)管(按程序)?！　〖訌姳Ｎ?保安)崗位責任制、完善保安崗位制度。　　三、強化安全保衛(wèi)　　評比一個企業(yè)的強大，好壞，盈利，虧損，就在于這個企業(yè)勢必是具備有一個安全感。同時對員工進行安全教育，貫切落實：安全第一，預防為主的指導思想。開展消防滅火演練?！　∞k公職場的教育培訓。為了更好地完成20xx年的工作，讓行政部工作再上一個新的臺階，行政部制定了20xx年的工作計劃，現計劃如下：　　一、行政后勤管理工作方面：　　1. 食堂擔負著較為繁重的內外接待、業(yè)務企業(yè)和公司員工就餐等項工作任務。門衛(wèi)保衛(wèi)工作要樹立 “安全第一”的思想，始終把安全工作放在各項工作的首位，并把安全工作納入到日常工作中去，常抓不懈?！　?. 20xx年要，本著“以人為本”的管理理念，要加強企業(yè)文化建設，著重培育“學習、服務、發(fā)展”的公司精神并加強宣傳，使公司精神深植每位員工的心中，各部門在日常工作中，大力弘揚服務為人精神，進一步激發(fā)員工的工作熱情，在此基礎上要成立興趣小組，開展娛樂活動，豐富全體員工的業(yè)余文化生活，增強公司的凝聚力，使公司與員工從上到下齊心協(xié)力，努力構建公司“溫暖大家庭”的形象?！　?. 檔案管理員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人