【正文】 塊的規(guī)范體系，制定并完善各項操作流程，該項工作具有一定的周期性，通過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化?！　∷摹⒖冃Э己朔矫婀ぷ鳌　⊥晟瓶冃Э己说恼罴臃猪椖?，突出績效考核的正面激勵作用?？朔|(zhì)檢人員少的困難，抓重點，抓實際，培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干，增加質(zhì)檢的數(shù)量，擴大覆蓋面，增加項目和內(nèi)容，向全面質(zhì)檢管理邁進?！　X我們?nèi)沃氐肋h，行政人事部將繼續(xù)堅持總經(jīng)理對酒店的經(jīng)營與管理的指導(dǎo)思想，完善部門各項工作，按照制定的部門目標(biāo)，腳踏實地的完成各項任務(wù)。關(guān)于行政部工作計劃3　　20xx年我繼續(xù)在我原來的工作單位工作，工作職務(wù)和方向都沒有發(fā)生變化，唯一的變化就是我在不斷的學(xué)習(xí)中，我知道了怎么去工作，怎么在公司激烈的競爭中擁有屬于自己的一片安寧之地?！　」景l(fā)展的要求：　　公司前期運作為構(gòu)建商務(wù)團隊、招聘加盟商及公司人員的補充?！　。?）招聘前期工作：與人才市場聯(lián)系，預(yù)約展位及招聘時間，招聘內(nèi)容電子版的轉(zhuǎn)發(fā)，招聘費用的申請，交納?！　《?、目標(biāo)：　　在快樂的工作和不斷的學(xué)習(xí)中，提高自身能力及時順應(yīng)公司發(fā)展需求，做好行政工作?！　∥?、方法：　　行政人員本著多做事，勤做事，做實事，服務(wù)與市場部門和總裁辦的基本原則，以遵循日常工作程序和靈活對待突發(fā)工作為機動的方法進行工作?！　〗∪c完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)　?、鸥鶕?jù)公司發(fā)展需求，適時修改與優(yōu)化公司管理制度，使公司制度更加合理規(guī)范，為公司“法治”打下基礎(chǔ)?！　∩钔谡衅盖?，滿足人力需求?！　、亲云竼T工招辭趨于穩(wěn)定，缺編不大，網(wǎng)站招聘進一步優(yōu)化?！　、湃缥茨苷衅傅竭m合的培訓(xùn)專員，20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員，實施20xx年度培訓(xùn)計劃。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，20xx年度每個部門根據(jù)實際工作情況，每周安排一次兩個小時的課程?！　〖訌娍冃Ч芾?，構(gòu)建合理的激勵機制。使多勞者多得，少勞者少得，不勞者不得?！　】刂迫肆Τ杀?、完善薪資結(jié)構(gòu)?！　〖訌娖髽I(yè)文化建設(shè)，增強員工凝聚力。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。　?、燃訌娦氯肼殕T工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動，使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位融旺人的心中。物資采購要嚴(yán)格審批，辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù)，不合理采購要堅決杜絕，必需品、常用品要批發(fā)儲存。　?、杉皶r為公司各部門服務(wù)，做好后勤保障工作?！　〖訌姸讲榱Χ?，維護制度與流程的權(quán)威性?！　〖訌妶F隊建設(shè)，打造強有力團隊。使團隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團隊氛圍中快樂工作?！　∨c工程部合作，力爭在節(jié)能、節(jié)耗上有一個較大的突破。　　組織并落實好集團公司XX年度行政物料的年度招標(biāo)工作。另外，其它還有沒有可以分?jǐn)傁氯サ馁M用，比如用于專柜經(jīng)營用的設(shè)備維修、維保費用等，需要研究?！　《⒋嬖诘膯栴}及需要公司支持的事項：　　資產(chǎn)的管理還需加強。　　門店行政和集團行政在分工職責(zé)上要各施其責(zé)，層層落實各自工作責(zé)任，以避免工作上的39。比如：電業(yè)局、煤氣公司、水公司、環(huán)衛(wèi)部門等。外出工作或出差認(rèn)真的填寫我們登記表格，很少有遲到、早退的現(xiàn)象發(fā)生。其表現(xiàn)在：一是個別人上班遲到；二是外出登記、上下班打卡的意識不強；三是個別人上班玩游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。　　培訓(xùn)工作　　培訓(xùn)工作是多項工作的一個重要組成部分，對此我們也費盡心思去做，總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預(yù)期效果。所以，由行政部配合余總參加了內(nèi)蒙古人才招聘會，以及網(wǎng)上招聘等多種形式的招錄工作，通過多天來的考核。 ?公司保險柜已修好，對錢、物、票證等保管起到了一定的作用。本月初在增加一個辦公室的基礎(chǔ)上，對辦公區(qū)做了一個整體大調(diào)整，技術(shù)部、財務(wù)部都有了獨立的辦公環(huán)境，大大的改善了辦公條件。以及為了員工中午用餐方便配備了微波爐，解決了員工中午熱飯的問題?！　∪⒍径鹊墓ぷ饔媱潯　」ぷ骷o(jì)律　　在這方面的工作雖然是好于過去但不盡如人意，存在著一些反復(fù)會出現(xiàn)這樣或那樣的問題?！　⌒姓ぷ鳌　⌒姓ぷ鳜嵥槎彪s，涉及到各部門的服務(wù)和后勤保障工作?！　《?、工作職責(zé)　?。ㄒ唬﹨f(xié)調(diào)各部門工作，保障酒店日常運營。　?。ㄎ澹┻M行企業(yè)文化建設(shè)?！　。ò耍┳龊萌肆Y源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關(guān)系等工作?！　∪F(xiàn)狀分析　　經(jīng)過短時間的調(diào)研，對酒店進行大致了解后，個人對酒店有一些淺見。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度，一旦人員離開，將造成管理上的巨大損失。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實用，未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃和開展全面的培訓(xùn)課程?！　。ǘ┳龊萌肆Y源規(guī)劃。　?。ㄋ模﹨f(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系，薪酬體系，建立人才培養(yǎng)梯隊，合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系，達到控制人力成本、提高效率、激勵員工的目的?！　。ò耍┚幹菩姓M用預(yù)算，嚴(yán)格控制行政辦公、福利、活動及后勤費用?！　∥?、工作進度安排　　以上為本人對酒店短暫的了解后制定的工作計劃，該計劃有諸多不足和未考慮周全之處，希望楊總進行批評指導(dǎo)，也希望該計劃能在日后的實際調(diào)研和具體工作中逐步修正并實施。是企業(yè)中長期形成的共同理想，基本價值觀，作風(fēng)，生活習(xí)慣與行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的精神財富的總與。企業(yè)文化內(nèi)容如下：　　公司簡介?！　《?、優(yōu)化后勤保障　　沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行?！　〖訌娦姓徫回?zé)任制、完善行政崗位制度?！　〖訌娯敭a(chǎn)管理及零星修繕、完善財產(chǎn)管理及管理制度。所以要安全就得強化公司員工的安全意識、提高保安人員的思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，加強四防工作，落實保安管理制度，培訓(xùn)提升保安隊長的管理水平。創(chuàng)造一個安寧祥與的工作，生活環(huán)境，保證公司財產(chǎn)與公司員工的人身及合法財產(chǎn)的安全。　　四、開展員工思想教育培訓(xùn)工作?！　“踩逃嘤?xùn)。食堂作為公司后勤生活服務(wù)工作的重要組成部分，作為公司的一個“窗口”單位，飲食部服務(wù)、衛(wèi)生、就餐環(huán)境的好壞，直接關(guān)系到公司的對外形象和廣大業(yè)務(wù)企業(yè)和公司員工的切身利益。為此，門衛(wèi)、保衛(wèi)工作要做到：對相關(guān)門衛(wèi)、保衛(wèi)人員進行軍事化的培訓(xùn)及思想教育，提高安保人員的自我管理能力及吃苦耐勞的精神；要加強進出車輛和人員的規(guī)范管理，做到進出登記，進出有管理，防止車輛、財務(wù)被盜的情況發(fā)生；同時，還要按照公司安全管理工作整體安排，重點加強公司內(nèi)外安全防范措施，做到內(nèi)緊外松，確保了業(yè)務(wù)企業(yè)和公司不發(fā)生重大治安事件，確保公司運營秩序正常，營造一個安全有序的治安環(huán)境?！　?. 在物價持續(xù)上漲條件下，各部門還要通力合作，要從公司的穩(wěn)定大局出發(fā)，采取有力措施，合理做出計劃，加強派車和辦公用品管理，節(jié)省公司各項開支費用，每個員工要做到厲行節(jié)約，合理使用公司物料和公車，不普漲不浪費，各部門也要做好辦公用品和用車計劃，有計劃有步驟地減少開支，降低公司服務(wù)運營成本，努力把虧損降到最少，為公司更快更好發(fā)展形成有力條件。為此，20xx年，我們行政部對于凡是來到公司應(yīng)聘的人員，會為其建立檔案資料作為人才儲備資料，以便部門需要人時查閱，減低了招聘率?！　?. 要完善人事框架布置，要配合公司和部門的調(diào)整，做好相關(guān)員工調(diào)配工作：配合公司需要，設(shè)立相關(guān)的職位，保證公司的管理及業(yè)務(wù)的進度；配合部門需要，協(xié)調(diào)部門員工，安排員工，做到知人善任，以發(fā)揮人事布置的最大效用。還會根據(jù)不同需要，以提升員工員工的業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平，確保公司做好后勤服務(wù)工作，提高工作質(zhì)量。　　推行薪酬管理，實行公平合理的薪酬制度。　　培育和傳播企業(yè)文化。　　1員工體檢計劃實施。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修，以填補等等事無不細(xì)，花費大量的時間與，精力。公司應(yīng)當(dāng)規(guī)范的制定岀一個公司組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構(gòu)的適用，當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容，我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與，隨著我們公司各項工作穩(wěn)步開展，會逐步建立起來，當(dāng)然一定要本著實事求是的原則，要能夠體岀公司的自身特點，發(fā)展方向、管理模式，真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。　　(四)、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理，既保障員工合法權(quán)益，又要維護公司的形象和根本利益，現(xiàn)工作流動性較大，選擇也多，所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息，做好員工的離職手續(xù)辦理，既不因為員工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失，同時也不侵犯勞動者基本的合法權(quán)益。關(guān)于行政部工作計劃11　　展望充滿挑戰(zhàn)的XX，行政部針對XX年工作中的實際情況，對新一年的工作做如下計劃安排：　　制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善　　雖然各部門的管理制度已經(jīng)建立起來，但是制度的執(zhí)行力稍差，行政部將在新一年的工作中，加大制度執(zhí)行力度，并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。　　部門協(xié)調(diào)與溝通　　積極協(xié)調(diào)各部門工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務(wù)的正常開展。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對酒店的歸屬感，將總經(jīng)理信箱真正的用起來?！　￠_展各項知識競賽　　為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì)，依據(jù)星級復(fù)核星標(biāo)要求，將積極組織各部門對照學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展各項知識技能競賽，以此全面促進員工服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平。服務(wù)質(zhì)量的高低與我們平時的培訓(xùn)緊緊相連。培訓(xùn)與考核與員工晉升評估相結(jié)合，實施對員工考試，對管理人員也考試。通過前幾次員工職業(yè)技能鑒定考試的報名情況反映，員工主動學(xué)習(xí)的積極性不高，學(xué)習(xí)變得很被動，認(rèn)為有證和無證一個樣，對報名考試和學(xué)習(xí)極度不重視。為了更好的提升酒店一線部門員工和酒店管理人員的整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平，也是為了達到新星級酒店的復(fù)核標(biāo)準(zhǔn)，讓玉豐永遠成為其他星級酒店學(xué)習(xí)的楷模。部門要求招人，有時候人招進來了，因為管理人員的氣度和溫度不夠，導(dǎo)致新進員工工作十幾天就強烈要求辭職。有時候遞交一份文件或者報告給集團公司總經(jīng)理，往往是傳真到云夢酒店商務(wù)中心了沒人送，或者是發(fā)電子文件到集團辦公室遭到拒收，電子文件遭到拒收后再傳商務(wù)中心，商務(wù)中心又不在第一時間派送，導(dǎo)致京山這邊的一些工作不能及時開展，溝通也變得不夠順暢，影響到了辦事的工作效率。因為手工操作，酒店前兩年的員工資料得不到有效保存，導(dǎo)致往往無記錄可查。員工手冊等制度初稿的編制完畢?！　⊥ㄟ^精心組織，認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作　　對新進員工進行上崗培訓(xùn)，共舉辦兩期?！　∫钥头坎繛槔?，一方面，各班組重點抓好員工素質(zhì)，工作態(tài)度、服務(wù)禮節(jié)培訓(xùn)。　　三、嚴(yán)格執(zhí)法，有效整治了違紀(jì)　　管理和獎罰是做好制度維持工作的重要措施和手段?！　∷摹娀芾?，精簡機構(gòu)。　　宣化店裝修改造期間，基礎(chǔ)設(shè)施改造項目本著一次建設(shè)長遠打算，立足超前，留有后勁的宗旨，克服了時間短、場地窄，各方面錯綜復(fù)雜的惡劣環(huán)境，完成了以下幾項工作：①整體綜合布線的設(shè)計、施工；②室內(nèi)供暖設(shè)施進行全方位改造，整體按分戶供暖　　型式設(shè)計以后，全樓分戶供暖時不用在室內(nèi)施工，此項工作一勞永逸?！　∪晖瓿闪舜笮薇ｐB(yǎng)項目：　　①新陽店供暖鍋爐大型維修、保養(yǎng)一次；②新陽店廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（20延長米），從排煙罩至排風(fēng)機；③西大直街店更換平板式熱風(fēng)幕一個；④西大直街廚務(wù)部排煙管道清掏油污一次（30延長米），從排煙罩至排風(fēng)機；⑤完成了各店的空調(diào)、排風(fēng)機、外機等，年度清洗、保養(yǎng)工作。同時對員工加強了思想教育。　　各店夜間值班人員全年無脫崗、漏崗、事假等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生?！　「鞯臧磿r完成了每月一次的安全聯(lián)合檢查?！　⊥瓿扇粘Ｐ姓衅概c配置?！　〈罅訌妴T工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓(xùn)，協(xié)助各部門員工技能、安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)，加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。既保障員工合法權(quán)益，也要維護公司的形象和根本利益。　　行政工作整體上非常繁雜，每件事情所花費的時間不多，但累積下來就很容易有所疏漏，而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)?！　∫舱驗樵谛姓耸虏块T的工作，使得其更能夠認(rèn)識到，其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。也就是說，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運轉(zhuǎn)。（現(xiàn)在xx有的民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金，因為這樣，可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力，同時也激發(fā)員工的工作熱情，而不是不管我怎么工作，都拿同樣工資的這種心態(tài)）?！　。?、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參與先進企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪酬掛鉤，從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性?！　】冃Э己斯ぷ鞅旧砭褪且粋€溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程，行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻樌M行?！　∷?、狠抓安全生產(chǎn)　　以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率?！　】偨Y(jié)　　一、工程方面：各店的常規(guī)維修與維護　　公司各店工程人員完成了各部門上報的維修單據(jù)4000多件，口頭報修XX多件，處理多起突發(fā)性設(shè)備、設(shè)施故障。③自來水干線原有分布不合理，而且是鐵管經(jīng)長期腐蝕已經(jīng)有多處漏點，經(jīng)請示總辦，將有隱患的室內(nèi)鐵管全部更換成ppr熱溶管，并且做了合理布局，做到一勞永逸?！　、薰潭ㄙY產(chǎn)管理工作：對固定資產(chǎn)的購進、管理、監(jiān)督、維修、保養(yǎng)工作。使員工的整體思想素質(zhì)更上一個臺階?！　「鞯晔彝庠O(shè)施防護網(wǎng)設(shè)置布局合理，堅固耐用，無安全隱患發(fā)生。　　在公司各店、各部門的配合下，確保了全年各店無安全事故，給公司安全運營打下良好的基礎(chǔ)。　　完成了各店寢室續(xù)交房費的工作，還有兩處條件不理想的寢室的更換工作。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了要有一個良好的心態(tài)，一份對工作的熱誠及其責(zé)任心！才能踏踏實實的做好每一項工作?！　?0xx年工作計劃　　一、嚴(yán)格管理、高效溝通，愉快工作。　　二、節(jié)能降耗、控制成本，勢在必行。提高維修、運行人員的服務(wù)水平，為公司打造品牌提供堅強的硬件保證。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。大型設(shè)